InteractionFQM · Takeaway- og leveringssteder

Ordrer ved disken, fra hjemmesiden og platforme — i én tydelig proces

Forbind ordremodtagelse, tilberedning, pakning, betaling og udlevering, mens du bevarer hver salgskanals særpræg.

20–30 minutter · På et sprog, der passer dig · Til din konfiguration

Steder, der bruger InteractionFQM

Kan du genkende dine opgaver?

Koordineret arbejde frem for adskilte handlinger

01

Ordrer kommer fra forskellige kanaler, og medarbejderne må overføre dem manuelt.

02

Under pakning er det let at forveksle indhold, afhentningsmetode eller udleveringstid.

03

Salget vokser, men ejeren har svært ved at sammenligne kanaler med provisioner og tilbagebetalinger medregnet.

Udforsk dit system

Takeaway- og leveringssteder — i én model

Åbn separat ↗

Klik på værktøjets nummer eller en arbejdszone. Vælg et scenarie, følg forbindelserne, og behold kun de moduler, du har brug for.

Vi viser den valgte konfiguration med dit sted som eksempel

Vi kan afklare værktøjerne sammen på mødet.

Drøft det på en demo

Muligheder i det daglige arbejde

Modtag direkte ordrer med klare vilkår for modtagelse

Vis leveringspris, minimumsbeløb og tilgængelig afhentningstid, før gæsten bestiller.

Leveringsvilkår

Indstil pris, minimumsbeløb og grænsen for gratis levering. En bjælke i kurven viser, hvor meget der mangler til gratis levering.

Afhentning på et bestemt tidspunkt

Gæsten vælger sted og tilgængeligt afhentningstidspunkt. Hvert sted kan have adresse, åbningstider og telefonnummer.

Forbindelse til teamet

Ordren kommer til medarbejderne og den indstillede udskrivning. Gæsten ser nummer og statusser og kan efter ordren skrive en anmeldelse og få bonus til næste besøg.

Ordre ved disken i tjenerappen

Afhentning på et bestemt tidspunkt med rabat

Ordrestatusser for gæsten

Levering fra egen hjemmeside: adresse, leveringsområder, onlinebetaling eller betaling til buddet

Leverings- og afhentningsordrer udskrives straks i køkkenet

Platformordrer

Anmeldelse og bonus efter ordren

Bestilling via QR fra egen telefon uden installation af en app

Ekstra moduler til dine processer

Tilslut moduler efter stedets behov. Ikke alle de nævnte funktioner er inkluderet i alle abonnementer: løsningens indhold og tilslutninger vælges separat.

Menu på gæstens sprog: automatisk oversættelse, billeder, indhold, allergener, kalorier, protein, fedt og kulhydrat

Onlinebetaling og drikkepenge i menuen

Afhentning på et bestemt tidspunkt og egen levering fra hjemmesiden

Liste over udsolgte varer: en utilgængelig ret fjernes fra den digitale menu

Onlineordrestatus for gæsten

Udskrivning af ordren på køkken- og kvitteringsprinter

Køkkenskærm

Kommer snart Skærm med ordrenumre

Ordrer fra Wolt, Glovo, Uber Eats og andre tilsluttede platforme i ét vindue

Besked til gæsten på WhatsApp, når ordren er klar

Gæsteanmeldelser via QR og invitation til at anmelde på Google

Bonus til gæstens næste besøg

Gæstekonto med ordrehistorik

Medarbejderens vagt: åbning, lukning, kasseaflevering og vagtrapport

Ved en kort forbindelsesafbrydelse gemmes tjenerens ordre på enheden og sendes, når internetforbindelsen er genoprettet

Lager, opskriftskort og råvareomkostninger

Salgsanalyse og vagtrapport

Arbejd med din egen kasse: Syrve/iiko, r_keeper eller Lightspeed via HubRise; omfanget af dataudvekslingen afhænger af tilslutningen

Fiskalisering: Tyskland (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kasakhstan (Webkassa)

AI-genkendelse af følgesedler

Kommer snart Abonnementer på færdigretter

Kommer snart Valg af måltider

Gæsten vælger madplan, antal retter pr. dag, varighed — for eksempel 3, 6, 12 eller 26 dage — og startdato. Der kan også tilbydes gratis dage.

Kommer snart Pris og leveringer

Pris og besparelse beregnes med det samme. Før forespørgslen sendes, ser gæsten den nærmeste første levering og planen for de følgende.

Kommer snart En forespørgsel uden at starte dialogen fra bunden

Knappen „Bestil via WhatsApp“ sender en færdig forespørgsel til lederen. Efter bekræftelse modtager kunden en faktura til betaling.

Kommer snart Stedets indstillinger

I editoren fastlægger stedet madplaner, varigheder, priser og forespørgslens tekst. Scenariet passer til færdigretter, sund mad og ugepakker.

Næste fase

Datobaserede menuer med rotation, onlinebetaling af abonnementet og kontoen „Mit abonnement“ er næste udviklingsmuligheder for scenariet.

Læs mere om måltidsabonnementer →

Modtag direkte bestillinger, og hjælp gæsterne med at vende tilbage

Din egen hjemmeside

Afhentning på et bestemt tidspunkt

Levering

Belønning til næste besøg

Ordrestatusser for gæsten

Kort og app til buddet

Eksempel på arbejdsforløb

  1. Vælg retter
  2. Angiv levering eller afhentningssted
  3. Vælg en tilgængelig betalingsmetode
  4. Følg status
  5. Modtag ordren

Vi viser dette scenarie ud fra dine processer og vælger de relevante moduler.

Book en demo

Fra start til resultat

Scenarier til din type sted

Vælg en situation — modellen viser deltagere og rækkefølgen af handlinger.

Vælg systemets sammensætning

Værktøjer til dine processer

Numrene svarer til modellen. Skjul det unødvendige, hent værktøjerne frem igen, og udforsk deres muligheder.

Ét system — forskellige opgaver

Værdi for hver deltager

Til ejere

Se hele forretningen

Sammenlign kanaler, genkøb, annulleringer og vagtresultater i ét styringsmiljø.

Til dit team

Forstå næste skridt

Se ordrekilde, indhold, tilvalg og modtagelsesmetode på hvert trin.

For gæsten

En forståelig service

Bestil på en praktisk måde, og få tydelige anvisninger om betaling og modtagelse.

Tilslutning uden unødige trin

Start med den rette konfiguration

01

Vi gennemgår de nuværende processer

Vi afklarer stedets type, betjeningsformer, udstyr og de systemer, I allerede bruger.

02

Vi aftaler tilslutningerne

Vi undersøger kassen, ordrekanaler, betaling, fiskalisering og dataeksport til bogholderen under hensyn til dit land.

03

Vi konfigurerer og kontrollerer

Vi klargør de valgte moduler og teamets adgang og kontrollerer arbejdsscenarierne før opstart.

Personlig demonstration

Vi gennemgår dit sted på 20–30 minutter

Vi viser relevante processer, besvarer spørgsmål og drøfter tilslutningen. Hvis du er klar til at starte, indsamler vi de grundlæggende oplysninger allerede på mødet.

Book en demo
  1. Dine opgaverHvad der er vigtigt for gæster, medarbejdere og ejer.
  2. Dine scenarierHvordan værktøjerne fungerer i den valgte konfiguration.
  3. Næste skridtModuler, integrationer og oplysninger til at starte opsætningen.

Pris og prøvevilkår findes på den separate prisside.

Se abonnementer ↗

Før du begynder

Svar på de vigtigste spørgsmål

Kan man bestille uden bordets QR-kode?

Ja. Leverings- og afhentningsordrer oprettes via hjemmesidens generelle link uden tilknytning til et bord.

Hvordan fungerer abonnement på færdiglavet mad?

Kommer snart: Gæsten vælger madplan, varighed og startdato og ser pris, besparelse og leveringsplan. Den færdige forespørgsel kommer via WhatsApp; efter bekræftelse betales den fremsendte faktura.

Virker systemet uden internet?

En internetforbindelse er nødvendig. Ved en kort afbrydelse gemmes tjenerens bestilling på enheden og sendes, når forbindelsen vender tilbage. Betalinger kan ikke modtages offline.

Hvordan adskiller denne side sig fra et leveringskøkken?

Her er der et gæsteområde med disk, menu og afhentning. Leveringskøkkenet vises primært som produktionssted for ét eller flere brands uden gæstesal.

Kan vi beholde den nuværende kasse?

Ja, modellen har mulighed for integration med et eksisterende POS. Konkrete handlinger og dataudveksling afklares for tilslutningen.

Skal alle kanaler aktiveres samtidig?

Nej. Start med de kanaler, du bruger, og slå resten fra i modellen; den valgte konfiguration kommer med i behovsbeskrivelsen.

Skal jeg udskifte kassen og tilslutte alle moduler?

Nej. Du kan starte med de nødvendige processer og bruge InteractionFQM POS eller aftale integration med din kasse. På demonstrationen kontrollerer vi kompatibilitet og tilslutningens omfang.

Hvordan foregår demonstration og tilslutning?

På 20–30 minutter gennemgår vi dine processer, viser relevante scenarier og besvarer spørgsmål. Derefter aftaler vi konfiguration, opsætningsdata og kontrol før opstart. Den detaljerede behovsbeskrivelse kan udfyldes sammen med en specialist.

Hvordan får jeg oplyst pris og prøvevilkår?

De aktuelle abonnementer og vilkår er offentliggjort på prissiden. Moduler og nødvendige integrationer drøfter vi på demonstrationen.

Næste skridt

Skal vi se, hvordan det vil fungere hos dig?

Forbered en henvendelse — så aftaler vi et passende tidspunkt og en demonstration tilpasset dine processer. Opsætningsbeskrivelsen kan udfyldes senere.

Gratis demo · 20–30 minutter

Se, hvordan platformen kan fungere i dit spisested

Fortæl om dit spisested, så vi kan tilpasse demoen til dine behov.

Fortæl om dit spisested

Valgfrit. Det påvirker ikke din demo eller prøveperiode. Vælg kanaler nedenfor. Du kan gratis trække samtykket tilbage ved at skrive til sales@interactionfqm.com eller bruge afmeldingsmuligheden i en besked.

Når du klikker på »Send henvendelse«, beder du IT Dynamic Systems GmbH kontakte dig om denne henvendelse. Det tilmelder dig ikke markedsføring. Sådan behandler vi oplysninger fra henvendelser.

Book en demo