INTERACTIONFQM

Opinie zespołu / eNPS

Zbieraj opinie zespołu przez eNPS i własne ankiety, śledź odpowiedzi i zmiany w czasie.

Co daje Twojemu lokalowi

Kierownicy otrzymują uporządkowane opinie i mogą porównywać okresy.

Dla właściciela

Skonfiguruj pytania i sposoby udziału. Automatyczną analizę wydźwięku traktuj jako dodatkowy sygnał podczas oceny odpowiedzi.

Dla gości i Twojego zespołu

Pracownicy odpowiadają przez link lub kod QR; kierownicy widzą wyniki ankiet.

Jak to działa

Utwórz ankietę
Wybierz tryb uczestnictwa
Zaproś zespół
Przeanalizuj wyniki i poinformuj o działaniach

Możliwości modułu

Tworzenie ankiet i testów

Kreator eNPS: powitanie z logo, pytania i ekran końcowy
15 typów pytań: skala eNPS 0–10, ocena, wybór, tekst, data, godzina, telefon i inne
Ten sam kreator do dowolnych ankiet pracowników i gości
Ankiety gości i pracowników o dowolnej długości: 15 typów pytań i eksport wyników.
Quizy z poprawnymi odpowiedziami i możliwością powtórzenia dla gości i personelu

Udział pracowników i gości

Anonimowo albo z imieniem, telefonem lub emailem, do wyboru
Udostępnianie przez link, QR i komunikatory
Tryb webinaru: QR na ekranie i odpowiedzi na żywo

Wyniki i powiadomienia

Analityka w formie wykresów i tabel za okres, lista respondentów i eksport do Excela
Powiadomienia dla kierownika o nowej odpowiedzi, rozpoczęciu i zakończeniu ankiety
Automatyczna analiza wydźwięku odpowiedzi tekstowych

Uruchomienie i warunki

Cel i pytania
Zasady anonimowości
Dostęp do wyników

Odpowiedzi na pytania

Czy AI identyfikuje wszystkie tematy opinii?

System określa wydźwięk odpowiedzi tekstowych; analizę merytoryczną przeprowadza kierownik.

Czy kreator można wykorzystać dla gości?

Tak, kreator nadaje się do ankiet dla gości i pracowników.

Pokażemy rozwiązanie na przykładzie Twojego lokalu

Przeanalizujemy procesy, pokażemy potrzebne funkcje i dobierzemy moduły. Bezpłatnie skonfigurujemy rozwiązanie i przeszkolimy zespół. Po 14 dniach testowania decyzja o przejściu na płatny plan należy do Ciebie.

Umów demo

Powiązane produkty

Szkolenia

Szkol pracowników na spójnych materiałach: artykułach, zadaniach i testach, ze sprawdzaniem wiedzy i śledzeniem postępów.

Listy kontrolne

Organizuj otwieranie i zamykanie zmian za pomocą list kontrolnych i weryfikuj zadania przez raporty zdjęciowe.

Zobacz, jak platforma może działać w Twoim lokalu

W 20 minut pokażemy funkcje odpowiednie dla Twojego biznesu i odpowiemy na pytania. Następnie możemy omówić 14-dniowy bezpłatny test, bez depozytu i zobowiązań.

Umów demo