InteractionFQM · Kohvikud
Hommikune voog joogisegaduseta ja põhjus tagasi tulla
Ühendage tellimus, barista töökoht, väljastus ja lojaalsusprogramm istekohtadega kohvikus, kaasamüügikohvikus või kombineeritud teeninduses.
20–30 minutit · Teile sobivas keeles · Teie seadistuse järgi
Ettevõtted, kes kasutavad InteractionFQM-i
Kas tunnete oma ülesanded ära?
Kooskõlastatud töö üksikute tegevuste asemel
Suurus, piim ja lisandid kaovad tellimuse edastamisel.
Korduvkülastusi, mahakandmisi ja kampaaniatulemusi on raske seostada.
Tutvuge oma süsteemiga
Kohvikud ühes maketis
Klõpsake tööriista numbril või tööalal. Valige töövoog, jälgige seoseid ja jätke alles ainult vajalikud moodulid.
Tööriistade koosseisu saame kohtumisel koos täpsustada.
Võimalused igapäevatöös
Edastage baristale kõik joogisoovid
Suurus, piim ja siirup valitakse tellimuses ning edastatakse koos sellega. Külaline saab tellida lauas või järeletulemiseks kindlal ajal.
Tellimus korduva täpsustamiseta
Joogisuurused, piimavalikud ja lisandid aitavad koostada täpse tellimuse. Lõppenud valiku saab joogist eraldi välja lülitada.
Põhjus lisada magustoit ja tagasi tulla
Ostukorvieelsed soovitused pakuvad ettevõtte valitud lisandeid. Järgmise külastuse boonusel on määratud protsent ja kehtivusaeg.
Omahinna kontroll
Jookide retseptikaardid, koostisosade kulu ja mahakandmised aitavad omahinda hinnata. Vahetuse lõpus on näha maksed ja jootraha.
Suurus, piim ja siirup valitakse tellimuse nuppudega ning on näha tellimuslehel
Tellimusnumber telefonis ja barista ekraan. Füüsiline väljastusekraan lisandub peagi.
Kohv soovitud ajaks: järeletulemine määratud kättesaamisajaga
QR-tellimus lauas ja makse telefonist
Soovitus „Lisada magustoit?“ enne ostukorvi
Järgmise külastuse boonus
Külaliste Wi-Fi laua lehel
Iga N-s jook tasuta, joogipaketid
Külaliste Wi-Fi tellimusega pikendamisega
Jookide retseptikaardid ja koostisosade kulu
Lisamoodulid teie protsessidele
Ühendage moodulid ettevõtte vajaduste järgi. Kõik loetletud võimalused ei kuulu igasse paketti: lahenduse koosseis ja ühendused valitakse eraldi.
Tellimuse printimine köögi- ja tšekiprinterisse
Köögiekraan
Peagi Tellimusnumbrite ekraan
Wolti, Glovo, Uber Eatsi ja teiste ühendatud platvormide tellimused ühes vaates
Külalisele teavitus tellimuse valmimisest WhatsAppis
QR-tellimus oma telefonist ilma rakendust installimata
Menüü külalise keeles: automaattõlge, fotod, koostis, allergeenid ja toiteväärtus
Veebimakse ja jootraha menüüs
Ajastatud järeletulemine ja oma tarne veebilehelt
Puuduvate toodete loend: mittesaadav roog eemaldatakse digimenüüst
Külalise tellimuse olek veebis
Külaliste QR-arvustused ja kutse Google’isse
Külalise boonus järgmiseks külastuseks
Külalise konto tellimuste ajalooga
Töötaja vahetus: avamine, sulgemine, kassa üleandmine ja vahetuse aruanne
Lühikese ühenduskatkestuse korral salvestatakse teenindaja tellimus seadmesse ja saadetakse interneti taastumisel
Ladu, retseptikaardid ja toorainekulu
Müügianalüüs ja vahetuse aruanne
Kasutage oma POS-i: Syrve/iiko, r_keeper või Lightspeed HubRise’i kaudu; andmevahetuse ulatus sõltub ühendusest
Fiskaalne registreerimine: Saksamaa (fiskaly), Ukraina (Checkbox), Kasahstan (Webkassa)
Ostudokumentide tuvastamine tehisintellektiga
QR-menüü ja tellimine · Teenindaja töökoht · Ladu ja retseptikaardid · Aruanded ja analüüs
Töövoo näide
- Vali jook ja lisandid
- Telli lauas või soovitud ajaks
- Edasta tellimus baristale
- Saa kätte ja maksa
- Kasuta järgmise külastuse boonust
Näitame seda töövoogu teie protsesside põhjal ja valime vajalikud moodulid.
Broneeri demoAlgusest tulemuseni
Teie ettevõttetüübi töövood
Valige olukord: makett näitab osalejaid ja tegevuste järjekorda.
Valige süsteemi koosseis
Tööriistad teie protsessidele
Numbrid vastavad maketile. Peitke mittevajalikud tööriistad, taastage need ja tutvuge võimalustega.
Tööriista ei leitud. Proovige teist nimetust.
Üks süsteem, erinevad ülesanded
Kasu igale osalejale
Omanikule
Näha äri tervikuna
Näha jookide ja küpsetiste müüki, kordusoste, boonuste kasutamist ning mahakandmisi.
Meeskonnale
Mõista järgmist sammu
Saada jook koos valikutega barista ekraanile ja märkida valmimist järjekorras.
Külalisele
Saada arusaadavat teenust
Valida endale sobiv jook, tellida ette ning mõista, millal ja kust see kätte saada.
Ühendamine ilma liigsete sammudeta
Alustage vajalikust seadistusest
Vaatame praegused protsessid läbi
Täpsustame ettevõtte tüübi, teenindusviisid, seadmed ja juba kasutatavad süsteemid.
Lepime ühendused kokku
Kontrollime POS-i, tellimiskanaleid, makseid, fiskaalset registreerimist ja raamatupidamise andmeeksporti teie riigi järgi.
Seadistame ja kontrollime
Valmistame valitud moodulid ja meeskonna juurdepääsud ette ning kontrollime töövooge enne käivitamist.
Personaalne esitlus
Vaatame teie ettevõtte üle 20–30 minutiga
Näitame vajalikke protsesse, vastame küsimustele ja arutame ühendamist. Kui olete valmis alustama, kogume põhiteabe juba kohtumisel.
Broneeri demo- Teie ülesandedMis on oluline külalistele, töötajatele ja omanikule.
- Teie töövoodKuidas tööriistad valitud seadistuses töötavad.
- Järgmine sammMoodulid, integratsioonid ja andmed seadistamise alustamiseks.
Hinnad ja prooviperioodi tingimused leiate eraldi hinnakirja lehelt.
Vaata pakette ↗Enne alustamist
Vastused peamistele küsimustele
Kuidas külalisi järgmisele kohvile tagasi tuua?
Kasutage järgmise külastuse boonust, magustoidusoovitust enne ostukorvi, iga N-nda joogi tasuta pakkumist ja joogipakette. Külaliste Wi-Fi on laua lehel; pikenduse saab siduda tellimusega.
Kas süsteem töötab ilma internetita?
Vajalik on internet. Lühikese katkestuse ajal salvestub kelneri tellimus seadmesse ja saadetakse ühenduse taastumisel. Võrguühenduseta makseid vastu võtta ei saa.
Kas süsteem sobib väikesele saalita kohvikule?
Jah. Kaasamüügi režiimis jäävad alles tellimine, kassa, barista töökoht, väljastus ja vajalikud moodulid; lauateeninduse saab välja lülitada.
Kas olemasoleva kassa saab säilitada?
Olemasoleva POS-iga saab töötada sobiva integratsiooni olemasolul. Demol täpsustame süsteemi ja näitame konkreetset ühendusskeemi.
Kas POS tuleb välja vahetada ja kõik moodulid ühendada?
Ei. Võite alustada vajalikest protsessidest ja kasutada InteractionFQM-i POS-i või leppida kokku integratsiooni oma kassaga. Demol kontrollime ühilduvust ja ühenduste koosseisu.
Kuidas demo ja ühendamine toimuvad?
20–30 minutiga vaatame teie protsessid läbi, näitame sobivaid töövooge ja vastame küsimustele. Seejärel lepime kokku seadistuse, vajalikud andmed ja kontrolli enne käivitamist. Üksikasjaliku lähteülesande saab täita koos spetsialistiga.
Kust leida hinnad ja prooviperioodi tingimused?
Kehtivad paketid ja tingimused on hinnakirja lehel. Mooduleid ja vajalikke integratsioone arutame demol.
Järgmine samm
Vaatame, kuidas see teie juures töötaks?
Esitage taotlus: lepime kokku sobiva aja ja teie protsessidele vastava demo. Seadistuse lähteülesande saab täita hiljem.
Näitame, kuidas platvorm teie ettevõttele sobib
Rääkige oma ettevõttest, et saaksime demo teie vajadustele kohandada.
Päring on vastu võetud
Võtame ühendust, et arutada vajadusi ja leppida kokku demo.