INTERACTIONFQM

Ekip geri bildirimi / eNPS

eNPS ve özel anketlerle ekibin görüşlerini öğrenin; yanıtları ve dönem içindeki değişimleri takip edin.

Ekip geri bildirimi / eNPS — eNPS ve özel anketlerle ekibin görüşlerini öğrenin; yanıtları ve dönem içindeki değişimleri takip edin.

İşletmenize sağladıkları

Yönetici yapılandırılmış geri bildirim alır ve dönemler arasındaki değişimleri takip edebilir.

İşletme sahibi için

Soruları ve katılım biçimini yapılandırın. Yanıtları incelerken otomatik duygu analizini ek bir işaret olarak kullanın.

Müşteriler ve ekibiniz için

Çalışan bağlantı veya QR üzerinden yanıt verir; yönetici anket sonuçlarını görür.

Nasıl çalışır?

  1. Anket oluşturun

  2. Katılım biçimini seçin

  3. Ekibi davet edin

  4. Sonuçları inceleyin ve yapılacakları paylaşın

Modülün özellikleri

Anket ve test oluşturma

  • eNPS oluşturucu: logolu karşılama, sorular ve bitiş ekranı
  • 15 soru türü: 0–10 eNPS ölçeği, puan, seçim, metin, tarih, saat, telefon ve diğerleri
  • Aynı oluşturucuyla tüm çalışan ve misafir anketleri
  • İstenilen uzunlukta misafir ve çalışan anketleri: 15 soru türü ve sonuçları dışa aktarma.
  • Misafirler ve personel için doğru yanıtlı ve tekrarlanabilir bilgi testleri

Çalışan ve misafir katılımı

  • İsteğe göre anonim veya ad, telefon ya da e-postayla katılım
  • Bağlantı, QR ve mesajlaşma uygulamalarıyla paylaşım
  • Webinar modu: ekranda QR ve gerçek zamanlı yanıtlar

Sonuçlar ve bildirimler

  • Döneme göre grafik ve tablo analizleri, katılımcı listesi ve Excel’e aktarma
  • Yeni yanıt, anket başlangıcı ve bitişinde yöneticiye bildirim
  • Metin yanıtlarının otomatik duygu analizi

Kurulum ve koşullar

  • Amaç ve sorular
  • Anonimlik kuralları
  • Sonuçlara erişim

Sık sorulan sorular

Yapay zekâ geri bildirimdeki tüm konuları belirler mi?

Sistem metin yanıtlarının duygu tonunu belirler; içerik analizini yönetici yapar.

Oluşturucu misafirler için kullanılabilir mi?

Evet, oluşturucu misafir ve çalışan anketleri için uygundur.

İşletmeniz üzerinden gösterelim

Süreçlerinizi inceler, gerekli işlevleri gösterir ve modülleri seçeriz. Çözümü ücretsiz kurar, ekibinizi eğitiriz. 14 günlük denemenin ardından ücretli kullanıma geçip geçmemeye siz karar verirsiniz.

Demo talep et

Bu ürünle birlikte çalışır

Platformun işletmenizde nasıl çalışabileceğini görün

20 dakikada işletmenize uygun özellikleri gösterir ve sorularınızı yanıtlarız. Ardından depozito ve taahhüt olmadan 14 günlük ücretsiz denemeyi görüşebiliriz.

Demo talep et