InteractionFQM · Кафенета
Сутрешен поток без объркани напитки — и причина за ново посещение
Свържете поръчката, работното място на бариста, получаването и програмата за лоялност в кафене с места за сядане, кафе за навън или смесено обслужване.
20–30 минути · На удобен за вас език · Според вашата конфигурация
Заведения, които използват InteractionFQM
Разпознавате ли своите задачи?
Координирана работа вместо отделни действия
Размерът, млякото и добавките се губят при предаването на поръчката.
Трудно е да се свържат повторните посещения, бракуването и резултатите от промоциите.
Разгледайте своята система
Кафенета — в един макет
Натиснете номера на инструмента или работната зона. Изберете сценарий, проследете връзките и оставете само необходимите модули.
Ще покажем избраната конфигурация с пример от вашето заведение
Обсъдете на демонстрацияМожем да уточним инструментите заедно по време на срещата.
Възможности в ежедневната работа
Предайте на баристата всички предпочитания за напитката
Размерът, млякото и сиропът се избират в поръчката и се предават заедно с нея. Гостът може да поръча на маса или за вземане в определен час.
Поръчка без повторни уточнения
Размери на напитките, видове мляко и добавки помагат да се състави точната поръчка. Изчерпана опция може да се изключи отделно от напитката.
Причина да добавите десерт и да се върнете
Препоръките преди кошницата предлагат допълнения, избрани от заведението. Бонусът за следващо посещение има зададен процент и срок на валидност.
Контрол на себестойността
Рецептурните карти на напитките, разходът на съставки и бракуването помагат да се оцени себестойността. В края на смяната са достъпни плащанията и бакшишите.
Размер, мляко, сироп — с бутони в поръчката, видими на работната бележка
Номер на поръчката на телефона и екран на бариста. Физическо табло за получаване — скоро.
Кафе за точния час: вземане с избрано време за получаване
Поръчка на масата чрез QR и плащане от телефон
Препоръка „Да добавим десерт?“ преди кошницата
Бонус за следващо посещение
Wi-Fi за гости на страницата на масата
Всяка N-та напитка безплатно, абонаменти
Wi-Fi за гости с удължаване чрез поръчка
Рецептурни карти на напитките и разход на съставки
Допълнителни модули за вашите процеси
Добавяйте модули според нуждите на заведението. Не всички изброени възможности са включени във всеки план: съставът на решението и връзките се избират отделно.
Печат на поръчката на кухненски принтер и принтер за сметки
Кухненски екран
Скоро Табло с номера на поръчки
Поръчки от Wolt, Glovo, Uber Eats и други свързани платформи в един прозорец
Известие до госта в WhatsApp, когато поръчката е готова
Поръчка чрез QR от собствен телефон, без инсталиране на приложение
Меню на езика на госта: автоматичен превод, снимки, състав, алергени, калории, протеини, мазнини и въглехидрати
Онлайн плащане и бакшиши в менюто
Вземане в определен час и собствена доставка от сайта
Списък с неналични продукти: недостъпното ястие се премахва от цифровото меню
Онлайн статус на поръчката за госта
Отзиви от гости чрез QR и покана за отзив в Google
Бонус за госта при следващо посещение
Профил на госта с история на поръчките
Смяна на служителя: отваряне, затваряне, предаване на касата, отчет за смяната
При кратко прекъсване на връзката поръчката на сервитьора се запазва на устройството и се изпраща след възстановяване на интернет
Склад, рецептурни карти и себестойност на храната
Анализ на продажбите и отчет за смяната
Работете със своята каса: Syrve/iiko, r_keeper или Lightspeed чрез HubRise; обхватът на обмена зависи от връзката
Фискализация: Германия (fiskaly), Украйна (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
Разпознаване на доставни документи с AI
QR меню и поръчка · Работно място на сервитьора · Склад и рецептурни карти · Отчети и анализи
Примерен работен процес
- Изберете напитка и добавки
- Поръчайте на масата или за определен час
- Изпратете поръчката на баристата
- Получете и платете
- Използвайте бонуса за следващо посещение
Ще покажем този сценарий върху вашите процеси и ще изберем необходимите модули.
Запазете демонстрацияОт началото до резултата
Сценарии за вашия формат
Изберете ситуация — макетът ще покаже участниците и последователността на действията.
Изберете състава на системата
Инструменти за вашите процеси
Номерата съответстват на макета. Скривайте ненужното, връщайте инструментите и разглеждайте възможностите им.
Инструментът не е намерен. Опитайте с друго име.
Една система — различни задачи
Полза за всеки участник
За собственика
Поглед върху целия бизнес
Виждайте продажбите на напитки и печива, повторните покупки, използването на бонуси и бракуването.
За екипа
Яснота за следващата стъпка
Получавайте напитката с допълнителните опции на екрана на бариста и последователно отбелязвайте готовността.
За госта
Разбираемо обслужване
Изберете напитка според предпочитанията си, поръчайте предварително и разберете кога и къде да я получите.
Свързване без излишни стъпки
Започнете с необходимата конфигурация
Ще разгледаме текущите процеси
Ще уточним формата, начините на обслужване, оборудването и системите, които вече използвате.
Ще съгласуваме връзките
Ще проверим касата, каналите за поръчки, плащането, фискализацията и експорта на данни за счетоводителя според вашата държава.
Ще настроим и проверим
Ще подготвим избраните модули и достъпа на екипа и ще проверим работните сценарии преди старта.
Персонална демонстрация
Ще разгледаме вашето заведение за 20–30 минути
Ще покажем необходимите процеси, ще отговорим на въпросите и ще обсъдим свързването. Ако сте готови да започнете, ще съберем основната информация още на срещата.
Запазете демонстрация- Вашите задачиКакво е важно за гостите, служителите и собственика.
- Вашите сценарииКак работят инструментите в избраната конфигурация.
- Следваща стъпкаМодули, интеграции и данни за започване на настройката.
Цената и условията за тестване са на отделната страница с планове.
Вижте плановете ↗Преди началото
Отговори на основните въпроси
Как да насърчаваме гостите да се връщат за следващо кафе?
Използвайте бонус за следващо посещение, предложение за десерт преди кошницата, всяка N-та напитка безплатно и абонаменти. Wi-Fi за гости е достъпен от страницата на масата; удължаването може да се свърже с поръчка.
Работи ли системата без интернет?
Необходима е интернет връзка. При кратко прекъсване поръчката на сервитьора се запазва на устройството и се изпраща след възстановяване. Офлайн плащания не се приемат.
Подходяща ли е системата за малко кафене без зала?
Да. В режим кафе за навън остават поръчката, касата, станцията на бариста, получаването и необходимите модули; обслужването на маси може да се изключи.
Може ли да се запази текущата каса?
Може да се избере работа със съществуващата POS система при наличие на подходяща интеграция. На демонстрацията ще уточним системата и ще покажем конкретна схема на свързване.
Трябва ли да сменя касата и да включа всички модули?
Не. Можете да започнете с необходимите процеси и да използвате POS на InteractionFQM или да съгласувате интеграция с вашата каса. На демонстрацията ще проверим съвместимостта и обхвата на свързването.
Как протичат демонстрацията и свързването?
За 20–30 минути ще разгледаме процесите ви, ще покажем подходящите сценарии и ще отговорим на въпросите. След това ще съгласуваме конфигурацията, данните за настройка и проверката преди старта. Подробният бриф може да се попълни заедно със специалист.
Как да разбера цената и условията за теста?
Актуалните планове и условия са публикувани на страницата с планове. Състава на модулите и необходимите интеграции ще обсъдим на демонстрацията.
Следваща стъпка
Да видим как ще работи при вас?
Подгответе заявка — ще уговорим удобен час и демонстрация според вашите процеси. Брифът за настройка може да се попълни по-късно.
Безплатна демонстрация · 20–30 минути
Ще покажем как платформата ще подхожда на вашето заведение
Разкажете за заведението си, за да подготвим демонстрацията според вашите нужди.
Запитването е получено
Ще се свържем с вас, за да обсъдим нуждите ви и да уговорим демонстрация.