InteractionFQM · Kafići

Jutarnja gužva bez zamjene pića — i razlog za povratak

Povežite narudžbu, radno mjesto bariste, preuzimanje i program vjernosti u kafiću sa sjedećim mjestima, kavom za van ili kombiniranom uslugom.

20–30 minuta · Na jeziku koji vam odgovara · Prema vašoj konfiguraciji

Objekti koji koriste InteractionFQM

Prepoznajete li svoje zadatke?

Usklađen rad umjesto odvojenih aktivnosti

01

U špici blagajna, barista i gosti različito razumiju redoslijed preuzimanja.

02

Veličina, mlijeko i dodaci gube se pri prijenosu narudžbe.

03

Teško je povezati ponovne posjete, otpise i rezultate akcija.

Istražite svoj sustav

Kafići — u jednom prikazu

Otvorite zasebno ↗

Kliknite broj alata ili radnu zonu. Odaberite scenarij, pratite veze i zadržite samo potrebne module.

Prikazat ćemo odabranu konfiguraciju na primjeru vašeg objekta

Skup alata možemo zajedno razjasniti na sastanku.

Razgovarajte na demonstraciji

Mogućnosti u svakodnevnom radu

Prenesite baristi sve želje za piće

Veličina, mlijeko i sirup biraju se u narudžbi i prenose zajedno s njom. Gost može naručiti za stolom ili dogovoriti preuzimanje u određeno vrijeme.

Narudžba bez ponovnih pojašnjenja

Veličine pića, vrste mlijeka i dodaci pomažu sastaviti točnu narudžbu. Potrošena opcija može se isključiti odvojeno od pića.

Razlog za dodavanje deserta i povratak

Preporuke prije košarice nude dodatke koje je odabrao objekt. Bonus za sljedeći posjet ima zadani postotak i rok valjanosti.

Kontrola troškova

Normativi pića, utrošak sastojaka i otpisi pomažu procijeniti troškove. Na kraju smjene dostupna su plaćanja i napojnice.

Veličina, mlijeko, sirup — gumbima u narudžbi, vidljivi na radnom listiću

Broj narudžbe na telefonu i zaslon bariste. Fizički zaslon za preuzimanje — uskoro.

Kava u željeno vrijeme: preuzimanje s odabranim terminom

Narudžba za stolom putem QR koda i plaćanje telefonom

Preporuka „Dodati desert?“ prije košarice

Nagrada za sljedeći posjet

Wi-Fi za goste na stranici stola

Svako N-to piće besplatno, pretplate

Wi-Fi za goste s produljenjem putem narudžbe

Normativi pića i utrošak sastojaka

Dodatni moduli za vaše procese

Uključujte module prema potrebama objekta. Nisu sve navedene mogućnosti uključene u svaki paket: sastav rješenja i povezivanja odabiru se zasebno.

Ispis narudžbe na kuhinjskom pisaču i pisaču računa

Kuhinjski zaslon

Uskoro Zaslon s brojevima narudžbi

Narudžbe s Wolt, Glovo, Uber Eats i drugih povezanih platformi u jednom prozoru

Obavijest gostu putem WhatsAppa da je narudžba spremna

Narudžba putem QR koda s vlastitog telefona, bez instaliranja aplikacije

Jelovnik na jeziku gosta: automatski prijevod, fotografije, sastav, alergeni, kalorije, proteini, masti i ugljikohidrati

Online plaćanje i napojnice u jelovniku

Preuzimanje u određeno vrijeme i vlastita dostava s web-stranice

Popis nedostupnih artikala: nedostupno jelo uklanja se iz digitalnog jelovnika

Online status narudžbe za gosta

Recenzije gostiju putem QR koda i poziv na recenziju na Googleu

Bonus gostu za sljedeći posjet

Korisnički račun gosta s poviješću narudžbi

Smjena zaposlenika: otvaranje, zatvaranje, predaja blagajne, izvještaj smjene

Pri kratkom prekidu veze narudžba konobara sprema se na uređaju i šalje nakon obnove internetske veze

Skladište, normativi i trošak namirnica

Analiza prodaje i izvještaj smjene

Radite sa svojom blagajnom: Syrve/iiko, r_keeper ili Lightspeed putem HubRisea; opseg razmjene ovisi o povezivanju

Fiskalizacija: Njemačka (fiskaly), Ukrajina (Checkbox), Kazahstan (Webkassa)

Prepoznavanje dostavnica pomoću AI-ja

Primjer procesa

  1. Odaberite piće i dodatke
  2. Naručite za stolom ili za željeno vrijeme
  3. Pošaljite narudžbu baristi
  4. Preuzmite i platite
  5. Iskoristite bonus za sljedeći posjet

Prikazat ćemo ovaj scenarij na vašim procesima i odabrati potrebne module.

Zakažite demonstraciju

Od početka do rezultata

Scenariji za vaš tip objekta

Odaberite situaciju — prikaz će pokazati sudionike i redoslijed radnji.

Odaberite sastav sustava

Alati za vaše procese

Brojevi odgovaraju prikazu. Sakrijte nepotrebno, vratite alate i istražite njihove mogućnosti.

Jedan sustav — različiti zadaci

Korist za svakog sudionika

Za vlasnike

Uvid u cijelo poslovanje

Vidjeti prodaju pića i peciva, ponovne kupnje, korištenje bonusa i otpise.

Za vaš tim

Jasan sljedeći korak

Primiti piće s dodatnim opcijama na zaslon bariste i redom označavati spremnost.

Za gosta

Jasna usluga

Odabrati piće prema svojim željama, naručiti unaprijed i znati kada i gdje ga preuzeti.

Povezivanje bez suvišnih koraka

Počnite s potrebnom konfiguracijom

01

Razmotrit ćemo postojeće procese

Razjasnit ćemo tip objekta, načine usluživanja, opremu i sustave koje već koristite.

02

Dogovorit ćemo povezivanja

Provjerit ćemo blagajnu, kanale narudžbi, plaćanje, fiskalizaciju i izvoz podataka za računovođu prema vašoj zemlji.

03

Postavit ćemo i provjeriti

Pripremit ćemo odabrane module i pristupe tima te provjeriti radne scenarije prije pokretanja.

Osobna demonstracija

Razmotrit ćemo vaš objekt za 20–30 minuta

Pokazat ćemo potrebne procese, odgovoriti na pitanja i razgovarati o povezivanju. Ako ste spremni početi, prikupit ćemo osnovne podatke već na sastanku.

Zakažite demonstraciju
  1. Vaši zadaciŠto je važno gostima, zaposlenicima i vlasniku.
  2. Vaši scenarijiKako alati rade u odabranoj konfiguraciji.
  3. Sljedeći korakModuli, integracije i podaci za početak postavljanja.

Cijena i uvjeti testiranja nalaze se na zasebnoj stranici paketa.

Pogledajte pakete ↗

Prije početka

Odgovori na glavna pitanja

Kako potaknuti goste da se vrate po sljedeću kavu?

Koristite bonus za sljedeći posjet, ponudu deserta prije košarice, svako N-to piće besplatno i pretplate. Wi-Fi za goste dostupan je sa stranice stola; produljenje se može povezati s narudžbom.

Radi li sustav bez interneta?

Internetska veza je potrebna. Tijekom kratkog prekida narudžba konobara sprema se na uređaj i šalje nakon obnove veze. Plaćanja se ne mogu prihvaćati offline.

Odgovara li sustav malom kafiću bez sale?

Da. U načinu kave za van ostaju narudžba, blagajna, stanica bariste, preuzimanje i potrebni moduli; usluživanje stolova može se isključiti.

Može li se zadržati postojeća blagajna?

Možete odabrati rad s postojećim POS-om ako postoji odgovarajuća integracija. Na demonstraciji razjasnit ćemo sustav i pokazati konkretnu shemu povezivanja.

Moram li promijeniti blagajnu i uključiti sve module?

Ne. Možete početi s potrebnim procesima i koristiti POS InteractionFQM ili dogovoriti integraciju s vašom blagajnom. Na demonstraciji provjerit ćemo kompatibilnost i opseg povezivanja.

Kako izgledaju demonstracija i povezivanje?

Za 20–30 minuta razmotrit ćemo vaše procese, pokazati odgovarajuće scenarije i odgovoriti na pitanja. Zatim ćemo dogovoriti konfiguraciju, podatke za postavljanje i provjeru prije pokretanja. Detaljan upitnik možete ispuniti sa stručnjakom.

Kako saznati cijenu i uvjete probnog razdoblja?

Aktualni paketi i uvjeti objavljeni su na stranici paketa. Sastav modula i potrebne integracije razmotrit ćemo na demonstraciji.

Sljedeći korak

Pogledajmo kako će to raditi kod vas?

Pripremite upit — dogovorit ćemo odgovarajuće vrijeme i demonstraciju prema vašim procesima. Upitnik za postavljanje možete ispuniti kasnije.

Besplatna demonstracija · 20–30 minuta

Pogledajte kako platforma može raditi u vašem objektu

Opišite nam svoj objekt kako bismo demonstraciju prilagodili vašim potrebama.

Recite nam nešto o svojem objektu

Neobavezno. Ne utječe na demonstraciju ni probno razdoblje. U nastavku odaberite kanale. Privolu možete besplatno povući e-poštom na sales@interactionfqm.com ili putem opcije odjave u poruci.

Klikom na „Pošalji upit” tražite da vas IT Dynamic Systems GmbH kontaktira u vezi s ovim upitom. Time se ne prijavljujete za marketinške poruke. Kako obrađujemo podatke iz upita.

Zakažite demonstraciju