InteractionFQM · Kavárny
Ranní provoz bez záměn nápojů — a důvod vrátit se
Propojte objednávku, pracoviště baristy, výdej a věrnostní program v kavárně s posezením, kávou s sebou nebo smíšenou obsluhou.
20–30 minut · V jazyce, který vám vyhovuje · Podle vaší konfigurace
Podniky, které používají InteractionFQM
Poznáváte své úkoly?
Sladěná práce místo oddělených činností
Velikost, mléko a přísady se při předávání objednávky ztrácejí.
Je obtížné propojit opakované návštěvy, odpisy a výsledky akcí.
Prozkoumejte svůj systém
Kavárny — v jedné maketě
Klikněte na číslo nástroje nebo pracovní zónu. Vyberte scénář, sledujte vazby a ponechte jen potřebné moduly.
Ukážeme vybranou konfiguraci na příkladu vašeho podniku
Probrat na ukázceSestavu nástrojů můžeme upřesnit společně na schůzce.
Možnosti pro každodenní práci
Předejte baristovi všechna přání k nápoji
Velikost, mléko a sirup se volí v objednávce a předávají společně s ní. Host může objednat u stolu nebo k vyzvednutí na čas.
Objednávka bez opakovaného upřesňování
Velikosti nápojů, druhy mléka a přísady pomáhají sestavit přesnou objednávku. Vyprodanou variantu lze vypnout samostatně, bez vypnutí nápoje.
Důvod přidat dezert a vrátit se
Doporučení před košíkem nabízejí doplňky vybrané podnikem. Bonus na další návštěvu má nastavené procento a dobu platnosti.
Kontrola nákladů
Receptury nápojů, spotřeba surovin a odpisy pomáhají vyhodnotit náklady. Na konci směny jsou dostupné platby a spropitné.
Velikost, mléko, sirup — tlačítky v objednávce, viditelné na objednávkovém lístku
Číslo objednávky na telefonu a obrazovka baristy. Fyzická výdejní tabule — již brzy.
Káva na určený čas: vyzvednutí se zvoleným časem
Objednávka u stolu přes QR a platba z telefonu
Doporučení „Přidat dezert?“ před košíkem
Odměna za další návštěvu
Wi-Fi pro hosty na stránce stolu
Každý N-tý nápoj zdarma, předplatné
Wi-Fi pro hosty s prodloužením přes objednávku
Receptury nápojů a spotřeba surovin
Další moduly pro vaše procesy
Připojujte moduly podle potřeb podniku. Ne všechny uvedené funkce jsou součástí každého tarifu: sestava řešení a propojení se vybírají samostatně.
Tisk objednávky na kuchyňské tiskárně a tiskárně účtenek
Kuchyňská obrazovka
Již brzy Tabule s čísly objednávek
Objednávky z Wolt, Glovo, Uber Eats a dalších připojených platforem v jednom okně
Oznámení hostovi přes WhatsApp, že je objednávka připravena
Objednávka přes QR z vlastního telefonu bez instalace aplikace
Menu v jazyce hosta: automatický překlad, fotografie, složení, alergeny, kalorie, bílkoviny, tuky a sacharidy
Online platba a spropitné v menu
Vyzvednutí na čas a vlastní rozvoz z webu
Seznam nedostupných položek: nedostupné jídlo se skryje z digitálního menu
Online stav objednávky pro hosta
Hodnocení hostů přes QR a výzva k hodnocení na Googlu
Bonus pro hosta na příští návštěvu
Účet hosta s historií objednávek
Směna zaměstnance: otevření, uzavření, předání pokladny, přehled směny
Při krátkém výpadku spojení se objednávka obsluhy uloží v zařízení a odešle po obnovení internetu
Sklad, receptury a náklady na suroviny
Analýza prodejů a přehled směny
Pracujte se svou pokladnou: Syrve/iiko, r_keeper nebo Lightspeed přes HubRise; rozsah výměny dat závisí na propojení
Fiskalizace: Německo (fiskaly), Ukrajina (Checkbox), Kazachstán (Webkassa)
Rozpoznávání dodacích dokladů pomocí AI
QR menu a objednávka · Pracovní místo obsluhy · Sklad a receptury · Přehledy a analýzy
Příklad pracovního postupu
- Vybrat nápoj a přísady
- Objednat u stolu nebo na určený čas
- Předat objednávku baristovi
- Převzít a zaplatit
- Využít bonus na příští návštěvu
Ukážeme tento scénář na vašich procesech a vybereme potřebné moduly.
Objednat si ukázkuOd začátku k výsledku
Scénáře pro váš typ podniku
Vyberte situaci — maketa zobrazí účastníky a posloupnost kroků.
Vyberte si sestavu systému
Nástroje pro vaše procesy
Čísla odpovídají maketě. Skrývejte nepotřebné nástroje, vracejte je zpět a prozkoumejte jejich možnosti.
Nástroj nebyl nalezen. Zkuste jiný název.
Jeden systém — různé úkoly
Přínos pro každého účastníka
Pro majitele
Vidět podnik jako celek
Vidět prodeje nápojů a pečiva, opakované nákupy, využití bonusů a odpisy.
Pro tým
Rozumět dalšímu kroku
Dostat nápoj s doplňkovými volbami na obrazovku baristy a postupně označovat připravenost.
Pro hosta
Srozumitelná obsluha
Vybrat si nápoj podle sebe, objednat předem a vědět, kdy a kde si ho vyzvednout.
Zapojení bez zbytečných kroků
Začněte potřebnou konfigurací
Projdeme současné procesy
Upřesníme typ podniku, způsoby obsluhy, vybavení a systémy, které již používáte.
Dohodneme propojení
Prověříme pokladnu, objednávkové kanály, platby, fiskalizaci a export dat pro účetní s ohledem na vaši zemi.
Nastavíme a ověříme
Připravíme vybrané moduly a přístupy týmu a před spuštěním ověříme pracovní scénáře.
Osobní ukázka
Projdeme váš podnik za 20–30 minut
Ukážeme potřebné procesy, zodpovíme dotazy a probereme zapojení. Pokud jste připraveni začít, získáme základní informace přímo na schůzce.
Objednat si ukázku- Vaše úkolyCo je důležité pro hosty, zaměstnance a majitele.
- Vaše scénářeJak fungují nástroje ve vybrané konfiguraci.
- Další krokModuly, integrace a údaje potřebné k zahájení nastavení.
Ceny a podmínky zkoušky jsou na samostatné stránce tarifů.
Zobrazit tarify ↗Než začnete
Odpovědi na hlavní otázky
Jak přivést hosty zpět na další kávu?
Využijte bonus na příští návštěvu, nabídku dezertu před košíkem, každý N-tý nápoj zdarma a předplatné. Wi-Fi pro hosty je dostupná ze stránky stolu; prodloužení lze navázat na objednávku.
Funguje systém bez internetu?
Je nutné připojení k internetu. Při krátkém výpadku se objednávka číšníka uloží v zařízení a odešle po obnovení spojení. Offline platby nelze přijímat.
Hodí se systém pro malou kavárnu bez posezení?
Ano. V režimu kávy s sebou zůstávají objednávky, pokladna, stanice baristy, výdej a potřebné moduly; obsluhu stolů lze vypnout.
Lze zachovat stávající pokladnu?
Pokud je dostupná vhodná integrace, lze zvolit práci se stávajícím POS. Na ukázce upřesníme systém a ukážeme konkrétní schéma propojení.
Musím měnit pokladnu a zapojit všechny moduly?
Ne. Můžete začít potřebnými procesy a používat POS InteractionFQM nebo dohodnout integraci s vaší pokladnou. Na ukázce prověříme kompatibilitu a rozsah propojení.
Jak probíhá ukázka a zapojení?
Za 20–30 minut projdeme vaše procesy, ukážeme vhodné scénáře a zodpovíme dotazy. Poté dohodneme konfiguraci, údaje pro nastavení a kontrolu před spuštěním. Podrobné zadání lze vyplnit společně s odborníkem.
Jak zjistím cenu a podmínky zkoušky?
Aktuální tarify a podmínky jsou zveřejněny na stránce tarifů. Sestavu modulů a potřebné integrace probereme na ukázce.
Další krok
Podíváme se, jak to bude fungovat u vás?
Připravte poptávku — dohodneme vhodný čas a ukázku podle vašich procesů. Zadání pro nastavení můžete vyplnit později.
Bezplatná ukázka · 20–30 minut
Ukážeme, jak se platforma hodí pro vaši provozovnu
Popište nám svůj podnik, abychom ukázku přizpůsobili vašim potřebám.
Poptávka přijata
Ozveme se vám, abychom probrali vaše potřeby a domluvili ukázku.