InteractionFQM · Дарк-кітчени
Одна кухня — керована робота одного або кількох брендів
Збирайте замовлення різних каналів, зберігайте належність до бренду й ведіть їх через приготування, пакування та передачу кур’єру.
20–30 хвилин · Зручною для вас мовою · Під вашу конфігурацію
Заклади, які використовують InteractionFQM
Впізнаєте свої завдання?
Узгоджена робота замість окремих дій
На спільній кухні важливо не переплутати склад, пакування та бренд під час передачі.
Загальний потік продажів не показує, які бренди й канали дають потрібний результат.
Дослідіть свою систему
Дарк-кітчени — в одному макеті
Натисніть на номер інструмента або робочу зону. Виберіть сценарій, простежте зв’язки й залиште лише потрібні модулі.
Покажемо вибрану конфігурацію на прикладі вашого закладу
Обговорити на демоНабір інструментів можна уточнити разом на зустрічі.
Можливості в щоденній роботі
Організуйте прямі замовлення й роботу кухні
Власний сайт доставки та самовивозу, кілька меню і єдиний робочий процес допомагають команді бачити склад кожного замовлення.
Прямі продажі
Гість вибирає доставку або самовивіз, адресу й доступний час. Умови доставки та поріг безкоштовної доставки задає заклад.
Робота кухні
Замовлення й коментарі надходять команді на екран кухні. Друк розподіляється за стравами й категоріями, а статуси допомагають організувати приготування.
Кілька каналів
Замовлення Wolt, Glovo та Uber Eats надходять через підключені інтеграції. Для регулярного харчування гість збирає підписку й надсилає готову заявку менеджеру через WhatsApp.
Власний сайт доставки й самовивозу
Кілька меню на одній кухні
Замовлення агрегаторів у спільному робочому процесі кухні
Екран кухні
Замовлення Wolt, Glovo та Uber Eats через підключені інтеграції
Карта кур’єра та застосунок кур’єра
Замовлення за QR зі свого телефона без установлення застосунку
Меню мовою гостя: автопереклад, фото, склад, алергени, КБЖВ
Додаткові модулі для ваших процесів
Підключайте модулі відповідно до потреб закладу. Не всі перелічені можливості входять до кожного тарифу: склад рішення та підключення підбираються окремо.
Онлайн-оплата й чайові в меню
Самовивіз на визначений час і власна доставка із сайту
Стоп-лист: недоступна страва прибирається із цифрового меню
Статус замовлення для гостя онлайн
Друк замовлення на кухонному та чековому принтерах
Незабаром Табло номерів замовлень
Замовлення Wolt, Glovo, Uber Eats та інших підключених маркетплейсів в одному вікні
Сповіщення гостю про готовність замовлення у WhatsApp
Зміна працівника: відкриття, закриття, здавання каси, звіт зміни
Під час короткого розриву зв’язку замовлення офіціанта зберігається на пристрої та надсилається після відновлення інтернету
Склад, техкарти й фудкост
Аналітика продажів і звіт зміни
Працюйте зі своєю касою: Syrve/iiko, r_keeper або Lightspeed через HubRise; склад обміну залежить від підключення
Фіскалізація: Німеччина (fiskaly), Україна (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
AI-розпізнавання накладних
Відгуки гостей за QR і запрошення в Google
Бонус гостю на наступний візит
Кабінет гостя з історією замовлень
Абонементи на готове харчування
Вибір харчування
Гість вибирає раціон і кількість страв на день, термін — наприклад 3, 6, 12 або 26 днів — і дату початку. Можна передбачити подарункові дні.
Ціна й доставки
Ціна й економія розраховуються одразу. До надсилання заявки гість бачить найближчу першу доставку та графік наступних доставок.
Заявка без листування з нуля
Кнопка «Замовити через WhatsApp» надсилає менеджеру готову заявку. Після підтвердження клієнт отримує рахунок на оплату.
Налаштування закладу
У конструкторі заклад задає раціони, терміни, ціни й текст заявки. Сценарій підходить для готової їжі, здорового харчування та тижневих пакетів.
Наступний етап
Меню за датами з ротацією, онлайн-оплата підписки та кабінет «Моя підписка» — наступні можливості розвитку сценарію.
Докладніше про підписки на харчування →
Усі замовлення й робота кухні в одному процесі
QR, застосунок офіціанта, сайт і HubRise в одному списку
Друк на кухню
Склад і фудкост
Екран кухні
Агрегатори
QR-меню та замовлення · Робоче місце офіціанта · Склад і техкарти · Звіти й аналітика
Приклад сценарію
- Отримати замовлення із сайту або підключеного каналу
- Передати позиції на приготування
- Підготувати пакування
- Передати на доставку або самовивіз
- Перевірити виторг і списання
Покажемо цей сценарій на ваших процесах і підберемо потрібні модулі.
Записатися на демоВід початку до результату
Сценарії вашого формату
Виберіть ситуацію — макет покаже учасників і послідовність дій.
Підберіть склад системи
Інструменти для ваших процесів
Номери збігаються з макетом. Приховуйте зайве, повертайте інструменти й вивчайте їхні можливості.
Інструмент не знайдено. Спробуйте іншу назву.
Одна система — різні завдання
Користь для кожного учасника
Для власника
Бачити бізнес цілісно
Порівнюйте продажі за брендами й каналами, відстежуйте витрати, повернення та завантаженість майданчика.
Для команди
Розуміти наступний крок
Працюйте зі зрозумілими завданнями, належністю замовлення й окремою зоною комплектації.
Гостю
Отримувати зрозумілий сервіс
Отримуйте замовлення вибраного бренду з правильним складом і способом доставки.
Підключення без зайвих кроків
Почніть із потрібної конфігурації
Розберемо поточні процеси
Уточнимо формат, способи обслуговування, обладнання та системи, які вже використовуються.
Узгодимо підключення
Перевіримо касу, канали замовлень, оплату, фіскалізацію та вивантаження даних для бухгалтера з урахуванням вашої країни.
Налаштуємо й перевіримо
Підготуємо вибрані модулі, доступи команди та перевіримо робочі сценарії перед запуском.
Персональна демонстрація
Розберемо ваш заклад за 20–30 хвилин
Покажемо потрібні процеси, відповімо на запитання й обговоримо підключення. Якщо готові почати — зберемо базову інформацію просто на зустрічі.
Записатися на демо- Ваші завданняЩо важливо гостям, працівникам і власнику.
- Ваші сценаріїЯк працюють інструменти у вибраній конфігурації.
- Наступний крокМодулі, інтеграції та дані для початку налаштування.
Вартість і умови тестування — на окремій сторінці тарифів.
Переглянути тарифи ↗Перед початком
Відповіді на основні запитання
Які агрегатори можна об’єднати?
На демонстрації перевіримо конкретні сервіси, регіон і потрібні дії: отримання замовлень, статуси або обмін меню. Ці можливості не слід вважати однаковими для всіх агрегаторів.
Як працює підписка на готове харчування?
Гість вибирає раціон, термін і дату початку, бачить ціну, економію та графік доставки. Готова заявка надходить через WhatsApp; після підтвердження оплата здійснюється за рахунком.
Чи працює система без інтернету?
Для роботи потрібен інтернет. За короткого обриву зв’язку замовлення офіціанта зберігається на пристрої та надсилається після відновлення з’єднання. Приймати оплату без зв’язку не можна.
Чи обов’язково потрібні кілька брендів?
Ні. Виберіть один бренд або кілька; виробнича логіка залишається зрозумілою в обох режимах.
Чи можна задавати різні ціни на сайті та маркетплейсах?
Так, підтверджено різні меню, ціни й знижки за каналами, зокрема інтегрованими майданчиками. Умови обміну залежать від конкретного підключення.
Бренд означає окрему юридичну особу?
Не обов’язково. Бренд, канал продажів і юридична особа — різні сутності; їхні зв’язки задаються в конфігурації.
Чи потрібно змінювати касу й підключати всі модулі?
Ні. Можна почати з потрібних процесів і використовувати POS InteractionFQM або узгодити інтеграцію з вашою касою. На демонстрації перевіримо сумісність і склад підключення.
Як проходять демонстрація та підключення?
За 20–30 хвилин розберемо ваші процеси, покажемо відповідні сценарії та відповімо на запитання. Потім узгодимо конфігурацію, дані для налаштування й перевірку перед запуском. Докладний бриф можна заповнити разом із фахівцем.
Як дізнатися вартість і умови тесту?
Чинні тарифи й умови опубліковані на сторінці тарифів. Склад модулів і потрібні інтеграції обговоримо на демонстрації.
Наступний крок
Подивимося, як це працюватиме у вас?
Підготуйте заявку — узгодимо зручний час і демонстрацію під ваші процеси. Бриф із налаштування можна заповнити пізніше.
Безкоштовна демонстрація · 20–30 хвилин
Покажемо, як платформа підійде вашому закладу
Розкажіть про заклад — підготуємо демонстрацію під ваші завдання.
Заявку отримано
Зв’яжемося з вами, уточнимо завдання та погодимо час демонстрації.