INTERACTIONFQM

Menu QR

Les clients choisissent les plats, précisent leurs préférences et commandent sur téléphone.

L’apport pour votre établissement

Un menu clair facilite le choix et l’expression des préférences sans questions répétées. Les modifications de l’assortiment apparaissent dans le menu numérique.

Pour le propriétaire

Gérez prix et disponibilité des plats et suppléments. Adaptez la présentation du menu et les libellés des boutons à votre format.

Pour les clients et votre équipe

Les clients voient ingrédients, portions et options ; l’équipe reçoit les suppléments choisis avec la commande.

Fonctionnement

Le client scanne le QR
Il choisit ses plats et suppléments
Il précise ses souhaits et envoie la commande
Il suit le statut sur son téléphone

Fonctionnalités du module

Aidez le client à choisir son plat

Traduction automatique du menu dans la langue du téléphone du client, avec sélecteur de langue dans l’en-tête
Valeurs nutritionnelles : calories sur la carte, protéines, lipides et glucides sur la page du plat et dans le panier
Volume et poids de la portion : g, ml, l, onces, verre et bouteille
Étiquettes des plats : « Épicé », « Végan », « Populaire » et étiquettes propres à l’établissement
Mention « Contient de l’alcool »
Recherche dans le menu
Chaque plat possède sa propre page et un lien partageable

Variantes, suppléments et ventes additionnelles

Tailles et variantes du plat, par exemple 0,3 / 0,5 l ou S/M/L, avec des prix différents
Photo et description pour chaque option
Suggestions d’accompagnement et fenêtres de vente additionnelle du « Serveur numérique »
Rubrique « Menu déjeuner » sur la page d’accueil
Happy Hours : réduction sur les plats sélectionnés aux horaires définis
Réductions et codes promotionnels des blogueurs
Nombre de portions restantes sur le plat, par exemple « Plus que 2 »

Commande à table et travail de l’équipe

Panier à table : commentaire sur le plat et ordre de service, « tout ensemble » ou au fur et à mesure
La commande à table est envoyée au serveur et en cuisine ; le client voit son statut sans actualiser la page
Page dédiée à la table via QR, dont l’établissement personnalise l’apparence
La session de la table est limitée dans le temps : pour continuer, le client rescane le QR avec l’appareil photo directement depuis le menu.
Indisponibilités : un plat ou une option, par exemple le lait d’amande, disparaît immédiatement du menu

Un menu à votre image et selon vos horaires

Catégories selon les horaires : petit-déjeuner, déjeuner et menu du soir
Création des autocollants QR pour les tables
Version imprimable du menu
Nombre de plats par ligne, fond des catégories et son lors de l’ajout au panier
Textes personnalisés des boutons et libellés, par exemple « prestations » au lieu de « plats »

Après la commande

Avis après la commande et bonus pour le retour du client, que son évaluation soit positive ou négative.
Justificatif de repas d’affaires Bewirtungsbeleg pour l’Allemagne

Mise en place et conditions

Menu avec composition et allergènes fiables
Tables et règles de réception des commandes
Modules connectés de cuisine, de paiement et d’appel du serveur

Commandes, paiements, avantages et documents fiscaux fonctionnent via les modules correspondants connectés.

Questions fréquentes

Le client doit-il installer une application ?

Non, le menu s’ouvre dans le navigateur du téléphone.

Peut-on retirer uniquement un supplément épuisé ?

Oui, les indisponibilités s’appliquent aux plats et à leurs options, par exemple à un type de lait.

Une démonstration adaptée à votre établissement

Nous étudions vos processus, présentons les fonctionnalités utiles et sélectionnons les modules. Nous configurons gratuitement la solution et formons votre équipe. Après 14 jours d’essai, vous restez libre de passer ou non à une offre payante.

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Fonctionne avec ce produit

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En 20 minutes, nous montrons les fonctions pertinentes et répondons aux questions. Nous pourrons ensuite discuter d’un essai gratuit de 14 jours, sans dépôt ni engagement.