InteractionFQM · Hotellide toitlustuskohad
Toast restoranini: ühtne teenindus teie hotelli külalisele.
Ühendage tellimused, teenused, täitmine ja arveldused hotelli alade vahel selgeks töövooks.
20–30 minutit · Teile sobivas keeles · Teie seadistuse järgi
Ettevõtted, kes kasutavad InteractionFQM-i
Kas tunnete oma ülesanded ära?
Kooskõlastatud töö üksikute tegevuste asemel
Restoran, baar ja toateenindus töötavad eraldiseisvate üksustena.
Toaarvele lisatud summad ja eraldi maksed vajavad selget võrdlemist.
Tutvuge oma süsteemiga
Hotellide toitlustuskohad ühes maketis
Klõpsake tööriista numbril või tööalal. Valige töövoog, jälgige seoseid ja jätke alles ainult vajalikud moodulid.
Näidiskasutus valitud seadistusega teie ettevõtte näitel
Aruta demolTööriistade koosseisu saame kohtumisel koos täpsustada.
Võimalused igapäevatöös
Võtke tellimusi vastu tubadest ja puhkealadelt
Toa või ala QR-kood aitab külalisel avada menüü talle arusaadavas keeles ja võtta ühendust personaliga.
Tellimine tuppa
Kasutage toaga seotud QR-koodi samal põhimõttel nagu lauast tellimisel. Meeskond saab tellimuse sisu ja teeninduskoha.
Bassein, terrass ja restoran
Eristage alad ja kasutage nende QR-koode. Menüü, töötaja kutsumine ja arvustused on saadaval külalise nutitelefonis.
Selged ühendamise piirid
Ühendage maksed ja fiskaalne registreerimine riiki ja kasutatavaid teenuseid arvestades. SPA- ja saunateenuste broneerimine — peagi.
QR-kood toas: tellimine tuppa nagu lauast
Tellimine basseini ääres oma ala QR-koodiga
Menüü külalise keeles
Peagi Teenuste broneerimine (SPA, saun)
Personali kutsumine, arvustused
QR-tellimus oma telefonist ilma rakendust installimata
Menüü külalise keeles: automaattõlge, fotod, koostis, allergeenid ja toiteväärtus
Veebimakse ja jootraha menüüs
Lisamoodulid teie protsessidele
Ühendage moodulid ettevõtte vajaduste järgi. Kõik loetletud võimalused ei kuulu igasse paketti: lahenduse koosseis ja ühendused valitakse eraldi.
Ajastatud järeletulemine ja oma tarne veebilehelt
Puuduvate toodete loend: mittesaadav roog eemaldatakse digimenüüst
Külalise tellimuse olek veebis
Peagi Oma laudade broneerimisvorm lisandub peagi. Praegu avab nupp „Broneeri“ ettevõtte välise teenuse.
Laua ühine tellimus mitmest telefonist
Külaline märgib oma tooted ja tasub oma osa ühisest tellimusest
Külaliste QR-arvustused ja kutse Google’isse
Külalise boonus järgmiseks külastuseks
Külalise konto tellimuste ajalooga
Tellimuse printimine köögi- ja tšekiprinterisse
Köögiekraan
Peagi Tellimusnumbrite ekraan
Wolti, Glovo, Uber Eatsi ja teiste ühendatud platvormide tellimused ühes vaates
Külalisele teavitus tellimuse valmimisest WhatsAppis
Töötaja vahetus: avamine, sulgemine, kassa üleandmine ja vahetuse aruanne
Lühikese ühenduskatkestuse korral salvestatakse teenindaja tellimus seadmesse ja saadetakse interneti taastumisel
Ladu, retseptikaardid ja toorainekulu
Müügianalüüs ja vahetuse aruanne
Kasutage oma POS-i: Syrve/iiko, r_keeper või Lightspeed HubRise’i kaudu; andmevahetuse ulatus sõltub ühendusest
Fiskaalne registreerimine: Saksamaa (fiskaly), Ukraina (Checkbox), Kasahstan (Webkassa)
Ostudokumentide tuvastamine tehisintellektiga
Serveerimiskäigud: meeskond saadab järgmise roa õigel hetkel valmistamisse
Ühendage teenindus restoranis, terrassil ja toitlustusaladel
Mitmekeelne menüü
Ala või toa QR-kood
Personali kutsumine
Arvustused
Peagi Teenuste broneerimine
QR-menüü ja tellimine · Teenindaja töökoht · Ladu ja retseptikaardid · Aruanded ja analüüs
Töövoo näide
- Külaline skannib toa või ala QR-koodi
- Valib keele ja road
- Meeskond saab teeninduskoha
- Toimetab tellimuse kohale
- Külaline jätab arvustuse
Näitame seda töövoogu teie protsesside põhjal ja valime vajalikud moodulid.
Broneeri demoAlgusest tulemuseni
Teie ettevõttetüübi töövood
Valige olukord: makett näitab osalejaid ja tegevuste järjekorda.
Valige süsteemi koosseis
Tööriistad teie protsessidele
Numbrid vastavad maketile. Peitke mittevajalikud tööriistad, taastage need ja tutvuge võimalustega.
Tööriista ei leitud. Proovige teist nimetust.
Üks süsteem, erinevad ülesanded
Kasu igale osalejale
Omanikule
Näha äri tervikuna
Teenindusalade tulemused ja kõrvalekallete kontroll ühes keskkonnas.
Meeskonnale
Mõista järgmist sammu
Tellimuses on näha ala, kohaletoimetamise koht ja täitmise etapp.
Külalisele
Saada arusaadavat teenust
Mugav tellimine oma alalt ja sobiv makseviis.
Ühendamine ilma liigsete sammudeta
Alustage vajalikust seadistusest
Vaatame praegused protsessid läbi
Täpsustame ettevõtte tüübi, teenindusviisid, seadmed ja juba kasutatavad süsteemid.
Lepime ühendused kokku
Kontrollime POS-i, tellimiskanaleid, makseid, fiskaalset registreerimist ja raamatupidamise andmeeksporti teie riigi järgi.
Seadistame ja kontrollime
Valmistame valitud moodulid ja meeskonna juurdepääsud ette ning kontrollime töövooge enne käivitamist.
Personaalne esitlus
Vaatame teie ettevõtte üle 20–30 minutiga
Näitame vajalikke protsesse, vastame küsimustele ja arutame ühendamist. Kui olete valmis alustama, kogume põhiteabe juba kohtumisel.
Broneeri demo- Teie ülesandedMis on oluline külalistele, töötajatele ja omanikule.
- Teie töövoodKuidas tööriistad valitud seadistuses töötavad.
- Järgmine sammMoodulid, integratsioonid ja andmed seadistamise alustamiseks.
Hinnad ja prooviperioodi tingimused leiate eraldi hinnakirja lehelt.
Vaata pakette ↗Enne alustamist
Vastused peamistele küsimustele
Kas tellimus kantakse automaatselt PMS-is toaarvele?
Selline edastus ei kuulu kirjeldatud põhitöövoogu. Ühilduvus teie hotellisüsteemiga ja vajalik arveldusviis tuleb eraldi kokku leppida.
Kas süsteem töötab ilma internetita?
Vajalik on internet. Lühikese katkestuse ajal salvestub kelneri tellimus seadmesse ja saadetakse ühenduse taastumisel. Võrguühenduseta makseid vastu võtta ei saa.
Kas saab töötada PMS-i ühenduseta?
Jah. Näitame eraldi tellimist ja maksmist. Majutuse kontroll ja toaarvele kandmine vajavad vastavat PMS-integratsiooni.
Kas saab ühendada ainult restorani ja toateeninduse?
Jah. Valige vajalikud alad; basseini, SPA ja muud teenused saab seadistusest välja jätta.
Milliseid PMS-süsteeme toetatakse?
Demol kontrollime teie PMS-i ja vajalikke toiminguid: majutusandmed, toaarvele kandmine, hinnas sisalduv toitlustus ja tühistamised. Konkreetse ühenduse kinnitame enne käivitamist.
Kas POS tuleb välja vahetada ja kõik moodulid ühendada?
Ei. Võite alustada vajalikest protsessidest ja kasutada InteractionFQM-i POS-i või leppida kokku integratsiooni oma kassaga. Demol kontrollime ühilduvust ja ühenduste koosseisu.
Kuidas demo ja ühendamine toimuvad?
20–30 minutiga vaatame teie protsessid läbi, näitame sobivaid töövooge ja vastame küsimustele. Seejärel lepime kokku seadistuse, vajalikud andmed ja kontrolli enne käivitamist. Üksikasjaliku lähteülesande saab täita koos spetsialistiga.
Kust leida hinnad ja prooviperioodi tingimused?
Kehtivad paketid ja tingimused on hinnakirja lehel. Mooduleid ja vajalikke integratsioone arutame demol.
Järgmine samm
Vaatame, kuidas see teie juures töötaks?
Esitage taotlus: lepime kokku sobiva aja ja teie protsessidele vastava demo. Seadistuse lähteülesande saab täita hiljem.
Tasuta esitlus · 20–30 minutit
Näitame, kuidas platvorm teie ettevõttele sobib
Rääkige oma ettevõttest, et saaksime demo teie vajadustele kohandada.
Päring on vastu võetud
Võtame ühendust, et arutada vajadusi ja leppida kokku demo.