InteractionFQM
Hrvatski
Zakažite demonstraciju

InteractionFQM · Objekti za hranu za van i dostavu

Narudžbe na pultu, s web-stranice i platformi — u jednom jasnom procesu

Povežite zaprimanje narudžbe, pripremu, kompletiranje, plaćanje i izdavanje uz očuvanje posebnosti svakog prodajnog kanala.

Zakažite demonstracijuPogledajte procese ↓

20–30 minuta · Na jeziku koji vam odgovara · Prema vašoj konfiguraciji

Objekti koji koriste InteractionFQM

Prepoznajete li svoje zadatke?

Usklađen rad umjesto odvojenih aktivnosti

01

Narudžbe dolaze iz različitih kanala pa ih zaposlenici moraju ručno prepisivati.

02

Pri pakiranju lako se zamijene sastav narudžbe, način preuzimanja ili vrijeme izdavanja.

03

Prodaja raste, ali vlasniku je teško usporediti rezultate kanala uzimajući u obzir provizije i povrate.

Istražite svoj sustav

Objekti za hranu za van i dostavu — u jednom prikazu

Otvorite zasebno ↗

Kliknite broj alata ili radnu zonu. Odaberite scenarij, pratite veze i zadržite samo potrebne module.

Prikazat ćemo odabranu konfiguraciju na primjeru vašeg objekta

Skup alata možemo zajedno razjasniti na sastanku.

Razgovarajte na demonstraciji

Mogućnosti u svakodnevnom radu

Primajte izravne narudžbe s jasnim uvjetima preuzimanja

Prije dovršetka narudžbe pokažite gostu cijenu dostave, minimalni iznos i dostupan termin preuzimanja.

Uvjeti dostave

Postavite cijenu, minimalni iznos i prag besplatne dostave. Traka u košarici pokazuje koliko nedostaje do besplatne dostave.

Preuzimanje u određeno vrijeme

Gost bira lokaciju i dostupan termin preuzimanja. Za svaku lokaciju možete navesti adresu, radno vrijeme i telefon.

Povezanost s timom

Narudžba stiže zaposlenicima i na postavljeni ispis. Gost vidi broj i statuse, a nakon narudžbe može ostaviti recenziju i dobiti bonus za sljedeći posjet.

Narudžba na pultu u aplikaciji za konobare

Preuzimanje u određeno vrijeme uz popust

Statusi narudžbe za gosta

Dostava s vlastite web-stranice: adresa, područja dostave, online plaćanje ili plaćanje dostavljaču

Narudžba za dostavu i preuzimanje odmah se ispisuje u kuhinji

Narudžbe s platformi

Recenzija i bonus nakon narudžbe

Narudžba putem QR koda s vlastitog telefona, bez instaliranja aplikacije

Dodatni moduli za vaše procese

Uključujte module prema potrebama objekta. Nisu sve navedene mogućnosti uključene u svaki paket: sastav rješenja i povezivanja odabiru se zasebno.

Jelovnik na jeziku gosta: automatski prijevod, fotografije, sastav, alergeni, kalorije, proteini, masti i ugljikohidrati

Online plaćanje i napojnice u jelovniku

Preuzimanje u određeno vrijeme i vlastita dostava s web-stranice

Popis nedostupnih artikala: nedostupno jelo uklanja se iz digitalnog jelovnika

Online status narudžbe za gosta

Ispis narudžbe na kuhinjskom pisaču i pisaču računa

Kuhinjski zaslon

Uskoro Zaslon s brojevima narudžbi

Narudžbe s Wolt, Glovo, Uber Eats i drugih povezanih platformi u jednom prozoru

Obavijest gostu putem WhatsAppa da je narudžba spremna

Recenzije gostiju putem QR koda i poziv na recenziju na Googleu

Bonus gostu za sljedeći posjet

Korisnički račun gosta s poviješću narudžbi

Smjena zaposlenika: otvaranje, zatvaranje, predaja blagajne, izvještaj smjene

Pri kratkom prekidu veze narudžba konobara sprema se na uređaju i šalje nakon obnove internetske veze

Skladište, normativi i trošak namirnica

Analiza prodaje i izvještaj smjene

Radite sa svojom blagajnom: Syrve/iiko, r_keeper ili Lightspeed putem HubRisea; opseg razmjene ovisi o povezivanju

Fiskalizacija: Njemačka (fiskaly), Ukrajina (Checkbox), Kazahstan (Webkassa)

Prepoznavanje dostavnica pomoću AI-ja

Uskoro Pretplate na gotove obroke

Uskoro Odabir prehrane

Gost bira plan prehrane i broj jela dnevno, trajanje — primjerice 3, 6, 12 ili 26 dana — i početni datum. Mogu se predvidjeti i poklon-dani.

Uskoro Cijena i dostave

Cijena i ušteda izračunavaju se odmah. Prije slanja upita gost vidi najbližu prvu dostavu i raspored sljedećih dostava.

Uskoro Upit bez dopisivanja od početka

Gumb „Naruči putem WhatsAppa“ šalje gotov upit voditelju. Nakon potvrde klijent dobiva račun za plaćanje.

Uskoro Postavke objekta

U uređivaču objekt postavlja planove prehrane, trajanja, cijene i tekst upita. Scenarij odgovara gotovoj hrani, zdravoj prehrani i tjednim paketima.

Sljedeća faza

Jelovnik po datumima s izmjenom, online plaćanje pretplate i račun „Moja pretplata“ sljedeće su mogućnosti razvoja scenarija.

Više o pretplatama na prehranu →

Primajte izravne narudžbe i potaknite povratak gostiju

Vlastita web-stranica

Preuzimanje u određeno vrijeme

Dostava

Nagrada za sljedeći posjet

Statusi narudžbe za gosta

Karta i aplikacija za dostavljača

QR jelovnik i narudžba · Radno mjesto konobara · Skladište i normativi · Izvještaji i analitika

Primjer procesa

  1. Odaberite jela
  2. Navedite dostavu ili lokaciju preuzimanja
  3. Odaberite dostupan način plaćanja
  4. Pratite status
  5. Preuzmite narudžbu

Prikazat ćemo ovaj scenarij na vašim procesima i odabrati potrebne module.

Zakažite demonstraciju

Od početka do rezultata

Scenariji za vaš tip objekta

Odaberite situaciju — prikaz će pokazati sudionike i redoslijed radnji.

Odaberite sastav sustava

Alati za vaše procese

Brojevi odgovaraju prikazu. Sakrijte nepotrebno, vratite alate i istražite njihove mogućnosti.

Jedan sustav — različiti zadaci

Korist za svakog sudionika

Za vlasnike

Uvid u cijelo poslovanje

Uspoređujte kanale, ponovnu prodaju, otkazivanja i rezultate smjena u jedinstvenom upravljanju.

Za vaš tim

Jasan sljedeći korak

U svakoj fazi vidite izvor narudžbe, sastav, dodatne opcije i način preuzimanja.

Za gosta

Jasna usluga

Naručujte na praktičan način i dobivajte jasne upute za plaćanje i preuzimanje.

Povezivanje bez suvišnih koraka

Počnite s potrebnom konfiguracijom

01

Razmotrit ćemo postojeće procese

Razjasnit ćemo tip objekta, načine usluživanja, opremu i sustave koje već koristite.

02

Dogovorit ćemo povezivanja

Provjerit ćemo blagajnu, kanale narudžbi, plaćanje, fiskalizaciju i izvoz podataka za računovođu prema vašoj zemlji.

03

Postavit ćemo i provjeriti

Pripremit ćemo odabrane module i pristupe tima te provjeriti radne scenarije prije pokretanja.

Osobna demonstracija

Razmotrit ćemo vaš objekt za 20–30 minuta

Pokazat ćemo potrebne procese, odgovoriti na pitanja i razgovarati o povezivanju. Ako ste spremni početi, prikupit ćemo osnovne podatke već na sastanku.

Zakažite demonstraciju
  1. Vaši zadaciŠto je važno gostima, zaposlenicima i vlasniku.
  2. Vaši scenarijiKako alati rade u odabranoj konfiguraciji.
  3. Sljedeći korakModuli, integracije i podaci za početak postavljanja.

Cijena i uvjeti testiranja nalaze se na zasebnoj stranici paketa.

Pogledajte pakete ↗

Prije početka

Odgovori na glavna pitanja

Može li se naručiti bez QR koda stola?

Da. Narudžbe za dostavu i preuzimanje izrađuju se putem opće poveznice web-stranice, bez povezivanja sa stolom.

Kako radi pretplata na gotovu hranu?

Uskoro: gost bira plan prehrane, trajanje i početni datum te vidi cijenu, uštedu i raspored dostava. Gotov upit stiže putem WhatsAppa; nakon potvrde plaća se po izdanom računu.

Radi li sustav bez interneta?

Internetska veza je potrebna. Tijekom kratkog prekida narudžba konobara sprema se na uređaj i šalje nakon obnove veze. Plaćanja se ne mogu prihvaćati offline.

Po čemu se ova stranica razlikuje od kuhinje samo za dostavu?

Ovdje postoji prostor za goste: pult, jelovnik i preuzimanje. Kuhinja samo za dostavu prikazana je prvenstveno kao proizvodni pogon jednog ili više brendova bez sale za goste.

Može li se zadržati postojeća blagajna?

Da, prikaz uključuje mogućnost integracije s postojećim POS-om. Konkretne operacije i razmjena podataka razjašnjavaju se prema povezivanju.

Treba li uključiti sve kanale odjednom?

Ne. Počnite s kanalima koje koristite, a ostale isključite u prikazu; odabrana konfiguracija ući će u upitnik.

Moram li promijeniti blagajnu i uključiti sve module?

Ne. Možete početi s potrebnim procesima i koristiti POS InteractionFQM ili dogovoriti integraciju s vašom blagajnom. Na demonstraciji provjerit ćemo kompatibilnost i opseg povezivanja.

Kako izgledaju demonstracija i povezivanje?

Za 20–30 minuta razmotrit ćemo vaše procese, pokazati odgovarajuće scenarije i odgovoriti na pitanja. Zatim ćemo dogovoriti konfiguraciju, podatke za postavljanje i provjeru prije pokretanja. Detaljan upitnik možete ispuniti sa stručnjakom.

Kako saznati cijenu i uvjete probnog razdoblja?

Aktualni paketi i uvjeti objavljeni su na stranici paketa. Sastav modula i potrebne integracije razmotrit ćemo na demonstraciji.

Sljedeći korak

Pogledajmo kako će to raditi kod vas?

Pripremite upit — dogovorit ćemo odgovarajuće vrijeme i demonstraciju prema vašim procesima. Upitnik za postavljanje možete ispuniti kasnije.

Besplatna demonstracija · 20–30 minuta

Pogledajte kako platforma može raditi u vašem objektu

Opišite nam svoj objekt kako bismo demonstraciju prilagodili vašim potrebama.

Recite nam nešto o svojem objektu

Neobavezno. Ne utječe na demonstraciju ni probno razdoblje. U nastavku odaberite kanale. Privolu možete besplatno povući e-poštom na sales@interactionfqm.com ili putem opcije odjave u poruci.

Klikom na „Pošalji upit” tražite da vas IT Dynamic Systems GmbH kontaktira u vezi s ovim upitom. Time se ne prijavljujete za marketinške poruke. Kako obrađujemo podatke iz upita.

Zakažite demonstraciju