INTERACTIONFQM

Команда пікірі / eNPS

eNPS және жеке сауалнамалар арқылы команда пікірін жинап, жауаптар мен уақыт ішіндегі өзгерісті бақылаңыз.

Команда пікірі / eNPS — eNPS және жеке сауалнамалар арқылы команда пікірін жинап, жауаптар мен уақыт ішіндегі өзгерісті бақылаңыз.

Мекемеге беретін пайдасы

Басшылар құрылымды пікір алып, кезеңдер арасындағы өзгерісті бақылайды.

Иесіне

Сұрақтар мен қатысу тәсілдерін баптаңыз. Автоматты көңіл күй талдауын жауаптарды қарағанда қосымша белгі ретінде қолданыңыз.

Қонақтар мен командаға

Қызметкер сілтеме не QR арқылы жауап береді, басшы нәтижені көреді.

Қалай жұмыс істейді

  1. Сауалнама жасаңыз

  2. Қатысу режимін таңдаңыз

  3. Команданы шақырыңыз

  4. Нәтижені талдап, әрекеттерді хабарлаңыз

Модуль мүмкіндіктері

Сауалнамалар мен тесттер жасау

  • eNPS конструкторы: логотипті сәлемдесу, сұрақтар, соңғы экран
  • 15 сұрақ түрі: eNPS 0–10 шкаласы, рейтинг, таңдау, мәтін, күн, уақыт, телефон және т.б.
  • Осы конструктормен қызметкер мен қонаққа кез келген сауалнама
  • Кез келген ұзындықтағы сауалнама: 15 сұрақ түрі және нәтиже экспорты.
  • Қонақтар мен персоналға дұрыс жауаптары және қайталауы бар білім тесттері (quiz)

Қызметкерлер мен қонақтардың қатысуы

  • Таңдау бойынша жасырын немесе аты, телефоны, email-імен
  • Сілтеме, QR және мессенджермен тарату
  • Вебинар режимі: экрандағы QR және нақты уақыттағы жауаптар

Нәтижелер және хабарламалар

  • Кезеңге график және кесте, респондент тізімі, Excel экспорты
  • Жаңа жауап, сауалнама басталуы мен аяқталуы туралы басшыға хабарлама
  • Мәтіндік жауаптардың автоматты көңіл күй талдауы

Қосылу және шарттар

  • Мақсат және сұрақтар
  • Жасырындық ережелері
  • Нәтижелерге қолжетімділік

Сұрақтарға жауаптар

AI пікірдің барлық тақырыбын анықтай ма?

Жүйе мәтін жауаптың көңіл күйін анықтайды; мазмұндық талдауды басшы жасайды.

Конструкторды қонақтарға қолдануға бола ма?

Иә, қонақтар мен қызметкерлер сауалнамасына жарайды.

Мекемеңіздің мысалында көрсетеміз

Процестеріңізді талдап, қажетті функцияларды көрсетеміз және модуль таңдаймыз. Шешімді тегін баптап, команданы оқытамыз. 14 күн сынақтан кейін төлемге өту шешімі өзіңізде.

Демоға жазылу

Осы өніммен жұмыс істейді

Платформаның мекемеңізде қалай жұмыс істейтінін көріңіз

20 минутта бизнеске қажетті функцияларды көрсетіп, сұрақтарға жауап береміз. Кейін депозитсіз және міндеттемесіз 14 күн тегін сынақты талқылаймыз.

Демоға жазылу