INTERACTIONFQM

Směny a přístupová oprávnění

Směny, role a oprávnění pro číšníky, pokladní, správce a další zaměstnance. Objednávky, platby a spropitné jsou spojeny s konkrétní směnou.

Směny a oprávnění — Směny, role a oprávnění pro číšníky, pokladní, správce a další zaměstnance. Objednávky, platby a spropitné jsou spojeny s konkrétní směnou.

Co přinese vašemu podniku

Propojení objednávek, plateb a zaměstnanců pomáhá kontrolovat peníze a předávat nedokončenou práci.

Pro majitele

Nastavujte pracovní den a oprávnění zaměstnanců. Majitel a správce řídí uzavírání směn a opravy účtů.

Pro hosty a tým

Číšník vidí své objednávky a výsledek směny, kolega dostane předané stoly.

Jak to funguje

  1. Zaměstnanec otevře směnu

  2. Přijímá objednávky a platby

  3. Předá neuzavřené stoly

  4. Uzavře směnu a zkontroluje souhrn

Funkce modulu

Zahájení, ukončení a předání směny

  • Číšník otevře směnu v aplikaci a všechny objednávky, platby a spropitné se zapisují do této směny
  • Bez otevřené směny aplikace neumožní práci a ihned nabídne její otevření
  • Vlastní směny každého podniku (ranní, večerní a noční) s časem začátku a délkou
  • Směny lze přepínačem zapnout nebo vypnout pro jednotlivý podnik
  • Zapomenutá směna se automaticky uzavře na hranici provozního dne; majitel nebo administrátor ji mohou uzavřít ručně z účtu
  • Při uzavření směny se neuzavřené stoly předají jinému číšníkovi
  • Provozní den určuje podnik (například 07:00–07:00) a všechny reporty se počítají podle něj
  • Mimo směnu číšník nedostává oznámení

Tržby a platby za směnu

  • Souhrn směny v aplikaci: tržby bez spropitného, karta a hotovost, spropitné a částka „Předat majiteli“
  • Pokladní report směny: rozdělení podle platebních metod a bank, tisk na účtenkové tiskárně a export do souboru
  • Peníze se připisují tomu, kdo přijal platbu; u rozděleného účtu má každý číšník svůj podíl
  • Historie směn a uzavřených objednávek podle hostů („kdo co zaplatil“)
  • Směny v analytice: každá směna na samostatném řádku za období
  • Převzetí směny administrátorem: „peníze převzaty“, označení „odevzdal / neodevzdal“

Role a individuální oprávnění

  • Číšník vidí pouze vlastní objednávky a stoly
  • Role: majitel, administrátor podniku, číšník a vlastní role s nastavením oprávnění (čtení, vytvoření, změna, smazání)
  • Individuální oprávnění zaměstnance: storno položek, volná cena a úprava menu v aplikaci.
  • Zaměstnanec je přiřazen pouze ke svým podnikům; pozvánka odkazem
  • Oprava uzavřeného účtu: pouze majitel a administrátor
  • Role pokladního se samostatnou pokladnou (objednávka u pultu, příjem platby a výdej)
  • Storno bez oprávnění: pokladní vyžádá potvrzení majitele nebo administrátora push oznámením nebo heslem
  • Nastavitelná tabulka funkcí a přístupů pro každou roli
  • Role administrátora v mobilní aplikaci: souhrn směny, výběr číšníka a analytika
  • Role kurýra a hostesky

Kontrola práce týmu

  • Historie změn menu: kdo, kdy a co změnil
  • Report stornovaných položek a objednávek: kdo, kdy, co, částka a důvod
  • Plánování směn a evidence pracovní doby: rozvrh, příchody, přesčasy a výkaz hodin. Dostupnost tohoto bloku pro vaši konfiguraci se potvrdí při zapojení.
  • Porovnání plánovaných a skutečných příchodů a odchodů — při připojeném bloku evidence pracovní doby.
  • Ukazatele přípravy v kuchyni
  • Kontrolujte historii objednávek směny a historii změn menu.

Zapojení a podmínky

  • Provozní den a typy směn
  • Role a pravomoci
  • Pravidla plateb a předávání peněz

Časté dotazy

Lze plánovat směny a evidovat hodiny?

Plánovací blok zahrnuje rozvrh, plánované a skutečné příchody a odchody, přesčasy a výkaz hodin. Dostupnost se potvrzuje pro vaši konfiguraci; provozní směny, objednávky a oprávnění popisujeme samostatně.

Jak se počítají noční směny?

Provozní den určuje podnik, například od 07:00 do 07:00; reporty používají tuto hranici.

Ukážeme vám to na příkladu vašeho podniku

Probereme vaše procesy, ukážeme potřebné funkce a vybereme moduly. Řešení zdarma nastavíme a tým zaškolíme. 14 dní testování — rozhodnutí přejít na placenou verzi zůstává na vás.

Objednat si ukázku

Funguje s tímto produktem

Podívejte se, jak může platforma fungovat ve vašem podniku

Za 20 minut ukážeme funkce důležité pro váš podnik a odpovíme na otázky. Pak můžeme probrat 14denní bezplatné vyzkoušení bez zálohy a závazků.

Objednat si ukázku