InteractionFQM · ყავის ობიექტები
დილის ნაკადი სასმელების არევის გარეშე — და დაბრუნების მიზეზი
დააკავშირეთ შეკვეთა, ბარისტას სამუშაო ადგილი, გაცემა და ლოიალობის პროგრამა დასაჯდომი ადგილების მქონე, გასატანი ყავის ან შერეული მომსახურების ობიექტში.
20–30 წუთი · თქვენთვის მოსახერხებელ ენაზე · თქვენი კონფიგურაციის მიხედვით
დაწესებულებები, რომლებიც იყენებენ InteractionFQM-ს
გეცნობათ ეს ამოცანები?
შეთანხმებული მუშაობა ცალკეული მოქმედებების ნაცვლად
ზომა, რძე და დანამატები შეკვეთის გადაცემისას იკარგება.
რთულია განმეორებითი ვიზიტების, ჩამოწერებისა და აქციების შედეგების დაკავშირება.
შეისწავლეთ თქვენი სისტემა
ყავის ობიექტები — ერთ მაკეტში
დააჭირეთ ხელსაწყოს ნომერს ან სამუშაო ზონას. აირჩიეთ სცენარი, მიჰყევით კავშირებს და დატოვეთ მხოლოდ საჭირო მოდულები.
არჩეულ კონფიგურაციას თქვენი დაწესებულების მაგალითზე გაჩვენებთ
განხილვა დემონსტრაციაზეხელსაწყოების შემადგენლობა შეხვედრაზე ერთად შეგვიძლია დავაზუსტოთ.
შესაძლებლობები ყოველდღიურ საქმიანობაში
გადასცით ბარისტას სასმელთან დაკავშირებული ყველა სურვილი
ზომა, რძე და სიროფი შეკვეთაში შეირჩევა და მასთან ერთად გადაიცემა. სტუმარს შეუძლია მაგიდასთან შეუკვეთოს ან მითითებულ დროს გატანა გააფორმოს.
შეკვეთა განმეორებითი დაზუსტების გარეშე
სასმელის ზომები, რძის ვარიანტები და დანამატები ზუსტი შეკვეთის შედგენაში გეხმარებათ. ამოწურული ვარიანტი შეგიძლიათ სასმელისგან დამოუკიდებლად გამორთოთ.
დესერტის დამატებისა და დაბრუნების მიზეზი
კალათამდე მინიშნებები დაწესებულების მიერ არჩეულ დანამატებს სთავაზობს. შემდეგი ვიზიტის ბონუსს მითითებული პროცენტი და მოქმედების ვადა აქვს.
თვითღირებულების კონტროლი
სასმელების ტექნოლოგიური ბარათები, ინგრედიენტების ხარჯვა და ჩამოწერები თვითღირებულების შეფასებაში გეხმარებათ. ცვლის ბოლოს ხელმისაწვდომია გადახდები და ჩაის ფული.
ზომა, რძე, სიროფი — შეკვეთის ღილაკებით, ჩანს სამუშაო ქვითარზე
შეკვეთის ნომერი ტელეფონში და ბარისტას ეკრანი. გაცემის ფიზიკური ტაბლო — მალე.
ყავა საჭირო დროს: გატანა მიღების დროის არჩევით
შეკვეთა მაგიდასთან QR-კოდით და გადახდა ტელეფონით
მინიშნება „დაამატებთ დესერტს?“ კალათამდე
ბონუსი შემდეგი ვიზიტისთვის
სტუმრის Wi-Fi მაგიდის გვერდზე
ყოველი N-ე სასმელი უფასოდ, აბონემენტები
სტუმრის Wi-Fi შეკვეთით გახანგრძლივებით
სასმელების ტექნოლოგიური ბარათები და ინგრედიენტების ხარჯვა
დამატებითი მოდულები თქვენი პროცესებისთვის
დაამატეთ მოდულები დაწესებულების საჭიროებების მიხედვით. ჩამოთვლილი ყველა შესაძლებლობა ყველა ტარიფში არ შედის: გადაწყვეტის შემადგენლობა და კავშირები ცალკე შეირჩევა.
შეკვეთის ბეჭდვა სამზარეულოსა და ჩეკის პრინტერზე
სამზარეულოს ეკრანი
მალე შეკვეთების ნომრების ტაბლო
Wolt-ის, Glovo-ს, Uber Eats-ისა და სხვა დაკავშირებული პლატფორმების შეკვეთები ერთ ფანჯარაში
სტუმრის შეტყობინება WhatsApp-ში შეკვეთის მზადყოფნის შესახებ
შეკვეთა QR-კოდით საკუთარი ტელეფონიდან, აპლიკაციის დაყენების გარეშე
მენიუ სტუმრის ენაზე: ავტომატური თარგმანი, ფოტოები, შემადგენლობა, ალერგენები, კალორიები, ცილები, ცხიმები და ნახშირწყლები
ონლაინ გადახდა და ჩაის ფული მენიუში
გატანა მითითებულ დროს და საკუთარი მიწოდება საიტიდან
მიუწვდომელი პროდუქტების სია: მიუწვდომელი კერძი ციფრული მენიუდან იშლება
შეკვეთის ონლაინ სტატუსი სტუმრისთვის
სტუმრების შეფასებები QR-კოდით და Google-ში შეფასების დატოვების მოწვევა
ბონუსი სტუმარს შემდეგ ვიზიტზე
სტუმრის კაბინეტი შეკვეთების ისტორიით
თანამშრომლის ცვლა: გახსნა, დახურვა, სალაროს ჩაბარება, ცვლის ანგარიში
კავშირის ხანმოკლე შეწყვეტისას მიმტანის შეკვეთა მოწყობილობაზე ინახება და ინტერნეტის აღდგენის შემდეგ იგზავნება
საწყობი, ტექნოლოგიური ბარათები და კერძების თვითღირებულება
გაყიდვების ანალიტიკა და ცვლის ანგარიში
იმუშავეთ საკუთარ სალაროსთან: Syrve/iiko, r_keeper ან Lightspeed HubRise-ის მეშვეობით; მონაცემთა გაცვლის მოცულობა კავშირზეა დამოკიდებული
ფისკალიზაცია: გერმანია (fiskaly), უკრაინა (Checkbox), ყაზახეთი (Webkassa)
ზედნადებების ამოცნობა AI-ის მეშვეობით
QR-მენიუ და შეკვეთა · მიმტანის სამუშაო ადგილი · საწყობი და ტექნოლოგიური ბარათები · ანგარიშები და ანალიტიკა
პროცესის მაგალითი
- სასმელისა და დანამატების არჩევა
- შეკვეთა მაგიდასთან ან საჭირო დროისთვის
- შეკვეთის ბარისტასთან გაგზავნა
- მიღება და გადახდა
- შემდეგი ვიზიტის ბონუსის გამოყენება
ამ სცენარს თქვენს პროცესებზე გაჩვენებთ და საჭირო მოდულებს შევარჩევთ.
დემოს დაჯავშნადასაწყისიდან შედეგამდე
სცენარები თქვენი ფორმატისთვის
აირჩიეთ სიტუაცია — მაკეტი მონაწილეებსა და მოქმედებების თანმიმდევრობას აჩვენებს.
შეარჩიეთ სისტემის შემადგენლობა
ხელსაწყოები თქვენი პროცესებისთვის
ნომრები ემთხვევა მაკეტს. დამალეთ არასაჭირო, დააბრუნეთ ხელსაწყოები და შეისწავლეთ მათი შესაძლებლობები.
ხელსაწყო ვერ მოიძებნა. სცადეთ სხვა დასახელება.
ერთი სისტემა — სხვადასხვა ამოცანა
სარგებელი თითოეული მონაწილისთვის
მფლობელებისთვის
ბიზნესის მთლიანად დანახვა
ნახეთ სასმელებისა და ცომეულის გაყიდვები, განმეორებითი შესყიდვები, ბონუსების გამოყენება და ჩამოწერები.
თქვენი გუნდისთვის
შემდეგი ნაბიჯის გაგება
მიიღეთ სასმელი დამატებითი ვარიანტებით ბარისტას ეკრანზე და თანმიმდევრულად მონიშნეთ მზადყოფნა.
სტუმრისთვის
გასაგები მომსახურების მიღება
აირჩიეთ თქვენზე მორგებული სასმელი, შეუკვეთეთ წინასწარ და იცოდეთ, როდის და სად მიიღოთ.
დაკავშირება ზედმეტი ნაბიჯების გარეშე
დაიწყეთ საჭირო კონფიგურაციით
გავეცნობით მიმდინარე პროცესებს
დავაზუსტებთ ფორმატს, მომსახურების გზებს, აღჭურვილობასა და უკვე გამოყენებულ სისტემებს.
შევათანხმებთ კავშირებს
თქვენი ქვეყნის გათვალისწინებით შევამოწმებთ სალაროს, შეკვეთის არხებს, გადახდას, ფისკალიზაციასა და მონაცემების ექსპორტს ბუღალტრისთვის.
დავაყენებთ და შევამოწმებთ
მოვამზადებთ არჩეულ მოდულებსა და გუნდის წვდომებს და გაშვებამდე შევამოწმებთ სამუშაო სცენარებს.
პერსონალური დემონსტრაცია
თქვენს დაწესებულებას 20–30 წუთში განვიხილავთ
გაჩვენებთ საჭირო პროცესებს, ვუპასუხებთ კითხვებს და განვიხილავთ დაკავშირებას. თუ დასაწყებად მზად ხართ, ძირითად ინფორმაციას უშუალოდ შეხვედრაზე შევაგროვებთ.
დემოს დაჯავშნა- თქვენი ამოცანებირა არის მნიშვნელოვანი სტუმრებისთვის, თანამშრომლებისა და მფლობელისთვის.
- თქვენი სცენარებიროგორ მუშაობს ხელსაწყოები არჩეულ კონფიგურაციაში.
- შემდეგი ნაბიჯიმოდულები, ინტეგრაციები და მონაცემები დაყენების დასაწყებად.
ღირებულება და ტესტირების პირობები ტარიფების ცალკე გვერდზეა.
ტარიფების ნახვა ↗დაწყებამდე
პასუხები ძირითად კითხვებზე
როგორ დავაბრუნოთ სტუმრები შემდეგ ყავაზე?
გამოიყენეთ შემდეგი ვიზიტის ბონუსი, დესერტის შეთავაზება კალათამდე, ყოველი N-ე სასმელის უფასოდ გაცემის მექანიკა და აბონემენტები. სტუმრის Wi-Fi ხელმისაწვდომია მაგიდის გვერდიდან; გახანგრძლივება შეკვეთას შეიძლება დაუკავშიროთ.
სისტემა ინტერნეტის გარეშე მუშაობს?
ინტერნეტი აუცილებელია. ხანმოკლე წყვეტისას მიმტანის შეკვეთა მოწყობილობაში ინახება და აღდგენისას იგზავნება. ოფლაინ გადახდა შეუძლებელია.
გამოდგება სისტემა პატარა ყავის ობიექტისთვის დარბაზის გარეშე?
დიახ. გასატანი ყავის რეჟიმში რჩება შეკვეთა, სალარო, ბარისტას სადგური, გაცემა და საჭირო მოდულები; მაგიდების მომსახურება შეგიძლიათ გამორთოთ.
შეიძლება მოქმედი სალაროს შენარჩუნება?
შესაბამისი ინტეგრაციის არსებობისას შეგიძლიათ არსებული POS-ით მუშაობა აირჩიოთ. დემონსტრაციაზე სისტემას დავაზუსტებთ და დაკავშირების კონკრეტულ სქემას გაჩვენებთ.
საჭიროა სალაროს შეცვლა და ყველა მოდულის ჩართვა?
არა. შეგიძლიათ დაიწყოთ საჭირო პროცესებით და გამოიყენოთ InteractionFQM POS ან შეათანხმოთ ინტეგრაცია თქვენს სალაროსთან. დემონსტრაციაზე თავსებადობასა და კავშირის შემადგენლობას შევამოწმებთ.
როგორ მიმდინარეობს დემონსტრაცია და დაკავშირება?
20–30 წუთში თქვენს პროცესებს განვიხილავთ, შესაბამის სცენარებს გაჩვენებთ და კითხვებს ვუპასუხებთ. შემდეგ შევათანხმებთ კონფიგურაციას, დაყენების მონაცემებსა და გაშვებამდე შემოწმებას. დეტალური ბრიფი შეგიძლიათ სპეციალისტთან ერთად შეავსოთ.
როგორ გავიგო ფასი და ტესტირების პირობები?
მოქმედი ტარიფები და პირობები გამოქვეყნებულია ტარიფების გვერდზე. მოდულების შემადგენლობასა და საჭირო ინტეგრაციებს დემონსტრაციაზე განვიხილავთ.
შემდეგი ნაბიჯი
ვნახოთ, როგორ იმუშავებს ეს თქვენთან?
მოამზადეთ განაცხადი — შევათანხმებთ მოსახერხებელ დროსა და თქვენს პროცესებზე მორგებულ დემონსტრაციას. დაყენების ბრიფი მოგვიანებით შეგიძლიათ შეავსოთ.
უფასო დემო · 20–30 წუთი
ნახეთ, როგორ იმუშავებს პლატფორმა თქვენს ობიექტში
მოგვიყევით თქვენი ობიექტის შესახებ, რომ დემო თქვენს საჭიროებებს მოვარგოთ.
განაცხადი მიღებულია
დაგიკავშირდებით საჭიროებების განსახილველად და დემოს დასაგეგმად.