InteractionFQM · Provozy s jídlem s sebou a rozvozem
Objednávky u pultu, z webu a platforem — v jednom přehledném procesu
Propojte příjem objednávky, přípravu, kompletaci, platbu a výdej při zachování specifik každého prodejního kanálu.
20–30 minut · V jazyce, který vám vyhovuje · Podle vaší konfigurace
Podniky, které používají InteractionFQM
Poznáváte své úkoly?
Sladěná práce místo oddělených činností
Při balení se snadno zamění složení objednávky, způsob převzetí nebo čas výdeje.
Prodeje rostou, ale majitel obtížně porovnává výsledky kanálů se započtením provizí a vrácených plateb.
Prozkoumejte svůj systém
Provozy s jídlem s sebou a rozvozem — v jedné maketě
Klikněte na číslo nástroje nebo pracovní zónu. Vyberte scénář, sledujte vazby a ponechte jen potřebné moduly.
Ukážeme vybranou konfiguraci na příkladu vašeho podniku
Probrat na ukázceSestavu nástrojů můžeme upřesnit společně na schůzce.
Možnosti pro každodenní práci
Přijímejte přímé objednávky s jasnými podmínkami převzetí
Před odesláním objednávky ukažte hostovi cenu rozvozu, minimální částku a dostupný čas vyzvednutí.
Podmínky rozvozu
Nastavte cenu, minimální částku a hranici dopravy zdarma. Ukazatel v košíku zobrazuje, kolik ještě zbývá do dopravy zdarma.
Vyzvednutí na čas
Host vybírá provozovnu a dostupný čas převzetí. U každé provozovny lze uvést adresu, otevírací dobu a telefon.
Spojení s týmem
Objednávka přijde zaměstnancům a odešle se na nastavený tisk. Host vidí číslo a stavy, po objednávce může zanechat hodnocení a získat bonus na příští návštěvu.
Objednávka u pultu v aplikaci pro obsluhu
Vyzvednutí na čas se slevou
Stavy objednávky pro hosta
Rozvoz z vlastního webu: adresa, oblasti rozvozu, online platba nebo platba kurýrovi
Objednávka rozvozu a vyzvednutí se ihned tiskne v kuchyni
Objednávky z platforem
Hodnocení a bonus po objednávce
Objednávka přes QR z vlastního telefonu bez instalace aplikace
Další moduly pro vaše procesy
Připojujte moduly podle potřeb podniku. Ne všechny uvedené funkce jsou součástí každého tarifu: sestava řešení a propojení se vybírají samostatně.
Menu v jazyce hosta: automatický překlad, fotografie, složení, alergeny, kalorie, bílkoviny, tuky a sacharidy
Online platba a spropitné v menu
Vyzvednutí na čas a vlastní rozvoz z webu
Seznam nedostupných položek: nedostupné jídlo se skryje z digitálního menu
Online stav objednávky pro hosta
Tisk objednávky na kuchyňské tiskárně a tiskárně účtenek
Kuchyňská obrazovka
Již brzy Tabule s čísly objednávek
Objednávky z Wolt, Glovo, Uber Eats a dalších připojených platforem v jednom okně
Oznámení hostovi přes WhatsApp, že je objednávka připravena
Hodnocení hostů přes QR a výzva k hodnocení na Googlu
Bonus pro hosta na příští návštěvu
Účet hosta s historií objednávek
Směna zaměstnance: otevření, uzavření, předání pokladny, přehled směny
Při krátkém výpadku spojení se objednávka obsluhy uloží v zařízení a odešle po obnovení internetu
Sklad, receptury a náklady na suroviny
Analýza prodejů a přehled směny
Pracujte se svou pokladnou: Syrve/iiko, r_keeper nebo Lightspeed přes HubRise; rozsah výměny dat závisí na propojení
Fiskalizace: Německo (fiskaly), Ukrajina (Checkbox), Kazachstán (Webkassa)
Rozpoznávání dodacích dokladů pomocí AI
Již brzy Předplatné hotových jídel
Již brzy Výběr stravování
Host zvolí jídelní plán a počet jídel denně, délku — například 3, 6, 12 nebo 26 dní — a datum zahájení. Lze nabídnout i dny zdarma.
Již brzy Cena a doručení
Cena a úspora se vypočítají okamžitě. Před odesláním poptávky host vidí nejbližší první doručení a rozvrh dalších dodávek.
Již brzy Poptávka bez vypisování všeho od začátku
Tlačítko „Objednat přes WhatsApp“ odešle manažerovi připravenou poptávku. Po potvrzení zákazník obdrží platební doklad.
Již brzy Nastavení podniku
V editoru podnik nastavuje jídelní plány, délky, ceny a text poptávky. Scénář je vhodný pro hotová jídla, zdravé stravování a týdenní balíčky.
Další fáze
Menu podle dat s obměnou, online platba předplatného a účet „Moje předplatné“ jsou další možnosti rozvoje scénáře.
Více o předplatném stravování →
Přijímejte přímé objednávky a pomáhejte hostům vracet se
Vlastní web
Vyzvednutí na čas
Rozvoz
Odměna za další návštěvu
Stavy objednávky pro hosta
Mapa a aplikace pro kurýra
QR menu a objednávka · Pracovní místo obsluhy · Sklad a receptury · Přehledy a analýzy
Příklad pracovního postupu
- Vybrat jídla
- Zadat rozvoz nebo výdejní provozovnu
- Vybrat dostupnou platbu
- Sledovat stav
- Převzít objednávku
Ukážeme tento scénář na vašich procesech a vybereme potřebné moduly.
Objednat si ukázkuOd začátku k výsledku
Scénáře pro váš typ podniku
Vyberte situaci — maketa zobrazí účastníky a posloupnost kroků.
Vyberte si sestavu systému
Nástroje pro vaše procesy
Čísla odpovídají maketě. Skrývejte nepotřebné nástroje, vracejte je zpět a prozkoumejte jejich možnosti.
Nástroj nebyl nalezen. Zkuste jiný název.
Jeden systém — různé úkoly
Přínos pro každého účastníka
Pro majitele
Vidět podnik jako celek
Porovnávejte kanály, opakované prodeje, zrušení a výsledky směn v jednotném prostředí řízení.
Pro tým
Rozumět dalšímu kroku
V každé fázi vidíte zdroj objednávky, složení, doplňkové volby a způsob převzetí.
Pro hosta
Srozumitelná obsluha
Objednávejte pohodlným způsobem a dostávejte jasné pokyny k platbě a převzetí.
Zapojení bez zbytečných kroků
Začněte potřebnou konfigurací
Projdeme současné procesy
Upřesníme typ podniku, způsoby obsluhy, vybavení a systémy, které již používáte.
Dohodneme propojení
Prověříme pokladnu, objednávkové kanály, platby, fiskalizaci a export dat pro účetní s ohledem na vaši zemi.
Nastavíme a ověříme
Připravíme vybrané moduly a přístupy týmu a před spuštěním ověříme pracovní scénáře.
Osobní ukázka
Projdeme váš podnik za 20–30 minut
Ukážeme potřebné procesy, zodpovíme dotazy a probereme zapojení. Pokud jste připraveni začít, získáme základní informace přímo na schůzce.
Objednat si ukázku- Vaše úkolyCo je důležité pro hosty, zaměstnance a majitele.
- Vaše scénářeJak fungují nástroje ve vybrané konfiguraci.
- Další krokModuly, integrace a údaje potřebné k zahájení nastavení.
Ceny a podmínky zkoušky jsou na samostatné stránce tarifů.
Zobrazit tarify ↗Než začnete
Odpovědi na hlavní otázky
Lze objednat bez QR kódu stolu?
Ano. Objednávky rozvozu a vyzvednutí se zadávají přes obecný odkaz webu bez vazby na stůl.
Jak funguje předplatné hotových jídel?
Již brzy: host zvolí jídelní plán, délku a datum zahájení, vidí cenu, úsporu a rozvrh doručení. Připravená poptávka přijde přes WhatsApp; po potvrzení se platí podle vystaveného dokladu.
Funguje systém bez internetu?
Je nutné připojení k internetu. Při krátkém výpadku se objednávka číšníka uloží v zařízení a odešle po obnovení spojení. Offline platby nelze přijímat.
Čím se tato stránka liší od kuchyně pro rozvoz?
Zde je místo pro hosty: pult, menu a vyzvednutí. Kuchyně pro rozvoz je zobrazena především jako výrobní provoz jedné nebo více značek bez sálu pro hosty.
Lze zachovat stávající pokladnu?
Ano, maketa obsahuje možnost integrace se stávajícím POS. Konkrétní operace a výměna dat se upřesňují podle propojení.
Je nutné zapnout všechny kanály najednou?
Ne. Začněte používanými kanály a ostatní v maketě vypněte; vybraná konfigurace se přenese do zadání.
Musím měnit pokladnu a zapojit všechny moduly?
Ne. Můžete začít potřebnými procesy a používat POS InteractionFQM nebo dohodnout integraci s vaší pokladnou. Na ukázce prověříme kompatibilitu a rozsah propojení.
Jak probíhá ukázka a zapojení?
Za 20–30 minut projdeme vaše procesy, ukážeme vhodné scénáře a zodpovíme dotazy. Poté dohodneme konfiguraci, údaje pro nastavení a kontrolu před spuštěním. Podrobné zadání lze vyplnit společně s odborníkem.
Jak zjistím cenu a podmínky zkoušky?
Aktuální tarify a podmínky jsou zveřejněny na stránce tarifů. Sestavu modulů a potřebné integrace probereme na ukázce.
Další krok
Podíváme se, jak to bude fungovat u vás?
Připravte poptávku — dohodneme vhodný čas a ukázku podle vašich procesů. Zadání pro nastavení můžete vyplnit později.
Bezplatná ukázka · 20–30 minut
Ukážeme, jak se platforma hodí pro vaši provozovnu
Popište nám svůj podnik, abychom ukázku přizpůsobili vašim potřebám.
Poptávka přijata
Ozveme se vám, abychom probrali vaše potřeby a domluvili ukázku.