INTERACTIONFQM

Wezwij kelnera

Goście informują, jakiej pomocy potrzebują, bezpośrednio ze swoich telefonów.

Wezwij kelnera — Goście informują, jakiej pomocy potrzebują, bezpośrednio ze swoich telefonów.

Co daje Twojemu lokalowi

Personel otrzymuje powód wezwania i może przygotować się przed podejściem do stolika.

Dla właściciela

Ustal powody wezwań i odbiorców powiadomień. Proces jest powiązany ze stroną stolika i jego sesją.

Dla gości i Twojego zespołu

Goście wybierają powód zamiast wyjaśniać go wielokrotnie, a kelner przyjmuje zgłoszenie.

Jak to działa

  1. Gość skanuje QR stolika

  2. Wybiera powód

  3. Kelner przyjmuje wezwanie

  4. Podchodzi, uwzględniając prośbę

Możliwości modułu

Gość wybiera powód kontaktu

  • Gotowe powody: sztućce, talerz, szklanki, sosy, rachunek, dodatkowe zamówienie, doprecyzowanie zamówienia i alergeny
  • „Inny powód” z własnym tekstem
  • Lokal konfiguruje własne powody i przyciski

Zespół otrzymuje i przyjmuje wezwanie

  • Licznik oczekiwania widoczny dla gościa i anulowanie wezwania
  • Powiadomienie push dla kelnera, także na zablokowanym ekranie zgodnego telefonu; przyjęcie wezwania jednym kliknięciem.

Wezwanie ze strony stolika

  • Wezwanie jest powiązane z QR stolika i aktywną sesją; po jej zakończeniu trzeba ponownie zeskanować kod.
  • Przyciski „Wezwij kelnera” i „Zapłać” na stronie stolika

Uruchomienie i warunki

  • Stoliki i odpowiedzialni pracownicy
  • Powody wezwania
  • Uprawnienia do powiadomień

Aby otrzymywać powiadomienia push, personel musi zezwolić na nie na obsługiwanym urządzeniu.

Odpowiedzi na pytania

Czy można wpisać własny powód?

Tak, dostępne jest pole na własną treść zgłoszenia.

Czy powiadomienie dotrze na zablokowany telefon?

Zależy to od urządzenia, przeglądarki, instalacji aplikacji i uprawnień do powiadomień push.

Pokażemy rozwiązanie na przykładzie Twojego lokalu

Przeanalizujemy procesy, pokażemy potrzebne funkcje i dobierzemy moduły. Bezpłatnie skonfigurujemy rozwiązanie i przeszkolimy zespół. Po 14 dniach testowania decyzja o przejściu na płatny plan należy do Ciebie.

Umów demo

Powiązane produkty

Zobacz, jak platforma może działać w Twoim lokalu

W 20 minut pokażemy funkcje odpowiednie dla Twojego biznesu i odpowiemy na pytania. Następnie możemy omówić 14-dniowy bezpłatny test, bez depozytu i zobowiązań.

Umów demo