INTERACTIONFQM

Borne libre-service

Les clients commandent seuls et l’équipe reçoit les commandes à préparer.

Borne libre-service — Les clients commandent seuls et l’équipe reçoit les commandes à préparer.

L’apport pour votre établissement

La commande en libre-service aide à répartir la demande entre comptoir et menu numérique.

Pour le propriétaire

Choisissez le processus : QR au comptoir, tablette de caisse ou équipement libre-service compatible. Configurez paiement et retrait.

Pour les clients et votre équipe

Les clients choisissent les plats et reçoivent un numéro ; l’équipe voit les articles et le mode d’exécution.

Fonctionnement

  1. Le client ouvre le menu

  2. Il choisit et paie sa commande selon le scénario prévu

  3. La cuisine reçoit les articles

  4. Le client retire sa commande avec son numéro

Fonctionnalités du module

Libre-service et travail du caissier

  • Le client commande et paie lui-même sur son téléphone via le QR du comptoir, pour un retrait
  • Scénario libre-service : commande via QR, tablette ou caisse, paiement avant l’envoi en cuisine et numéro court pour la journée
  • Caisse du caissier sur tablette pour une file sans tables
  • QR dédié au libre-service et écran de l’administrateur

Retrait et prochaine visite

  • Réduction pour des coordonnées ou une publication Instagram en libre-service
  • Étiquette numérotée sur le sac et reçu avec QR de suivi

Mise en place et conditions

  • Type d’appareil et mode de paiement
  • Processus de cuisine et de remise des commandes
  • Compatibilité de l’imprimante et de l’écran externe

Nous choisirons un parcours QR, tablette ou borne et vérifierons la compatibilité des imprimantes et paiements.

Questions fréquentes

Faut-il une borne physique pour les commandes QR ?

Non, un QR sur le comptoir permet au client d’utiliser son propre téléphone.

L’écran physique est-il inclus ?

L’écran physique est un scénario distinct annoncé pour bientôt. La commande QR et le statut sur le téléphone du client fonctionnent indépendamment.

Une démonstration adaptée à votre établissement

Nous étudions vos processus, présentons les fonctionnalités utiles et sélectionnons les modules. Nous configurons gratuitement la solution et formons votre équipe. Après 14 jours d’essai, vous restez libre de passer ou non à une offre payante.

Réserver une démo

Fonctionne avec ce produit

Découvrez comment la plateforme peut fonctionner pour votre établissement

En 20 minutes, nous montrons les fonctions pertinentes et répondons aux questions. Nous pourrons ensuite discuter d’un essai gratuit de 14 jours, sans dépôt ni engagement.

Réserver une démo