За собственика
Настройвайте въпросите и формата на участие. Използвайте автоматичния анализ на тоналността като допълнителен сигнал при разглеждане на отговорите.
INTERACTIONFQM
Обратна връзка от екипа / eNPS
Научавайте мнението на екипа чрез eNPS и собствени анкети; следете отговорите и промените по периоди.
Какво дава това на заведението
Ръководителят получава структурирана обратна връзка и може да следи промените по периоди.
За гостите и екипа
Служителят отговаря чрез линк или QR, а ръководителят вижда резултатите.
Как работи
Създайте анкета
Изберете начин на участие
Поканете екипа
Разгледайте резултатите и съобщете действията
Възможности на модула
Създаване на анкети и тестове
- Конструктор eNPS: приветствие с лого, въпроси и финален екран
- 15 типа въпроси: скала eNPS 0–10, оценка, избор, текст, дата, час, телефон и други
- Същият конструктор за всякакви анкети на служители и гости
- Анкети за гости и служители с всякаква дължина: 15 типа въпроси и експорт на резултатите.
- Тестове за знания с верни отговори и повторно явяване за гости и персонал
Участие на служители и гости
- Анонимно или с име, телефон или имейл, по избор
- Разпространение чрез линк, QR и месинджъри
- Режим уебинар: QR на екрана и отговори в реално време
Резултати и известия
- Анализи с графика и таблица за периода, списък на участниците и експорт в Excel
- Известия до ръководителя за нов отговор, начало и край на анкетата
- Автоматичен анализ на тона на текстовите отговори
Свързване и условия
- Цел и въпроси
- Правила за анонимност
- Достъп до резултатите
Отговори на въпроси
AI открива ли всички теми в обратната връзка?
Системата определя тона на текстовите отговори; съдържателният анализ се прави от ръководителя.
Може ли конструкторът да се използва за гости?
Да, конструкторът е подходящ за анкети на гости и служители.
Ще покажем с пример от вашето заведение
Ще разгледаме процесите ви, ще покажем необходимите функции и ще подберем модулите. Ще настроим решението безплатно и ще обучим екипа. След 14 дни тестване решението за преминаване към платен план остава ваше.
Запазете демонстрацияРаботи с този продукт
Вижте как платформата може да работи за вашето заведение
За 20 минути ще покажем важните за бизнеса ви функции и ще отговорим на въпросите. След това можем да обсъдим 14-дневен безплатен тест без депозит и задължения.
Запазете демонстрация