InteractionFQM · Feinkost- und Fertiggerichteläden
Fertige Speisen, gewogene Waren und Küchenbestellungen in einem Verkaufsablauf
Verbinden Sie Feinkosttheke, verpackte Waren und Küchenbestellungen mit Kennzeichnung, Zahlung und Bestandsverwaltung.
20–30 Minuten · In Ihrer bevorzugten Sprache · Passend zu Ihrer Konfiguration
Betriebe, die InteractionFQM nutzen
Kommen Ihnen diese Aufgaben bekannt vor?
Abgestimmte Abläufe statt einzelner Arbeitsschritte
Haltbarkeitsdaten, Bestände und Abschreibungen der Auslage sind nicht ausreichend sichtbar.
Küchen- und Online-Bestellungen gehen zwischen normalen Einkäufen leicht unter.
Entdecken Sie Ihr System
Feinkost- und Fertiggerichteläden in einem Modell
Klicken Sie auf eine Werkzeugnummer oder einen Arbeitsbereich. Wählen Sie ein Szenario, verfolgen Sie die Verbindungen und behalten Sie nur die benötigten Module.
Die Auswahl der Werkzeuge können wir im Gespräch gemeinsam präzisieren.
Funktionen für den Arbeitsalltag
Verbinden Sie Fertiggerichtetheke, Vorbestellungen und Bestände
Nehmen Sie Verkäufe vor Ort und zeitgesteuerte Abholung an und erfassen Sie Wareneingänge und Abschreibungen.
Auslage und Auswahl
Zeigen Sie Fotos, Zutaten, Allergene und Portionsgrößen. Die Nichtverfügbarkeitsliste hilft, nicht verfügbare Artikel auszublenden.
Fertig und auf Bestellung
Fertige Speisen können zum gewählten Zeitpunkt zusammengestellt werden; noch zuzubereitende Gerichte gehen an die Küche.
Lebensmittelverwaltung
Wareneingang, Lager und Abschreibungen helfen, Warenbewegungen zu verfolgen. Verpflegungsabonnements werden als eigenes Szenario besprochen.
Online-Vorbestellung fertiger Speisen zur zeitgesteuerten Abholung
Ein auf Bestellung zubereitetes Gericht wird an die Küche gesendet
Lager, Wareneingang und Abschreibungen
Per QR-Code auf dem eigenen Smartphone bestellen, ohne App-Installation
Menü in der Sprache des Gastes: automatische Übersetzung, Fotos, Zutaten, Allergene, Kalorien und Makronährstoffe
Online-Zahlung und Trinkgeld im Menü
Zeitgesteuerte Abholung und eigene Lieferung über die Website
Nichtverfügbarkeitsliste: Nicht verfügbare Gerichte werden aus dem digitalen Menü entfernt
Weitere Module für Ihre Abläufe
Ergänzen Sie Module nach Bedarf Ihres Betriebs. Nicht alle aufgeführten Funktionen sind in jedem Tarif enthalten: Umfang und Anbindungen werden separat ausgewählt.
Online-Bestellstatus für Gäste
Bestellungen auf Küchen- und Belegdruckern ausgeben
Küchendisplay
Demnächst Anzeige der Bestellnummern
Bestellungen von Wolt, Glovo, Uber Eats und weiteren angebundenen Marktplätzen in einer Oberfläche
WhatsApp-Benachrichtigung, wenn die Bestellung fertig ist
Mitarbeiterschicht: Öffnen, Schließen, Kassenübergabe und Schichtbericht
Bei einer kurzen Verbindungsunterbrechung bleibt die Servicebestellung auf dem Gerät gespeichert und wird nach Wiederherstellung der Internetverbindung gesendet
Lager, Rezepturen und Warenkosten
Verkaufsanalysen und Schichtbericht
Arbeiten Sie mit Ihrer vorhandenen Kasse: Syrve/iiko, r_keeper oder Lightspeed über HubRise; der Datenaustausch hängt von der Anbindung ab
Fiskalisierung: Deutschland (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kasachstan (Webkassa)
KI-Erkennung von Eingangsrechnungen
Gästebewertungen per QR-Code und Einladung zur Google-Bewertung
Gästebonus für den nächsten Besuch
Gästekonto mit Bestellhistorie
Demnächst Abonnements für fertige Mahlzeiten
Demnächst Verpflegung auswählen
Gäste wählen Verpflegungsplan und Anzahl der Gerichte pro Tag, eine Laufzeit von beispielsweise 3, 6, 12 oder 26 Tagen sowie das Startdatum. Geschenkte Tage können vorgesehen werden.
Demnächst Preis und Lieferungen
Preis und Ersparnis werden sofort berechnet. Vor dem Absenden sehen Gäste den frühesten ersten Liefertermin und den weiteren Lieferplan.
Demnächst Eine Anfrage ohne Gespräch von Anfang an
Die Schaltfläche Über WhatsApp bestellen sendet eine ausgefüllte Anfrage an die zuständige Person. Nach Bestätigung erhält der Kunde eine Rechnung zur Zahlung.
Demnächst Betriebseinstellungen
Im Konfigurator legt der Betrieb Verpflegungspläne, Laufzeiten, Preise und Anfragetexte fest. Das Szenario eignet sich für Fertiggerichte, gesunde Ernährung und Wochenpakete.
Nächste Entwicklungsstufe
Rotierende Menüs nach Datum, Online-Zahlung des Abonnements und ein Konto Mein Abonnement sind weitere geplante Erweiterungen.
Mehr zu Verpflegungsabonnements →
Menü, Verkäufe und Bestände fertiger Speisen verbinden
Menü
Verkauf
Lager
QR-Menü und Bestellung · Servicearbeitsplatz · Lager und Rezepturen · Berichte und Analysen
Beispielablauf
- Auslage aktualisieren
- Verkauf oder Vorbestellung annehmen
- Benötigte Gerichte zur Zubereitung senden
- Bestellung ausgeben
- Bestände und Abschreibungen prüfen
Wir zeigen dieses Szenario anhand Ihrer Abläufe und wählen die benötigten Module aus.
Demo vereinbarenVom Start bis zum Ergebnis
Szenarien für Ihren Betriebstyp
Wählen Sie eine Situation: Das Modell zeigt die Beteiligten und die Reihenfolge der Schritte.
Stellen Sie Ihr System zusammen
Werkzeuge für Ihre Abläufe
Die Nummern entsprechen dem Modell. Blenden Sie unnötige Werkzeuge aus, stellen Sie sie wieder her und entdecken Sie ihre Funktionen.
Kein Werkzeug gefunden. Versuchen Sie einen anderen Begriff.
Ein System für unterschiedliche Aufgaben
Vorteile für alle Beteiligten
Für Inhaber
Das gesamte Geschäft im Blick
Sortiment, Warenumschlag, Fertigwarenbestände und Abschreibungen kontrollieren.
Für das Team
Den nächsten Schritt kennen
Einen gemischten Warenkorb zusammenstellen, Waren wiegen und in klarer Reihenfolge kennzeichnen.
Für Gäste
Klaren, verständlichen Service erhalten
Fertige Speisen und Waren kaufen, ein Küchengericht ergänzen oder eine Vorbestellung abholen.
Anbindung ohne unnötige Schritte
Starten Sie mit der benötigten Konfiguration
Aktuelle Abläufe besprechen
Wir klären Betriebstyp, Servicearten, Ausstattung und bereits eingesetzte Systeme.
Anbindungen abstimmen
Wir prüfen Kasse, Bestellkanäle, Zahlung, Fiskalisierung und Buchhaltungsexporte unter Berücksichtigung Ihres Landes.
Einrichten und prüfen
Wir bereiten die ausgewählten Module und Teamzugänge vor und prüfen die Abläufe vor dem Start.
Persönliche Demo
Wir besprechen Ihren Betrieb in 20–30 Minuten
Wir zeigen die relevanten Abläufe, beantworten Fragen und besprechen die Anbindung. Wenn Sie starten möchten, erfassen wir die grundlegenden Informationen direkt im Gespräch.
Demo vereinbaren- Ihre AufgabenWas Gästen, Mitarbeitenden und Inhabern wichtig ist.
- Ihre SzenarienSo arbeiten die Werkzeuge in der gewählten Konfiguration zusammen.
- Der nächste SchrittModule, Anbindungen und Informationen für den Beginn der Einrichtung.
Preise und Testbedingungen finden Sie auf der separaten Tarifseite.
Tarife ansehen ↗Vor dem Start
Antworten auf häufige Fragen
Wie funktioniert ein Abonnement für fertige Mahlzeiten?
Demnächst: Gäste wählen Verpflegungsplan, Laufzeit und Startdatum und sehen Preis, Ersparnis und Lieferplan. Die ausgefüllte Anfrage kommt per WhatsApp; nach Bestätigung wird auf Rechnung bezahlt.
Funktioniert das System ohne Internet?
Für die Nutzung ist Internet erforderlich. Bei einer kurzen Unterbrechung wird die Bestellung der Servicekraft auf dem Gerät gespeichert und nach Wiederherstellung gesendet. Zahlungen können ohne Verbindung nicht angenommen werden.
Ist dies eine Seite für Food Courts?
Nein. Hier wird ein Fertiggerichteladen eines Betreibers gezeigt. Für unabhängige Stände mit eigener Abrechnung gibt es die Food-Court-Seite.
Kann nach Gewicht und Barcode verkauft werden?
Ja. Die Konfiguration umfasst gewogene Waren, Waagen, Barcodes und Etiketten. Gerätemodelle werden bei der Anbindung geklärt.
Ist eine eigene Küche erforderlich?
Nein. Sie können einen Laden mit angelieferten Fertigprodukten wählen oder eigene Produktion und Zubereitung auf Bestellung ergänzen.
Müssen wir die Kasse ersetzen und alle Module anbinden?
Nein. Beginnen Sie mit den benötigten Abläufen und nutzen Sie InteractionFQM POS oder vereinbaren Sie eine Anbindung Ihrer vorhandenen Kasse. In der Demo prüfen wir Kompatibilität und Umfang.
Wie laufen Demo und Einrichtung ab?
In 20–30 Minuten besprechen wir Ihre Abläufe, zeigen passende Szenarien und beantworten Fragen. Anschließend stimmen wir Konfiguration, Einrichtungsdaten und Prüfung vor dem Start ab. Den ausführlichen Fragebogen können Sie gemeinsam mit einem Spezialisten ausfüllen.
Wo finde ich Preise und Testbedingungen?
Aktuelle Tarife und Bedingungen stehen auf der Tarifseite. Die benötigten Module und Anbindungen besprechen wir in der Demo.
Der nächste Schritt
Möchten Sie sehen, wie das bei Ihnen funktioniert?
Senden Sie eine Anfrage: Wir vereinbaren einen passenden Termin und eine auf Ihre Abläufe abgestimmte Demo. Den Einrichtungsfragebogen können Sie später ausfüllen.
Erfahren Sie, wie die Plattform zu Ihrem Betrieb passt
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb. Wir stimmen die Demo auf Ihre Anforderungen ab.
Anfrage eingegangen
Wir kontaktieren Sie, besprechen Ihre Anforderungen und vereinbaren einen Demo-Termin.