InteractionFQM · Kawiarnie
Poranny ruch bez pomyłek w napojach i powód, by wrócić
Połącz zamówienie, stanowisko baristy, wydawanie i lojalność w kawiarni z miejscami, kawie na wynos lub obsłudze mieszanej.
20–30 minut · W wybranym języku · Dla Twojej konfiguracji
Lokale korzystające z InteractionFQM
Rozpoznajesz te wyzwania?
Skoordynowana praca zamiast oddzielnych działań
Rozmiar, mleko i dodatki giną podczas przekazywania zamówienia.
Trudno połączyć powroty gości, straty i wyniki promocji.
Poznaj swój system
Kawiarnie w jednym modelu
Kliknij numer narzędzia lub obszar pracy. Wybierz scenariusz, prześledź powiązania i pozostaw tylko potrzebne moduły.
Pokażemy wybraną konfigurację na przykładzie Twojego lokalu
Omów podczas demoDobór narzędzi możemy wspólnie doprecyzować podczas spotkania.
Funkcje w codziennej pracy
Przekazuj bariście wszystkie preferencje dotyczące napoju
Rozmiar, mleko i syrop są wybierane w zamówieniu i przekazywane razem z nim. Gość może zamówić przy stole lub na odbiór o określonej godzinie.
Zamówienie bez powtarzania pytań
Rozmiary napojów, rodzaje mleka i dodatki pozwalają zebrać dokładne zamówienie. Niedostępną opcję można wyłączyć bez usuwania całego napoju.
Powód, by dodać deser i wrócić
Podpowiedzi przed koszykiem proponują dodatki wybrane przez lokal. Bonus na kolejną wizytę ma określony procent i termin ważności.
Kontrola kosztów
Receptury napojów, zużycie składników i straty pomagają oceniać koszty. Po zmianie dostępne są płatności i napiwki.
Rozmiar, mleko i syrop wybierane przyciskami, widoczne na bonie zamówienia
Numer zamówienia w telefonie i ekran baristy. Fizyczna tablica odbioru pojawi się wkrótce.
Kawa na określoną godzinę: odbiór z wybraną porą
Zamówienie QR przy stole i płatność telefonem
Podpowiedź Dodać deser? przed koszykiem
Nagroda na kolejną wizytę
Wi-Fi dla gości na stronie stołu
Co N-ty napój gratis i abonamenty
Wi-Fi dla gości przedłużane przez zamówienie
Receptury napojów i zużycie składników
Dodatkowe moduły do Twoich procesów
Dobieraj moduły do potrzeb lokalu. Nie wszystkie wymienione funkcje są zawarte w każdym planie: zakres rozwiązania i integracje ustala się oddzielnie.
Drukowanie zamówień na drukarce kuchennej i drukarce rachunków
Ekran kuchenny
Wkrótce Tablica numerów zamówień
Zamówienia Wolt, Glovo, Uber Eats i innych podłączonych platform w jednym interfejsie
Powiadomienie WhatsApp o gotowym zamówieniu
Zamówienie przez QR na własnym telefonie, bez instalowania aplikacji
Menu w języku gościa: automatyczne tłumaczenie, zdjęcia, składniki, alergeny, kalorie i makroskładniki
Płatności online i napiwki w menu
Odbiór na godzinę i własna dostawa przez stronę
Lista niedostępnych pozycji: niedostępne danie znika z menu cyfrowego
Status zamówienia online dla gościa
Opinie gości przez QR i zaproszenie do oceny w Google
Bonus na kolejną wizytę
Konto gościa z historią zamówień
Zmiana pracownika: otwarcie, zamknięcie, przekazanie kasy i raport
Przy krótkiej utracie połączenia zamówienie kelnera pozostaje na urządzeniu i jest wysyłane po przywróceniu internetu
Magazyn, receptury i koszt surowców
Analiza sprzedaży i raport zmiany
Korzystaj ze swojej kasy: Syrve/iiko, r_keeper lub Lightspeed przez HubRise; zakres wymiany danych zależy od integracji
Fiskalizacja: Niemcy (fiskaly), Ukraina (Checkbox), Kazachstan (Webkassa)
Rozpoznawanie faktur przez AI
Menu QR i zamawianie · Stanowisko kelnera · Magazyn i receptury · Raporty i analizy
Przykładowy proces
- Wybierz napój i dodatki
- Zamów przy stole lub na godzinę
- Przekaż zamówienie bariście
- Odbierz i zapłać
- Wykorzystaj bonus na kolejną wizytę
Pokażemy ten scenariusz na Twoich procesach i dobierzemy potrzebne moduły.
Umów demoOd początku do rezultatu
Scenariusze dla Twojego typu lokalu
Wybierz sytuację: model pokaże uczestników i kolejność działań.
Dobierz konfigurację systemu
Narzędzia do Twoich procesów
Numery odpowiadają modelowi. Ukrywaj zbędne narzędzia, przywracaj je i poznawaj ich możliwości.
Nie znaleziono narzędzia. Spróbuj innej nazwy.
Jeden system, różne zadania
Korzyści dla każdego uczestnika
Właściciel
Widzieć cały biznes
Widzieć sprzedaż napojów i wypieków, ponowne zakupy, użycie bonusów i straty.
Zespół
Znać następny krok
Otrzymywać napój z opcjami na ekranie baristy i kolejno oznaczać gotowość.
Dla gościa
Korzystać z czytelnej obsługi
Dopasować napój, zamówić wcześniej i wiedzieć, kiedy i gdzie odebrać.
Podłączenie bez zbędnych kroków
Zacznij od potrzebnej konfiguracji
Omówimy obecne procesy
Ustalimy format, sposoby obsługi, wyposażenie i używane systemy.
Uzgodnimy integracje
Sprawdzimy kasę, kanały zamówień, płatności, fiskalizację i eksporty księgowe z uwzględnieniem kraju.
Skonfigurujemy i sprawdzimy
Przygotujemy wybrane moduły i dostępy zespołu oraz sprawdzimy scenariusze przed uruchomieniem.
Indywidualna prezentacja
Omówimy Twój lokal w 20–30 minut
Pokażemy potrzebne procesy, odpowiemy na pytania i omówimy podłączenie. Jeśli chcesz zacząć, zbierzemy podstawowe dane już na spotkaniu.
Umów demo- Twoje potrzebyCo jest ważne dla gości, pracowników i właściciela.
- Twoje scenariuszeJak narzędzia działają w wybranej konfiguracji.
- Następny krokModuły, integracje i dane potrzebne do rozpoczęcia konfiguracji.
Ceny i warunki testu znajdują się na osobnej stronie cennika.
Zobacz cennik ↗Przed rozpoczęciem
Odpowiedzi na najważniejsze pytania
Jak zachęcić gości do kolejnej kawy?
Wykorzystaj bonus na następną wizytę, podpowiedź deseru przed koszykiem, co N-ty napój gratis i abonamenty. Wi-Fi jest dostępne na stronie stołu; przedłużenie można powiązać z zamówieniem.
Czy system działa bez internetu?
Połączenie z internetem jest wymagane. Podczas krótkiej przerwy zamówienie kelnera zapisuje się na urządzeniu i jest wysyłane po przywróceniu połączenia. Płatności nie można przyjmować offline.
Czy system pasuje do małej kawiarni bez sali?
Tak. W trybie kawy na wynos pozostają zamówienia, kasa, stanowisko baristy, wydawanie i potrzebne moduły; obsługę stolików można wyłączyć.
Czy możemy zachować obecną kasę?
Można używać obecnego POS, jeśli dostępna jest odpowiednia integracja. Podczas demo sprawdzimy system i pokażemy konkretną konfigurację połączenia.
Czy trzeba wymienić kasę i podłączyć wszystkie moduły?
Nie. Zacznij od potrzebnych procesów i używaj InteractionFQM POS albo uzgodnij integrację z obecną kasą. Podczas demo sprawdzimy zgodność i zakres podłączenia.
Jak przebiegają demo i podłączenie?
W 20–30 minut omówimy procesy, pokażemy odpowiednie scenariusze i odpowiemy na pytania. Następnie uzgodnimy konfigurację, dane i test przed uruchomieniem. Szczegółowy formularz można wypełnić ze specjalistą.
Gdzie poznam cenę i warunki testu?
Aktualne plany i warunki są na stronie cennika. Moduły i potrzebne integracje omówimy podczas demo.
Następny krok
Sprawdźmy, jak to zadziała u Ciebie?
Wyślij zgłoszenie: uzgodnimy dogodny termin i prezentację dostosowaną do Twoich procesów. Formularz konfiguracji można uzupełnić później.
Bezpłatne demo · 20–30 minut
Zobacz, jak platforma może działać w Twoim lokalu
Opowiedz nam o lokalu, abyśmy dopasowali prezentację do Twoich potrzeb.
Zapytanie otrzymane
Skontaktujemy się, aby omówić potrzeby i ustalić termin prezentacji.