InteractionFQM · Дарк-китчены
Одна кухня — управляемая работа одного или нескольких брендов
Собирайте заказы разных каналов, сохраняйте принадлежность к бренду и ведите их через приготовление, упаковку и передачу курьеру.
20–30 минут · На удобном вам языке · Под вашу конфигурацию
Заведения, которые используют InteractionFQM
Узнаёте свои задачи?
Согласованная работа вместо отдельных действий
На общей кухне важно не перепутать состав, упаковку и бренд при передаче.
Общий поток продаж не показывает, какие бренды и каналы дают нужный результат.
Изучите свою систему
Дарк-китчены — в одном макете
Нажмите на номер инструмента или рабочую зону. Выберите сценарий, проследите связи и оставьте только нужные модули.
Покажем выбранную конфигурацию на примере вашего заведения
Обсудить на демоСостав инструментов можно уточнить вместе на встрече.
Возможности в ежедневной работе
Организуйте прямые заказы и работу кухни
Собственный сайт доставки и самовывоза, несколько меню и единый рабочий процесс помогают команде видеть состав каждого заказа.
Прямые продажи
Гость выбирает доставку или самовывоз, адрес и доступное время. Условия доставки и бесплатный порог задаёт заведение.
Работа кухни
Заказы и комментарии поступают команде на экран кухни. Печать распределяется по блюдам и категориям, а статусы помогают организовать приготовление.
Несколько каналов
Заказы Wolt, Glovo и Uber Eats поступают через подключённые интеграции. Для регулярного питания гость собирает подписку и отправляет готовую заявку менеджеру через WhatsApp.
Свой сайт доставки и самовывоза
Несколько меню на одной кухне
Заказы агрегаторов в общем рабочем процессе кухни
Экран кухни
Заказы Wolt, Glovo и Uber Eats через подключённые интеграции
Карта курьера и приложение курьера
Заказ по QR со своего телефона, без установки приложения
Меню на языке гостя: автоперевод, фото, состав, аллергены, КБЖУ
Дополнительные модули для ваших процессов
Подключайте модули по потребностям заведения. Не все перечисленные возможности включены в каждый тариф: состав решения и подключения подбираются отдельно.
Онлайн-оплата и чаевые в меню
Самовывоз ко времени и собственная доставка с сайта
Стоп-лист: недоступное блюдо убирается из цифрового меню
Статус заказа для гостя онлайн
Печать заказа на кухонный и чековый принтер
Скоро Табло номеров заказов
Заказы Wolt, Glovo, Uber Eats и других подключённых маркетплейсов в одном окне
Уведомление гостю о готовности заказа в WhatsApp
Смена сотрудника: открытие, закрытие, сдача кассы, отчёт смены
При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления интернета
Склад, техкарты и фудкост
Аналитика продаж и отчёт смены
Работайте со своей кассой: Syrve/iiko, r_keeper или Lightspeed через HubRise; состав обмена зависит от подключения
Фискализация: Германия (fiskaly), Украина (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
AI-распознавание накладных
Отзывы гостей по QR и приглашение в Google
Бонус гостю на следующий визит
Кабинет гостя с историей заказов
Подписки на готовое питание
Выбор питания
Гость выбирает рацион и количество блюд в день, срок — например 3, 6, 12 или 26 дней — и дату старта. Можно предусмотреть подарочные дни.
Цена и доставки
Цена и экономия рассчитываются сразу. До отправки заявки гость видит ближайшую первую доставку и график следующих доставок.
Заявка без переписки с нуля
Кнопка «Заказать через WhatsApp» отправляет менеджеру готовую заявку. После подтверждения клиент получает счёт на оплату.
Настройки заведения
В конструкторе заведение задаёт рационы, сроки, цены и текст заявки. Сценарий подходит для готовой еды, здорового питания и недельных пакетов.
Следующий этап
Меню по датам с ротацией, онлайн-оплата подписки и кабинет «Моя подписка» — следующие возможности развития сценария.
Подробнее о подписках на питание →
Все заказы и работа кухни — в одном процессе
QR, приложение официанта, сайт и HubRise в одном списке
Печать на кухню
Склад и фудкост
Экран кухни
Агрегаторы
QR-меню и заказ · Рабочее место официанта · Склад и техкарты · Отчёты и аналитика
Пример рабочего процесса
- Получить заказ с сайта или подключённого канала
- Передать позиции на приготовление
- Подготовить упаковку
- Передать на доставку или самовывоз
- Проверить выручку и списания
Покажем этот сценарий на ваших процессах и подберём нужные модули.
Записаться на демоОт начала до результата
Сценарии вашего формата
Выберите ситуацию — макет покажет участников и последовательность действий.
Подберите состав системы
Инструменты для ваших процессов
Номера совпадают с макетом. Скрывайте ненужное, возвращайте инструменты и изучайте их возможности.
Инструмент не найден. Попробуйте другое название.
Одна система — разные задачи
Польза для каждого участника
Собственнику
Видеть бизнес целиком
Сравнивайте продажи по брендам и каналам, отслеживайте расходы, возвраты и загрузку площадки.
Команде
Понимать следующий шаг
Работайте с понятными заданиями, принадлежностью заказа и отдельной зоной комплектации.
Гостю
Получать понятный сервис
Получайте заказ выбранного бренда с правильным составом и способом доставки.
Подключение без лишних шагов
Начните с нужной конфигурации
Разберём текущие процессы
Уточним формат, способы обслуживания, оборудование и системы, которые уже используются.
Согласуем подключения
Проверим кассу, каналы заказов, оплату, фискализацию и выгрузку данных для бухгалтера с учётом вашей страны.
Настроим и проверим
Подготовим выбранные модули, доступы команды и проверим рабочие сценарии перед запуском.
Персональная демонстрация
Разберём ваше заведение за 20–30 минут
Покажем нужные процессы, ответим на вопросы и обсудим подключение. Если готовы начать — соберём базовую информацию прямо на встрече.
Записаться на демо- Ваши задачиЧто важно гостям, сотрудникам и собственнику.
- Ваши сценарииКак работают инструменты в выбранной конфигурации.
- Следующий шагМодули, интеграции и данные для начала настройки.
Стоимость и условия тестирования — на отдельной странице тарифов.
Посмотреть тарифы ↗Перед началом
Ответы на основные вопросы
Какие агрегаторы можно объединить?
На демонстрации проверим конкретные сервисы, регион и нужные действия: получение заказов, статусы или обмен меню. Эти возможности не следует считать одинаковыми для всех агрегаторов.
Как работает подписка на готовое питание?
гость выбирает рацион, срок и дату старта, видит цену, экономию и график доставки. Готовая заявка поступает через WhatsApp; после подтверждения оплата производится по счёту.
Работает ли система без интернета?
Для работы нужен интернет. При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления соединения. Принимать оплату без связи нельзя.
Нужны обязательно несколько брендов?
Нет. Выберите один бренд или несколько; производственная логика остаётся понятной в обоих режимах.
Можно задавать разные цены на сайте и маркетплейсах?
Да, вы подтвердили разные меню, цены и скидки по каналам, включая интегрированные площадки. Условия обмена зависят от конкретного подключения.
Бренд означает отдельное юридическое лицо?
Не обязательно. Бренд, канал продаж и юридическое лицо — разные сущности; их связи задаются в конфигурации.
Нужно ли менять кассу и подключать все модули?
Нет. Можно начать с нужных процессов и использовать POS InteractionFQM либо согласовать интеграцию с вашей кассой. На демонстрации проверим совместимость и состав подключения.
Как проходят демонстрация и подключение?
За 20–30 минут разберём ваши процессы, покажем подходящие сценарии и ответим на вопросы. Затем согласуем конфигурацию, данные для настройки и проверку перед запуском. Подробный бриф можно заполнить вместе со специалистом.
Как узнать стоимость и условия теста?
Действующие тарифы и условия опубликованы на странице тарифов. Состав модулей и необходимые интеграции обсудим на демонстрации.
Следующий шаг
Посмотрим, как это будет работать у вас?
Подготовьте заявку — согласуем удобное время и демонстрацию под ваши процессы. Бриф по настройке можно заполнить позже.
Бесплатная демонстрация · 20–30 минут
Покажем, как платформа подойдёт вашему заведению
Расскажите о заведении — подготовим демонстрацию под ваши задачи.
Заявка получена
Свяжемся с вами, уточним задачи и согласуем время демонстрации.