InteractionFQM · Magasins de plats préparés
Plats préparés, produits au poids et cuisine dans un seul processus de vente
Reliez vitrine de plats préparés, produits emballés et commandes de cuisine avec étiquetage, paiement et stocks.
20–30 minutes · Dans la langue de votre choix · Selon votre configuration
Établissements qui utilisent InteractionFQM
Reconnaissez-vous ces besoins ?
Un travail coordonné plutôt que des actions isolées
Il manque une vision des dates limites, stocks et pertes de la vitrine.
Commandes de cuisine et en ligne se perdent facilement parmi les achats ordinaires.
Explorez votre système
Magasins de plats préparés dans une seule maquette
Cliquez sur le numéro d'un outil ou sur une zone de travail. Choisissez un scénario, suivez les liens et ne gardez que les modules nécessaires.
Nous présenterons la configuration choisie à partir de votre établissement
En discuter en démoNous pouvons préciser ensemble les outils pendant la rencontre.
Fonctionnalités au quotidien
Reliez vitrine, précommandes et stocks
Acceptez les ventes sur place et les retraits programmés, enregistrez réceptions et pertes.
Vitrine et choix
Montrez photos, composition, allergènes et portions. La liste d'indisponibilité retire les articles manquants.
Prêt et sur commande
Les plats prêts peuvent être assemblés pour une heure choisie ; ceux qui restent à cuisiner sont envoyés en cuisine.
Suivi des produits
Réception, stock et pertes permettent de suivre les mouvements. Les abonnements repas sont un scénario distinct.
Précommande en ligne de plats préparés avec retrait à heure choisie
Le plat à préparer sur commande est envoyé en cuisine
Stock, réception et pertes
Commande par QR depuis son téléphone, sans installer d'application
Menu dans la langue du client : traduction automatique, photos, composition, allergènes, calories et macronutriments
Paiement en ligne et pourboires dans le menu
Retrait programmé et livraison propre depuis le site
Liste d'indisponibilité : un plat indisponible est retiré du menu numérique
Des modules complémentaires pour vos processus
Activez les modules selon les besoins de l'établissement. Toutes les fonctionnalités citées ne sont pas incluses dans chaque forfait : la solution et les connexions sont définies séparément.
Statut de commande en ligne pour le client
Impression des commandes sur imprimantes de cuisine et de tickets
Écran de cuisine
Prochainement Affichage des numéros de commande
Commandes Wolt, Glovo, Uber Eats et autres marketplaces connectées dans une interface unique
Notification WhatsApp au client lorsque sa commande est prête
Service du personnel : ouverture, fermeture, remise de caisse et rapport de service
Lors d'une brève coupure, la commande du serveur est enregistrée sur l'appareil puis envoyée au rétablissement d'Internet
Stock, fiches techniques et coût matière
Analyse des ventes et rapport de service
Travaillez avec votre caisse : Syrve/iiko, r_keeper ou Lightspeed via HubRise ; les données échangées dépendent de la connexion
Fiscalisation : Allemagne (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kazakhstan (Webkassa)
Reconnaissance des factures par IA
Avis clients par QR et invitation à laisser un avis sur Google
Bonus pour la prochaine visite
Espace client avec historique des commandes
Prochainement Abonnements aux repas préparés
Prochainement Choix des repas
Le client choisit régime, nombre de plats par jour, durée — par exemple 3, 6, 12 ou 26 jours — et date de début. Des jours offerts peuvent être prévus.
Prochainement Prix et livraisons
Prix et économies sont calculés immédiatement. Avant l'envoi, le client voit la première livraison possible et le calendrier des suivantes.
Prochainement Une demande sans reprendre la conversation à zéro
Le bouton Commander via WhatsApp transmet une demande complète au responsable. Après confirmation, le client reçoit une facture à payer.
Prochainement Paramètres de l'établissement
Dans le configurateur, l'établissement définit régimes, durées, prix et texte de demande. Ce scénario convient aux repas préparés, à l'alimentation saine et aux forfaits hebdomadaires.
L'étape suivante
Menus par date avec rotation, paiement en ligne de l'abonnement et espace Mon abonnement sont les prochaines évolutions du scénario.
En savoir plus sur les abonnements repas →
Reliez menus, ventes et stocks de plats préparés
Menu
Vente
Inventaire
Menu QR et commande · Poste du serveur · Stock et fiches techniques · Rapports et analyses
Exemple de processus
- Actualiser la vitrine
- Accepter une vente ou une précommande
- Envoyer les plats nécessaires en préparation
- Remettre la commande
- Vérifier stocks et pertes
Nous présenterons ce scénario avec vos processus et sélectionnerons les modules nécessaires.
Réserver une démoDu début au résultat
Les scénarios de votre activité
Choisissez une situation : la maquette montre les participants et l'ordre des actions.
Choisissez la composition du système
Des outils pour vos processus
Les numéros correspondent à la maquette. Masquez les outils inutiles, rétablissez-les et explorez leurs fonctionnalités.
Outil introuvable. Essayez un autre nom.
Un système, des besoins différents
Des avantages pour chaque participant
Pour les propriétaires
Voir l'activité dans son ensemble
Contrôler assortiment, rotation, stock prêt et pertes.
Pour votre équipe
Comprendre la prochaine étape
Composer un panier mixte, peser et étiqueter les produits dans un ordre clair.
Pour le client
Bénéficier d'un service clair
Acheter des plats préparés et des produits, ajouter un plat de cuisine ou retirer une précommande.
Une connexion sans étapes superflues
Commencez par la configuration nécessaire
Analysons les processus actuels
Nous préciserons le format, les modes de service, l'équipement et les systèmes déjà utilisés.
Convenons des connexions
Nous vérifierons caisse, canaux de commande, paiements, fiscalisation et export comptable selon votre pays.
Configurons et vérifions
Nous préparerons les modules sélectionnés et les accès de l'équipe, puis testerons les scénarios avant le lancement.
Démonstration personnelle
Étudions votre établissement en 20–30 minutes
Nous montrerons les processus utiles, répondrons aux questions et discuterons du raccordement. Si vous êtes prêt à commencer, nous recueillerons les informations de base pendant la rencontre.
Réserver une démo- Vos besoinsCe qui compte pour les clients, le personnel et le propriétaire.
- Vos scénariosLe fonctionnement des outils dans la configuration choisie.
- La prochaine étapeModules, intégrations et données nécessaires à la configuration.
Les tarifs et conditions d'essai figurent sur la page dédiée.
Voir les tarifs ↗Avant de commencer
Réponses aux principales questions
Comment fonctionne l'abonnement aux repas préparés ?
Prochainement : le client choisit régime, durée et date de début, puis voit prix, économies et calendrier des livraisons. La demande arrive par WhatsApp ; après confirmation, il règle sur facture.
Le système fonctionne-t-il sans internet ?
Une connexion internet est nécessaire. En cas de brève coupure, la commande du serveur est enregistrée sur l’appareil puis envoyée au rétablissement. Les paiements ne peuvent pas être acceptés hors ligne.
Cette page concerne-t-elle un food court ?
Non. Elle présente un magasin de plats préparés exploité par un seul opérateur. Les points indépendants à règlements séparés ont leur page food court.
Peut-on vendre au poids et par code-barres ?
Oui. La configuration inclut produits au poids, balances, codes-barres et étiquettes. Les modèles de matériel sont précisés lors de la connexion.
Faut-il une cuisine propre ?
Non. Choisissez un magasin de produits prêts fournis, ou ajoutez votre production et la préparation à la commande.
Faut-il changer de caisse et connecter tous les modules ?
Non. Commencez par les processus nécessaires et utilisez POS InteractionFQM ou convenez d'une intégration avec votre caisse. Nous vérifierons la compatibilité et le périmètre pendant la démo.
Comment se déroulent la démo et la connexion ?
En 20–30 minutes, nous étudierons vos processus, montrerons les scénarios adaptés et répondrons aux questions. Ensuite, nous conviendrons de la configuration, des données nécessaires et des vérifications avant le lancement. Le brief détaillé peut être rempli avec un spécialiste.
Comment connaître le prix et les conditions d'essai ?
Les forfaits et conditions actuels sont publiés sur la page des tarifs. Les modules et intégrations nécessaires seront discutés pendant la démo.
La prochaine étape
Voyons comment cela fonctionnerait chez vous ?
Envoyez une demande : nous conviendrons d'un horaire et d'une démonstration adaptée à vos processus. Le brief de configuration peut être rempli plus tard.
Démo gratuite · 20–30 minutes
Découvrez comment la plateforme peut fonctionner pour votre établissement
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Demande reçue
Nous vous contacterons pour discuter de vos besoins et organiser une démo.