InteractionFQM · Lokale na wynos i z dostawą
Zamówienia przy ladzie, ze strony i platform w jednym czytelnym procesie
Połącz przyjęcie zamówienia, przygotowanie, kompletację, płatność i wydanie, zachowując specyfikę kanałów sprzedaży.
20–30 minut · W wybranym języku · Dla Twojej konfiguracji
Lokale korzystające z InteractionFQM
Rozpoznajesz te wyzwania?
Skoordynowana praca zamiast oddzielnych działań
Przy pakowaniu łatwo pomylić zawartość, sposób odbioru lub godzinę wydania.
Sprzedaż rośnie, ale właścicielowi trudno porównywać kanały z uwzględnieniem prowizji i zwrotów.
Poznaj swój system
Lokale na wynos i z dostawą w jednym modelu
Kliknij numer narzędzia lub obszar pracy. Wybierz scenariusz, prześledź powiązania i pozostaw tylko potrzebne moduły.
Pokażemy wybraną konfigurację na przykładzie Twojego lokalu
Omów podczas demoDobór narzędzi możemy wspólnie doprecyzować podczas spotkania.
Funkcje w codziennej pracy
Przyjmuj zamówienia bezpośrednie z jasnymi warunkami odbioru
Pokaż koszt dostawy, minimalną kwotę i dostępne godziny odbioru przed złożeniem zamówienia.
Warunki dostawy
Ustaw koszt, minimum i próg darmowej dostawy. Pasek w koszyku pokazuje, ile brakuje do bezpłatnej dostawy.
Odbiór na określoną godzinę
Gość wybiera punkt i dostępną godzinę odbioru. Każdy punkt może mieć adres, godziny i telefon.
Łączność z zespołem
Zamówienie trafia do pracowników i skonfigurowanych drukarek. Gość widzi numer i statusy, a po zamówieniu może wystawić opinię i otrzymać bonus na następną wizytę.
Zamówienie przy ladzie w aplikacji kelnerskiej
Odbiór na godzinę z rabatem
Statusy zamówienia dla gościa
Dostawa z własnej strony: adres, obszary dostawy, płatność online lub kurierowi
Zamówienia dostawy i odbioru od razu drukują się w kuchni
Zamówienia z platform
Opinia i bonus po zamówieniu
Zamówienie przez QR na własnym telefonie, bez instalowania aplikacji
Dodatkowe moduły do Twoich procesów
Dobieraj moduły do potrzeb lokalu. Nie wszystkie wymienione funkcje są zawarte w każdym planie: zakres rozwiązania i integracje ustala się oddzielnie.
Menu w języku gościa: automatyczne tłumaczenie, zdjęcia, składniki, alergeny, kalorie i makroskładniki
Płatności online i napiwki w menu
Odbiór na godzinę i własna dostawa przez stronę
Lista niedostępnych pozycji: niedostępne danie znika z menu cyfrowego
Status zamówienia online dla gościa
Drukowanie zamówień na drukarce kuchennej i drukarce rachunków
Ekran kuchenny
Wkrótce Tablica numerów zamówień
Zamówienia Wolt, Glovo, Uber Eats i innych podłączonych platform w jednym interfejsie
Powiadomienie WhatsApp o gotowym zamówieniu
Opinie gości przez QR i zaproszenie do oceny w Google
Bonus na kolejną wizytę
Konto gościa z historią zamówień
Zmiana pracownika: otwarcie, zamknięcie, przekazanie kasy i raport
Przy krótkiej utracie połączenia zamówienie kelnera pozostaje na urządzeniu i jest wysyłane po przywróceniu internetu
Magazyn, receptury i koszt surowców
Analiza sprzedaży i raport zmiany
Korzystaj ze swojej kasy: Syrve/iiko, r_keeper lub Lightspeed przez HubRise; zakres wymiany danych zależy od integracji
Fiskalizacja: Niemcy (fiskaly), Ukraina (Checkbox), Kazachstan (Webkassa)
Rozpoznawanie faktur przez AI
Wkrótce Abonamenty na gotowe posiłki
Wkrótce Wybór posiłków
Gość wybiera dietę, liczbę dań dziennie, okres — na przykład 3, 6, 12 lub 26 dni — i datę startu. Można przewidzieć dni gratis.
Wkrótce Cena i dostawy
Cena i oszczędność obliczane są od razu. Przed wysłaniem zgłoszenia gość widzi najbliższą pierwszą dostawę i harmonogram kolejnych.
Wkrótce Zapytanie bez rozmowy od początku
Przycisk Zamów przez WhatsApp wysyła gotowe zgłoszenie do opiekuna. Po potwierdzeniu klient otrzymuje fakturę do zapłaty.
Wkrótce Ustawienia lokalu
W konfiguratorze lokal ustawia diety, okresy, ceny i treść zgłoszenia. Scenariusz pasuje do gotowych posiłków, zdrowego żywienia i pakietów tygodniowych.
Kolejny etap
Rotacyjne menu według dat, opłacanie abonamentu online i konto Mój abonament to dalsze planowane rozszerzenia.
Więcej o abonamentach na posiłki →
Przyjmuj bezpośrednie zamówienia i zachęcaj gości do powrotu
Własna strona
Odbiór na określoną godzinę
Dostawa
Nagroda na kolejną wizytę
Statusy zamówienia dla gościa
Mapa i aplikacja kuriera
Menu QR i zamawianie · Stanowisko kelnera · Magazyn i receptury · Raporty i analizy
Przykładowy proces
- Wybierz dania
- Podaj dostawę lub punkt odbioru
- Wybierz dostępną płatność
- Śledź status
- Odbierz zamówienie
Pokażemy ten scenariusz na Twoich procesach i dobierzemy potrzebne moduły.
Umów demoOd początku do rezultatu
Scenariusze dla Twojego typu lokalu
Wybierz sytuację: model pokaże uczestników i kolejność działań.
Dobierz konfigurację systemu
Narzędzia do Twoich procesów
Numery odpowiadają modelowi. Ukrywaj zbędne narzędzia, przywracaj je i poznawaj ich możliwości.
Nie znaleziono narzędzia. Spróbuj innej nazwy.
Jeden system, różne zadania
Korzyści dla każdego uczestnika
Właściciel
Widzieć cały biznes
Porównuj kanały, powtórną sprzedaż, anulowania i wyniki zmian w jednym systemie zarządzania.
Zespół
Znać następny krok
Widzisz źródło, zawartość, opcje i sposób odbioru na każdym etapie.
Dla gościa
Korzystać z czytelnej obsługi
Zamawiaj wygodnie i otrzymuj jasne instrukcje płatności i odbioru.
Podłączenie bez zbędnych kroków
Zacznij od potrzebnej konfiguracji
Omówimy obecne procesy
Ustalimy format, sposoby obsługi, wyposażenie i używane systemy.
Uzgodnimy integracje
Sprawdzimy kasę, kanały zamówień, płatności, fiskalizację i eksporty księgowe z uwzględnieniem kraju.
Skonfigurujemy i sprawdzimy
Przygotujemy wybrane moduły i dostępy zespołu oraz sprawdzimy scenariusze przed uruchomieniem.
Indywidualna prezentacja
Omówimy Twój lokal w 20–30 minut
Pokażemy potrzebne procesy, odpowiemy na pytania i omówimy podłączenie. Jeśli chcesz zacząć, zbierzemy podstawowe dane już na spotkaniu.
Umów demo- Twoje potrzebyCo jest ważne dla gości, pracowników i właściciela.
- Twoje scenariuszeJak narzędzia działają w wybranej konfiguracji.
- Następny krokModuły, integracje i dane potrzebne do rozpoczęcia konfiguracji.
Ceny i warunki testu znajdują się na osobnej stronie cennika.
Zobacz cennik ↗Przed rozpoczęciem
Odpowiedzi na najważniejsze pytania
Czy można zamówić bez QR stołu?
Tak. Zamówienia dostawy i odbioru składa się przez ogólny link strony, bez przypisania do stolika.
Jak działa abonament na gotowe posiłki?
Wkrótce: gość wybiera dietę, okres i datę startu, widzi cenę, oszczędność i harmonogram dostawy. Gotowe zgłoszenie trafia przez WhatsApp; po potwierdzeniu płatność jest na podstawie faktury.
Czy system działa bez internetu?
Połączenie z internetem jest wymagane. Podczas krótkiej przerwy zamówienie kelnera zapisuje się na urządzeniu i jest wysyłane po przywróceniu połączenia. Płatności nie można przyjmować offline.
Czym ta strona różni się od dark kitchen?
Tutaj jest punkt dla gości: lada, menu i odbiór. Dark kitchen przedstawiono głównie jako miejsce produkcji jednej lub wielu marek bez sali dla gości.
Czy można zachować dotychczasową kasę?
Tak. Model przewiduje integrację obecnego POS. Konkretne operacje i wymianę danych ustala się dla połączenia.
Czy wszystkie kanały trzeba włączyć od razu?
Nie. Zacznij od używanych kanałów, a pozostałe wyłącz w modelu; wybrana konfiguracja trafi do formularza.
Czy trzeba wymienić kasę i podłączyć wszystkie moduły?
Nie. Zacznij od potrzebnych procesów i używaj InteractionFQM POS albo uzgodnij integrację z obecną kasą. Podczas demo sprawdzimy zgodność i zakres podłączenia.
Jak przebiegają demo i podłączenie?
W 20–30 minut omówimy procesy, pokażemy odpowiednie scenariusze i odpowiemy na pytania. Następnie uzgodnimy konfigurację, dane i test przed uruchomieniem. Szczegółowy formularz można wypełnić ze specjalistą.
Gdzie poznam cenę i warunki testu?
Aktualne plany i warunki są na stronie cennika. Moduły i potrzebne integracje omówimy podczas demo.
Następny krok
Sprawdźmy, jak to zadziała u Ciebie?
Wyślij zgłoszenie: uzgodnimy dogodny termin i prezentację dostosowaną do Twoich procesów. Formularz konfiguracji można uzupełnić później.
Bezpłatne demo · 20–30 minut
Zobacz, jak platforma może działać w Twoim lokalu
Opowiedz nam o lokalu, abyśmy dopasowali prezentację do Twoich potrzeb.
Zapytanie otrzymane
Skontaktujemy się, aby omówić potrzeby i ustalić termin prezentacji.