INTERACTIONFQM

Қонақтар CRM-і

Сайт, QR-мәзір, қолданба және Wi-Fi-дан бірыңғай қонақ базасы: байланыстар, тапсырыстар, қалаулар, бонустар және келісімдер.

Мекемеге беретін пайдасы

Байланыстар, тапсырыстар, бонустар және келісімдер қонаққа көмектескенде контекст береді.

Иесіне

Қонақты тауып, қолжетімді тарихын қолданыңыз. Байланысты сақтау мен маркетинг жіберуге рұқсатты бөліңіз.

Қонақтар мен командаға

Қонақ профиль мен келісімін басқарады, команда кабинетте қолжетімді деректі көреді.

Қалай жұмыс істейді

  1. Қонақ кіреді немесе байланысын қалдырады

  2. Тарих қолжетімді оқиғалармен толығады

  3. Команда қажетті мәліметті табады

  4. Қонақ келісімдерін басқарады

Модуль мүмкіндіктері

Бірыңғай база және қонақ карточкасы

  • Кабинеттегі қонақ тізімі: аты, телефон, email, күн, іздеу, мәзір сүзгісі
  • Пікір карточкасында сауалнама мен пікір байланыстары: аты, телефон, email
  • Талдауда кезеңдегі жаңа қонақтар
  • Кабинеттегі қонақ карточкасы: өрістер, тарих, бонустар, қалаулар, әкімшінің қолмен қосуы
  • Даяшы қолданбасынан CRM-ге қонақ қосу
  • Сайт, QR, қолданба және Wi-Fi-дан бірыңғай карточка

Жеке кабинет және кіру

  • Қонақ кабинеті: профиль, тапсырыс тарихы, бонустар, келісімдер
  • Қонақ Telegram, WhatsApp не email кодымен, Google немесе парольмен кіреді; код қажеттігін мекеме таңдайды

Келісімдер және дерек басқару

  • Келісім журналы әр келісім мен қайтарып алуды күні және мәтін нұсқасымен сақтайды.
  • Қонақ кабинетінде «Мекеме жаңалықтары, акциялары және бонустары» бөлек қосқышы
  • Қонақ аккаунтын жоя алады: жеке деректері жойылады, тапсырыс мәліметтері қолданылатын сақтау талаптарына сай есепте қалады.

CRM жүйеңізбен байланыс

  • Жаңа пікірлерді вебхукпен CRM-ге беру (Битрикс24, Zapier, Make)

Қосылу және шарттар

  • Профиль өрістері және кіру тәсілдері
  • Келісім мәтіндері мен арналары
  • Қызметкер құқықтары және сыртқы интеграциялар

Сұрақтарға жауаптар

Телефон нөмірі жарнама келісімін білдіре ме?

Жоқ. Байланыс деректері мен маркетинг келісімі бөлек есепке алынады.

Қонақ карточкасы қай арналардан жиналады?

Карточка сайт, QR-мәзір, қолданба және Wi-Fi мәліметтерін біріктіреді. Баптауда қажетті арна мен қонақты сәйкестендіру тәсілі қосылады.

Мекемеңіздің мысалында көрсетеміз

Процестеріңізді талдап, қажетті функцияларды көрсетеміз және модуль таңдаймыз. Шешімді тегін баптап, команданы оқытамыз. 14 күн сынақтан кейін төлемге өту шешімі өзіңізде.

Демоға жазылу

Осы өніммен жұмыс істейді

Платформаның мекемеңізде қалай жұмыс істейтінін көріңіз

20 минутта бизнеске қажетті функцияларды көрсетіп, сұрақтарға жауап береміз. Кейін депозитсіз және міндеттемесіз 14 күн тегін сынақты талқылаймыз.

Демоға жазылу