InteractionFQM · Cantines et cafétérias
Un service du déjeuner plus fluide et une planification des repas plus claire
Reliez menu du jour, production, distribution et règlements pour une cantine publique, d'entreprise ou scolaire.
20–30 minutes · Dans la langue de votre choix · Selon votre configuration
Établissements qui utilisent InteractionFQM
Reconnaissez-vous ces besoins ?
Un travail coordonné plutôt que des actions isolées
Il est difficile de planifier les portions et de connaître les stocks du menu du jour.
Abonnements, subventions et plafonds de repas compliquent les règlements et les rapports.
Explorez votre système
Cantines et cafétérias dans une seule maquette
Cliquez sur le numéro d'un outil ou sur une zone de travail. Choisissez un scénario, suivez les liens et ne gardez que les modules nécessaires.
Nous présenterons la configuration choisie à partir de votre établissement
En discuter en démoNous pouvons préciser ensemble les outils pendant la rencontre.
Fonctionnalités au quotidien
Affichez le menu du jour et prenez les commandes à la distribution
Utilisez des rubriques programmées, la vente via l'application et le retrait à heure choisie.
Menu programmé
Petit-déjeuner, déjeuner et autres rubriques s'affichent selon l'horaire défini. Composition, allergènes, calories et macronutriments facilitent le choix.
Vente et précommande
Le personnel saisit la commande à la distribution. Le client peut choisir ses plats à l'avance pour un retrait à une heure disponible.
Suivi de préparation
Fiches techniques, achats, stocks et pertes aident à évaluer le coût. Le bilan du service montre les paiements et les ventes.
Menu du jour avec rubriques par moment de la journée
Vente via l'application serveur à la distribution
Précommande pour retrait à heure choisie
Fiches techniques, coût matière et stock
Le numéro de commande est disponible sur le téléphone. L'affichage physique de retrait arrivera prochainement.
Commande par QR depuis son téléphone, sans installer d'application
Menu dans la langue du client : traduction automatique, photos, composition, allergènes, calories et macronutriments
Paiement en ligne et pourboires dans le menu
Des modules complémentaires pour vos processus
Activez les modules selon les besoins de l'établissement. Toutes les fonctionnalités citées ne sont pas incluses dans chaque forfait : la solution et les connexions sont définies séparément.
Retrait programmé et livraison propre depuis le site
Liste d'indisponibilité : un plat indisponible est retiré du menu numérique
Statut de commande en ligne pour le client
Service du personnel : ouverture, fermeture, remise de caisse et rapport de service
Lors d'une brève coupure, la commande du serveur est enregistrée sur l'appareil puis envoyée au rétablissement d'Internet
Stock, fiches techniques et coût matière
Analyse des ventes et rapport de service
Travaillez avec votre caisse : Syrve/iiko, r_keeper ou Lightspeed via HubRise ; les données échangées dépendent de la connexion
Fiscalisation : Allemagne (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kazakhstan (Webkassa)
Reconnaissance des factures par IA
Impression des commandes sur imprimantes de cuisine et de tickets
Écran de cuisine
Prochainement Affichage des numéros de commande
Commandes Wolt, Glovo, Uber Eats et autres marketplaces connectées dans une interface unique
Notification WhatsApp au client lorsque sa commande est prête
Avis clients par QR et invitation à laisser un avis sur Google
Bonus pour la prochaine visite
Espace client avec historique des commandes
Menu QR et commande · Poste du serveur · Stock et fiches techniques · Rapports et analyses
Exemple de processus
- Préparer le menu du jour
- Prendre la commande à la distribution ou sur le site
- Assembler les plats
- Remettre au client
- Vérifier les ventes et les stocks
Nous présenterons ce scénario avec vos processus et sélectionnerons les modules nécessaires.
Réserver une démoDu début au résultat
Les scénarios de votre activité
Choisissez une situation : la maquette montre les participants et l'ordre des actions.
Choisissez la composition du système
Des outils pour vos processus
Les numéros correspondent à la maquette. Masquez les outils inutiles, rétablissez-les et explorez leurs fonctionnalités.
Outil introuvable. Essayez un autre nom.
Un système, des besoins différents
Des avantages pour chaque participant
Pour les propriétaires
Voir l'activité dans son ensemble
Comparer production, ventes et stocks, et contrôler les différents programmes repas.
Pour votre équipe
Comprendre la prochaine étape
Voir le menu du jour, les tâches et les règles de règlement applicables au visiteur.
Pour le client
Bénéficier d'un service clair
Choisir rapidement un repas, utiliser un abonnement ou une aide disponible et comprendre le règlement.
Une connexion sans étapes superflues
Commencez par la configuration nécessaire
Analysons les processus actuels
Nous préciserons le format, les modes de service, l'équipement et les systèmes déjà utilisés.
Convenons des connexions
Nous vérifierons caisse, canaux de commande, paiements, fiscalisation et export comptable selon votre pays.
Configurons et vérifions
Nous préparerons les modules sélectionnés et les accès de l'équipe, puis testerons les scénarios avant le lancement.
Démonstration personnelle
Étudions votre établissement en 20–30 minutes
Nous montrerons les processus utiles, répondrons aux questions et discuterons du raccordement. Si vous êtes prêt à commencer, nous recueillerons les informations de base pendant la rencontre.
Réserver une démo- Vos besoinsCe qui compte pour les clients, le personnel et le propriétaire.
- Vos scénariosLe fonctionnement des outils dans la configuration choisie.
- La prochaine étapeModules, intégrations et données nécessaires à la configuration.
Les tarifs et conditions d'essai figurent sur la page dédiée.
Voir les tarifs ↗Avant de commencer
Réponses aux principales questions
Existe-t-il un suivi des subventions repas ?
Le suivi automatique des subventions n'est pas annoncé dans ce scénario. Les fonctions disponibles sont le menu, les ventes, le retrait programmé et le suivi du stock.
Que signifie précommande ?
Le client commande à emporter et choisit une heure de retrait disponible. L'équipe voit le contenu et prépare la commande pour cette heure.
Le système fonctionne-t-il sans internet ?
Une connexion internet est nécessaire. En cas de brève coupure, la commande du serveur est enregistrée sur l’appareil puis envoyée au rétablissement. Les paiements ne peuvent pas être acceptés hors ligne.
Comment la participation de l'employeur est-elle présentée ?
Le programme repas définit des règles et plafonds. Le scénario montre séparément la part de l'organisation et l'éventuel complément du visiteur.
Faut-il changer de caisse et connecter tous les modules ?
Non. Commencez par les processus nécessaires et utilisez POS InteractionFQM ou convenez d'une intégration avec votre caisse. Nous vérifierons la compatibilité et le périmètre pendant la démo.
Comment se déroulent la démo et la connexion ?
En 20–30 minutes, nous étudierons vos processus, montrerons les scénarios adaptés et répondrons aux questions. Ensuite, nous conviendrons de la configuration, des données nécessaires et des vérifications avant le lancement. Le brief détaillé peut être rempli avec un spécialiste.
Comment connaître le prix et les conditions d'essai ?
Les forfaits et conditions actuels sont publiés sur la page des tarifs. Les modules et intégrations nécessaires seront discutés pendant la démo.
La prochaine étape
Voyons comment cela fonctionnerait chez vous ?
Envoyez une demande : nous conviendrons d'un horaire et d'une démonstration adaptée à vos processus. Le brief de configuration peut être rempli plus tard.
Démo gratuite · 20–30 minutes
Découvrez comment la plateforme peut fonctionner pour votre établissement
Parlez-nous de votre établissement pour adapter la démo à vos besoins.
Demande reçue
Nous vous contacterons pour discuter de vos besoins et organiser une démo.