InteractionFQM · Takeaway- og leveringssteder
Ordrer ved disken, fra hjemmesiden og platforme — i én tydelig proces
Forbind ordremodtagelse, tilberedning, pakning, betaling og udlevering, mens du bevarer hver salgskanals særpræg.
20–30 minutter · På et sprog, der passer dig · Til din konfiguration
Steder, der bruger InteractionFQM
Kan du genkende dine opgaver?
Koordineret arbejde frem for adskilte handlinger
Under pakning er det let at forveksle indhold, afhentningsmetode eller udleveringstid.
Salget vokser, men ejeren har svært ved at sammenligne kanaler med provisioner og tilbagebetalinger medregnet.
Udforsk dit system
Takeaway- og leveringssteder — i én model
Klik på værktøjets nummer eller en arbejdszone. Vælg et scenarie, følg forbindelserne, og behold kun de moduler, du har brug for.
Vi kan afklare værktøjerne sammen på mødet.
Muligheder i det daglige arbejde
Modtag direkte ordrer med klare vilkår for modtagelse
Vis leveringspris, minimumsbeløb og tilgængelig afhentningstid, før gæsten bestiller.
Leveringsvilkår
Indstil pris, minimumsbeløb og grænsen for gratis levering. En bjælke i kurven viser, hvor meget der mangler til gratis levering.
Afhentning på et bestemt tidspunkt
Gæsten vælger sted og tilgængeligt afhentningstidspunkt. Hvert sted kan have adresse, åbningstider og telefonnummer.
Forbindelse til teamet
Ordren kommer til medarbejderne og den indstillede udskrivning. Gæsten ser nummer og statusser og kan efter ordren skrive en anmeldelse og få bonus til næste besøg.
Ordre ved disken i tjenerappen
Afhentning på et bestemt tidspunkt med rabat
Ordrestatusser for gæsten
Levering fra egen hjemmeside: adresse, leveringsområder, onlinebetaling eller betaling til buddet
Leverings- og afhentningsordrer udskrives straks i køkkenet
Platformordrer
Anmeldelse og bonus efter ordren
Bestilling via QR fra egen telefon uden installation af en app
Ekstra moduler til dine processer
Tilslut moduler efter stedets behov. Ikke alle de nævnte funktioner er inkluderet i alle abonnementer: løsningens indhold og tilslutninger vælges separat.
Menu på gæstens sprog: automatisk oversættelse, billeder, indhold, allergener, kalorier, protein, fedt og kulhydrat
Onlinebetaling og drikkepenge i menuen
Afhentning på et bestemt tidspunkt og egen levering fra hjemmesiden
Liste over udsolgte varer: en utilgængelig ret fjernes fra den digitale menu
Onlineordrestatus for gæsten
Udskrivning af ordren på køkken- og kvitteringsprinter
Køkkenskærm
Kommer snart Skærm med ordrenumre
Ordrer fra Wolt, Glovo, Uber Eats og andre tilsluttede platforme i ét vindue
Besked til gæsten på WhatsApp, når ordren er klar
Gæsteanmeldelser via QR og invitation til at anmelde på Google
Bonus til gæstens næste besøg
Gæstekonto med ordrehistorik
Medarbejderens vagt: åbning, lukning, kasseaflevering og vagtrapport
Ved en kort forbindelsesafbrydelse gemmes tjenerens ordre på enheden og sendes, når internetforbindelsen er genoprettet
Lager, opskriftskort og råvareomkostninger
Salgsanalyse og vagtrapport
Arbejd med din egen kasse: Syrve/iiko, r_keeper eller Lightspeed via HubRise; omfanget af dataudvekslingen afhænger af tilslutningen
Fiskalisering: Tyskland (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kasakhstan (Webkassa)
AI-genkendelse af følgesedler
Kommer snart Abonnementer på færdigretter
Kommer snart Valg af måltider
Gæsten vælger madplan, antal retter pr. dag, varighed — for eksempel 3, 6, 12 eller 26 dage — og startdato. Der kan også tilbydes gratis dage.
Kommer snart Pris og leveringer
Pris og besparelse beregnes med det samme. Før forespørgslen sendes, ser gæsten den nærmeste første levering og planen for de følgende.
Kommer snart En forespørgsel uden at starte dialogen fra bunden
Knappen „Bestil via WhatsApp“ sender en færdig forespørgsel til lederen. Efter bekræftelse modtager kunden en faktura til betaling.
Kommer snart Stedets indstillinger
I editoren fastlægger stedet madplaner, varigheder, priser og forespørgslens tekst. Scenariet passer til færdigretter, sund mad og ugepakker.
Næste fase
Datobaserede menuer med rotation, onlinebetaling af abonnementet og kontoen „Mit abonnement“ er næste udviklingsmuligheder for scenariet.
Læs mere om måltidsabonnementer →
Modtag direkte bestillinger, og hjælp gæsterne med at vende tilbage
Din egen hjemmeside
Afhentning på et bestemt tidspunkt
Levering
Belønning til næste besøg
Ordrestatusser for gæsten
Kort og app til buddet
QR-menu og bestilling · Tjenerens arbejdsstation · Lager og opskriftskort · Rapporter og analyser
Eksempel på arbejdsforløb
- Vælg retter
- Angiv levering eller afhentningssted
- Vælg en tilgængelig betalingsmetode
- Følg status
- Modtag ordren
Vi viser dette scenarie ud fra dine processer og vælger de relevante moduler.
Book en demoFra start til resultat
Scenarier til din type sted
Vælg en situation — modellen viser deltagere og rækkefølgen af handlinger.
Vælg systemets sammensætning
Værktøjer til dine processer
Numrene svarer til modellen. Skjul det unødvendige, hent værktøjerne frem igen, og udforsk deres muligheder.
Værktøjet blev ikke fundet. Prøv et andet navn.
Ét system — forskellige opgaver
Værdi for hver deltager
Til ejere
Se hele forretningen
Sammenlign kanaler, genkøb, annulleringer og vagtresultater i ét styringsmiljø.
Til dit team
Forstå næste skridt
Se ordrekilde, indhold, tilvalg og modtagelsesmetode på hvert trin.
For gæsten
En forståelig service
Bestil på en praktisk måde, og få tydelige anvisninger om betaling og modtagelse.
Tilslutning uden unødige trin
Start med den rette konfiguration
Vi gennemgår de nuværende processer
Vi afklarer stedets type, betjeningsformer, udstyr og de systemer, I allerede bruger.
Vi aftaler tilslutningerne
Vi undersøger kassen, ordrekanaler, betaling, fiskalisering og dataeksport til bogholderen under hensyn til dit land.
Vi konfigurerer og kontrollerer
Vi klargør de valgte moduler og teamets adgang og kontrollerer arbejdsscenarierne før opstart.
Personlig demonstration
Vi gennemgår dit sted på 20–30 minutter
Vi viser relevante processer, besvarer spørgsmål og drøfter tilslutningen. Hvis du er klar til at starte, indsamler vi de grundlæggende oplysninger allerede på mødet.
Book en demo- Dine opgaverHvad der er vigtigt for gæster, medarbejdere og ejer.
- Dine scenarierHvordan værktøjerne fungerer i den valgte konfiguration.
- Næste skridtModuler, integrationer og oplysninger til at starte opsætningen.
Pris og prøvevilkår findes på den separate prisside.
Se abonnementer ↗Før du begynder
Svar på de vigtigste spørgsmål
Kan man bestille uden bordets QR-kode?
Ja. Leverings- og afhentningsordrer oprettes via hjemmesidens generelle link uden tilknytning til et bord.
Hvordan fungerer abonnement på færdiglavet mad?
Kommer snart: Gæsten vælger madplan, varighed og startdato og ser pris, besparelse og leveringsplan. Den færdige forespørgsel kommer via WhatsApp; efter bekræftelse betales den fremsendte faktura.
Virker systemet uden internet?
En internetforbindelse er nødvendig. Ved en kort afbrydelse gemmes tjenerens bestilling på enheden og sendes, når forbindelsen vender tilbage. Betalinger kan ikke modtages offline.
Hvordan adskiller denne side sig fra et leveringskøkken?
Her er der et gæsteområde med disk, menu og afhentning. Leveringskøkkenet vises primært som produktionssted for ét eller flere brands uden gæstesal.
Kan vi beholde den nuværende kasse?
Ja, modellen har mulighed for integration med et eksisterende POS. Konkrete handlinger og dataudveksling afklares for tilslutningen.
Skal alle kanaler aktiveres samtidig?
Nej. Start med de kanaler, du bruger, og slå resten fra i modellen; den valgte konfiguration kommer med i behovsbeskrivelsen.
Skal jeg udskifte kassen og tilslutte alle moduler?
Nej. Du kan starte med de nødvendige processer og bruge InteractionFQM POS eller aftale integration med din kasse. På demonstrationen kontrollerer vi kompatibilitet og tilslutningens omfang.
Hvordan foregår demonstration og tilslutning?
På 20–30 minutter gennemgår vi dine processer, viser relevante scenarier og besvarer spørgsmål. Derefter aftaler vi konfiguration, opsætningsdata og kontrol før opstart. Den detaljerede behovsbeskrivelse kan udfyldes sammen med en specialist.
Hvordan får jeg oplyst pris og prøvevilkår?
De aktuelle abonnementer og vilkår er offentliggjort på prissiden. Moduler og nødvendige integrationer drøfter vi på demonstrationen.
Næste skridt
Skal vi se, hvordan det vil fungere hos dig?
Forbered en henvendelse — så aftaler vi et passende tidspunkt og en demonstration tilpasset dine processer. Opsætningsbeskrivelsen kan udfyldes senere.
Se, hvordan platformen kan fungere i dit spisested
Fortæl om dit spisested, så vi kan tilpasse demoen til dine behov.
Henvendelsen er modtaget
Vi kontakter dig for at drøfte dine behov og aftale en demo.