За собственика
Задавайте работния ден и правата на служителите. Собственикът и администраторът управляват затварянето на смени и корекциите на сметки.
INTERACTIONFQM
Смени и права за достъп
Смени, роли и права за сервитьори, касиери, администратори и други служители. Поръчките, плащанията и бакшишите са свързани с конкретна смяна.
Какво дава това на заведението
Връзката между поръчки, плащания и служители помага да контролирате парите и да предавате незавършената работа.
За гостите и екипа
Сервитьорът вижда поръчките си и резултата от смяната; колегата получава предадените маси.
Как работи
Служителят открива смяна
Приема поръчки и плащания
Предава незатворените маси
Приключва смяната и сверява обобщението
Възможности на модула
Откриване, приключване и предаване на смяна
- Сервитьорът открива смяна в приложението и всички поръчки, плащания и бакшиши се записват към нея
- Без открита смяна приложението не позволява работа и веднага предлага откриване
- Собствени смени за всяко заведение, сутрин, вечер или нощ, с начален час и продължителност
- Смените могат да се включват или изключват с превключвател за отделно заведение
- Забравена смяна се затваря автоматично на границата на работния ден; собственикът или администраторът могат да я затворят ръчно от панела
- При приключване на смяната незатворените маси се предават на друг сервитьор
- Заведението само задава работния ден, например 07:00–07:00, и всички отчети го използват
- Извън смяна сервитьорът не получава известия
Оборот и разплащания по смяна
- Обобщение на смяната в приложението: оборот без бакшиши, карта и пари в брой, бакшиши и сума „За предаване на собственика“
- Касов отчет на смяната: разбивка по начини на плащане и банки, печат на принтер за бележки и експорт във файл
- Парите се записват към този, който е приел плащането; при разделена сметка всеки сервитьор има своя дял
- История на смените и затворените поръчки по гости: „кой какво е платил“
- Смени в аналитиката: всяка смяна на отделен ред за периода
- Приемане на смяната от администратора: „парите са приети“ и отметка „предал / не е предал“
Роли и индивидуални права
- Сервитьорът вижда само собствените си поръчки и маси
- Роли: собственик, администратор на заведението, сервитьор и собствени роли с права за преглед, създаване, промяна и изтриване
- Индивидуални разрешения на служителя: анулиране на позиции, свободна цена и редактиране на менюто в приложението.
- Служителят се свързва само със своите заведения; покана чрез линк
- Корекция на затворена сметка: само собственикът и администраторът
- Роля на касиер с отделна каса: поръчка на щанда, плащане и предаване
- Анулиране без право: касиерът иска потвърждение от собственика или администратора чрез push известие или парола
- Настройваема таблица с функции и достъпи за всяка роля
- Роля на администратор в мобилното приложение: обобщение на смяната, избор на сервитьор и анализи
- Роли на куриер и хостеса
Контрол на работата на екипа
- Дневник на промените в менюто: кой, кога и какво е променил
- Отчет за анулирани позиции и поръчки: кой, кога, какво, сума и причина
- Планиране на смени и отчитане на работно време: график, пристигане, извънреден труд и отчет по часове. Наличността на този модул във вашата конфигурация се потвърждава при свързване.
- Сравнение на планирани и реални часове на пристигане и тръгване при свързан модул за работно време.
- Показатели за приготвяне в кухнята
- Проверявайте историята на поръчките от смяната и дневника на промените в менюто.
Свързване и условия
- Работен ден и видове смени
- Роли и правомощия
- Правила за разплащане и предаване на парите
Отговори на въпроси
Може ли да се планират смени и да се отчитат часове?
Модулът за планиране включва график, планирани и реални часове на пристигане и тръгване, извънреден труд и отчет по часове. Наличността му се потвърждава за вашата конфигурация; оперативните смени, поръчки и права са описани отделно.
Как се отчитат нощните смени?
Работният ден се задава от заведението, например от 07:00 до 07:00; отчетите използват тази граница.
Ще покажем с пример от вашето заведение
Ще разгледаме процесите ви, ще покажем необходимите функции и ще подберем модулите. Ще настроим решението безплатно и ще обучим екипа. След 14 дни тестване решението за преминаване към платен план остава ваше.
Запазете демонстрацияРаботи с този продукт
Вижте как платформата може да работи за вашето заведение
За 20 минути ще покажем важните за бизнеса ви функции и ще отговорим на въпросите. След това можем да обсъдим 14-дневен безплатен тест без депозит и задължения.
Запазете демонстрация