InteractionFQM · Otellerdeki yeme içme işletmeleri
Odadan restorana, otel misafiriniz için bütünleşik hizmet.
Otel alanları arasında sipariş, hizmet, uygulama ve ödemeyi anlaşılır süreçte birleştirin.
20–30 dakika · Tercih ettiğiniz dilde · Yapılandırmanıza uygun
InteractionFQM kullanan işletmeler
Bu ihtiyaçlar size tanıdık geliyor mu?
Birbirinden kopuk işler yerine koordineli süreçler
Restoran, bar ve oda servisi ayrı noktalar gibi çalışır.
Odaya yazılan ücretler ve bağımsız ödemeler açık mutabakat ister.
Sisteminizi keşfedin
Otellerdeki yeme içme işletmeleri tek modelde
Bir araç numarasına veya çalışma alanına tıklayın. Senaryoyu seçin, bağlantıları izleyin ve yalnızca gerekli modülleri bırakın.
Seçilen yapılandırmayı işletmeniz üzerinden göstereceğiz
Demoda görüşünAraç seçimini görüşmede birlikte netleştirebiliriz.
Günlük çalışma için özellikler
Oda ve dinlenme alanlarından sipariş alın
Oda veya alan QR'ı misafirin anlayacağı dilde menüyü açmasını ve personelle iletişimini sağlar.
Odaya sipariş
Masa sipariş senaryosunda odaya bağlı QR kullanın. Ekip sipariş içeriğini ve hizmet yerini alır.
Havuz, teras ve restoran
Alanları ayırıp QR'larını kullanın. Menü, personel çağrısı ve yorumlar misafirin telefonundadır.
Bağlantının açık sınırları
Ödeme ve mali entegrasyonu ülkeye ve kullanılan hizmetlere göre bağlayın. SPA ve sauna randevuları yakında.
Odada QR: masadan sipariş gibi odaya sipariş
Alan QR'ıyla havuzda sipariş
Misafirin dilinde menü
Yakında Hizmet randevusu (SPA, sauna)
Personel çağırma ve yorumlar
Uygulama yüklemeden kendi telefonundan QR ile sipariş
Müşterinin dilinde menü: otomatik çeviri, fotoğraflar, içerik, alerjenler, kalori ve makro besinler
Menüde online ödeme ve bahşiş
Süreçleriniz için ek modüller
Modülleri işletmenizin ihtiyaçlarına göre ekleyin. Listelenen her özellik her pakete dâhil değildir; çözüm kapsamı ve bağlantılar ayrı belirlenir.
Siteden saatli teslim alma ve kendi teslimat hizmetiniz
Stokta olmayanlar listesi: bulunmayan yemek dijital menüden kaldırılır
Müşteri için online sipariş durumu
Yakında Kendi masa rezervasyon formumuz yakında. Şu anda Rezervasyon düğmesi işletmenin harici rezervasyon hizmetini açar.
Birkaç telefondan ortak masa siparişi
Müşteri kendi ürünlerini işaretler ve ortak siparişin kendi payını öder
QR ile müşteri yorumları ve Google değerlendirme daveti
Sonraki ziyaret için müşteri bonusu
Sipariş geçmişi içeren müşteri hesabı
Siparişleri mutfak ve hesap yazıcılarında yazdırma
Mutfak ekranı
Yakında Sipariş numarası ekranı
Wolt, Glovo, Uber Eats ve bağlı diğer platformların siparişleri tek arayüzde
Sipariş hazır olduğunda müşteriye WhatsApp bildirimi
Personel vardiyası: açılış, kapanış, kasa devri ve rapor
Kısa bağlantı kesintisinde garsonun siparişi cihazda saklanır ve internet geri geldiğinde gönderilir
Depo, reçeteler ve gıda maliyeti
Satış analizi ve vardiya raporu
Mevcut POS'unuzla çalışın: Syrve/iiko, r_keeper veya HubRise üzerinden Lightspeed; veri alışverişi bağlantıya bağlıdır
Mali entegrasyon: Almanya (fiskaly), Ukrayna (Checkbox), Kazakistan (Webkassa)
Yapay zekâ ile fatura tanıma
Servis sırası: ekip sonraki yemeği doğru zamanda hazırlığa gönderir
Restoranda, terasta ve yemek alanlarında müşteri hizmetini birleştirin
Çok dilli menü
Alan veya oda QR'ı
Personel çağırma
Yorumlar
Yakında Hizmet randevusu
QR menü ve sipariş · Garson çalışma alanı · Depo ve reçeteler · Raporlar ve analizler
Örnek iş akışı
- Misafir oda veya alan QR'ını tarar
- Dil ve yemek seçer
- Ekip hizmet yerini alır
- Siparişi teslim eder
- Misafir yorum bırakır
Bu senaryoyu süreçleriniz üzerinden gösterecek ve gerekli modülleri seçeceğiz.
Demo talep etBaşlangıçtan sonuca
İşletme türünüze uygun senaryolar
Bir durum seçin; model katılımcıları ve adımların sırasını gösterir.
Sistem yapılandırmasını seçin
Süreçleriniz için araçlar
Numaralar modelle eşleşir. Gereksiz araçları gizleyin, geri getirin ve özelliklerini keşfedin.
Araç bulunamadı. Başka bir ad deneyin.
Tek sistem, farklı görevler
Her katılımcı için faydalar
İşletme sahibi için
İşletmenin tamamını görmek
Alan sonuçları ve sapma kontrolü tek hesapta.
Ekip için
Sonraki adımı bilmek
Siparişte alan, teslim yeri ve gerçekleşme aşaması görünür.
Müşteri için
Anlaşılır hizmet almak
Kendi alanından kolay sipariş ve uygun ödeme yöntemi.
Gereksiz adımlar olmadan bağlantı
İhtiyaç duyduğunuz yapılandırmayla başlayın
Mevcut süreçleri inceleyeceğiz
İşletme türünü, hizmet yöntemlerini, ekipmanları ve kullanılan sistemleri netleştireceğiz.
Bağlantıları belirleyeceğiz
POS, sipariş kanalları, ödeme, mali entegrasyon ve muhasebe dışa aktarımlarını ülkenize göre kontrol edeceğiz.
Kuracak ve test edeceğiz
Seçilen modülleri ve ekip erişimlerini hazırlayacak, başlamadan önce iş akışlarını kontrol edeceğiz.
Kişisel demo
İşletmenizi 20–30 dakikada inceleyelim
Gerekli süreçleri gösterecek, soruları yanıtlayacak ve bağlantıyı görüşeceğiz. Başlamaya hazırsanız temel bilgileri görüşmede toplayabiliriz.
Demo talep et- İhtiyaçlarınızMüşteriler, personel ve işletme sahibi için önemli olanlar.
- SenaryolarınızAraçların seçilen yapılandırmada nasıl çalıştığı.
- Sonraki adımKuruluma başlamak için modüller, entegrasyonlar ve bilgiler.
Fiyatlar ve deneme koşulları ayrı fiyatlandırma sayfasındadır.
Fiyatları incele ↗Başlamadan önce
Temel soruların yanıtları
Sipariş PMS'de otomatik oda hesabına aktarılır mı?
Bu aktarım açıklanan temel senaryoya dâhil değildir. Otel sisteminizle uyumluluk ve gerekli ödeme yöntemi ayrıca belirlenmelidir.
Sistem internetsiz çalışır mı?
İnternet bağlantısı gereklidir. Kısa bir kesintide garsonun siparişi cihazda saklanır ve bağlantı geri geldiğinde gönderilir. Çevrimdışı ödeme alınamaz.
PMS bağlantısı olmadan çalışılabilir mi?
Evet. Bağımsız sipariş ve ödeme gösteririz. Konaklamayı doğrulama ve odaya ücret yazma uygun PMS entegrasyonu gerektirir.
Yalnızca restoran ve oda servisi bağlanabilir mi?
Evet. Gereken alanları seçin; havuz, SPA ve diğer hizmetler dışarıda bırakılabilir.
Hangi PMS sistemleri destekleniyor?
Demoda PMS'nizi ve gerekli işlemleri kontrol ederiz: konaklama verisi, oda ücretleri, dâhil öğünler ve iptaller. Somut bağlantıyı başlamadan önce doğrularız.
POS'u değiştirmek ve tüm modülleri bağlamak gerekir mi?
Hayır. Gerekli süreçlerle başlayın; InteractionFQM POS kullanın veya mevcut POS'unuz için entegrasyon belirleyin. Demoda uyumluluğu ve kapsamı kontrol edeceğiz.
Demo ve bağlantı nasıl ilerler?
20–30 dakikada süreçleri inceleyip uygun senaryoları gösterecek ve soruları yanıtlayacağız. Ardından yapılandırma, gerekli bilgiler ve başlangıç testi belirlenir. Ayrıntılı formu uzmanla doldurabilirsiniz.
Fiyatları ve deneme koşullarını nereden öğrenebilirim?
Güncel paketler ve koşullar fiyatlandırma sayfasında yayınlanır. Modülleri ve gerekli entegrasyonları demoda görüşeceğiz.
Sonraki adım
İşletmenizde nasıl çalışacağını görelim mi?
Talep gönderin; uygun zaman ve süreçlerinize göre demo planlayalım. Kurulum formunu daha sonra doldurabilirsiniz.
Ücretsiz demo · 20–30 dakika
Platformun işletmenize nasıl uyacağını göstereceğiz
Demoyu ihtiyaçlarınıza göre hazırlayabilmemiz için işletmenizden bahsedin.
Talebiniz alındı
İhtiyaçlarınızı görüşmek ve demo planlamak için sizinle iletişime geçeceğiz.