Для владельца
Задавайте причины вызова и получателей уведомлений. Сценарий привязан к странице стола и его сессии.
INTERACTIONFQM
Вызов официанта
Гость сообщает, какая помощь нужна, прямо со своего телефона.
Что это даёт вашему заведению
Сотрудник получает причину обращения и может подготовиться до подхода к столу.
Для гостей и команды
Гость выбирает причину вместо повторного объяснения, а официант принимает обращение.
Как это работает
Гость сканирует QR стола
Выбирает причину
Официант принимает вызов
Подходит с учётом запроса
Возможности модуля
Гость выбирает причину обращения
- Готовые причины: приборы, тарелка, стаканы, соусы, счёт, дозаказ, уточнить заказ, про аллергены
- «Другая причина» со своим текстом
- Заведение настраивает свои причины и кнопки
Команда получает и принимает вызов
- Таймер ожидания у гостя и отмена вызова
- Push официанту, в том числе на заблокированном экране поддерживаемого телефона; принять вызов можно одним нажатием.
Вызов со страницы стола
- Вызов привязан к QR стола и действующей сессии; после её окончания требуется повторное сканирование.
- Кнопки «Вызвать официанта» и «Оплатить» на странице стола
Подключение и условия
- Столы и ответственные сотрудники
- Причины вызова
- Разрешения уведомлений
Для push-уведомлений сотрудник разрешает уведомления на поддерживаемом устройстве.
Ответы на вопросы
Можно ли написать свою причину?
Да, предусмотрен собственный текст обращения.
Уведомление придёт на заблокированный телефон?
Это зависит от устройства, браузера, установки приложения и разрешений push-уведомлений.
Покажем на примере вашего заведения
Разберём ваши процессы, покажем нужные функции и подберём модули. Бесплатно настроим решение и обучим команду. 14 дней тестирования — решение о переходе на оплату остаётся за вами.
Записаться на демоС этим продуктом работают
Посмотрите, как платформа подойдёт вашему заведению
За 20 минут покажем возможности для вашего формата работы и ответим на вопросы. Затем обсудим бесплатный тест на 14 дней — без депозита и обязательств.
Записаться на демо