InteractionFQM · Chaînes et franchises de restaurants
Ouvrez de nouveaux points avec un système prêt. Gérez chacun et l'ensemble du réseau.
Menus, promotions, accès et analyses relient les établissements tout en conservant les responsabilités nécessaires à chaque point.
20–30 minutes · Dans la langue de votre choix · Selon votre configuration
Établissements qui utilisent InteractionFQM
Reconnaissez-vous ces besoins ?
Un travail coordonné plutôt que des actions isolées
Les écarts d'un point se perdent derrière les indicateurs globaux du réseau.
Le siège et l'équipe locale ont besoin de droits et responsabilités différents.
Explorez votre système
Chaînes et franchises dans une seule maquette
Cliquez sur le numéro d'un outil ou sur une zone de travail. Choisissez un scénario, suivez les liens et ne gardez que les modules nécessaires.
Nous présenterons la configuration choisie à partir de votre établissement
En discuter en démoNous pouvons préciser ensemble les outils pendant la rencontre.
Fonctionnalités au quotidien
Gérez les points du réseau en respectant leurs différences
Plusieurs établissements dans un compte, avec menus, prix, accès du personnel et résultats propres.
Des paramètres propres à chaque point
Séparez menus, prix et personnel par établissement. Sur le site commun, le client choisit l'adresse adaptée.
Des connaissances partagées dans l'équipe
Attribuez cours, tâches et tests au personnel. Le responsable voit la progression et les résultats de formation.
Contrôle du réseau
Comparez ventes et avis des établissements. Un nouveau point peut être préparé avec son menu, son logo et ses photos.
Plusieurs établissements dans un compte, chacun avec ses menus et prix
Lancement rapide d'un établissement à partir du menu, du logo et des photos
Rôles et droits du personnel par établissement
Avis et analyses pour chaque établissement
Formation du personnel du réseau
Commande par QR depuis son téléphone, sans installer d'application
Menu dans la langue du client : traduction automatique, photos, composition, allergènes, calories et macronutriments
Paiement en ligne et pourboires dans le menu
Des modules complémentaires pour vos processus
Activez les modules selon les besoins de l'établissement. Toutes les fonctionnalités citées ne sont pas incluses dans chaque forfait : la solution et les connexions sont définies séparément.
Retrait programmé et livraison propre depuis le site
Liste d'indisponibilité : un plat indisponible est retiré du menu numérique
Statut de commande en ligne pour le client
Service du personnel : ouverture, fermeture, remise de caisse et rapport de service
Lors d'une brève coupure, la commande du serveur est enregistrée sur l'appareil puis envoyée au rétablissement d'Internet
Stock, fiches techniques et coût matière
Analyse des ventes et rapport de service
Travaillez avec votre caisse : Syrve/iiko, r_keeper ou Lightspeed via HubRise ; les données échangées dépendent de la connexion
Fiscalisation : Allemagne (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kazakhstan (Webkassa)
Reconnaissance des factures par IA
Impression des commandes sur imprimantes de cuisine et de tickets
Écran de cuisine
Prochainement Affichage des numéros de commande
Commandes Wolt, Glovo, Uber Eats et autres marketplaces connectées dans une interface unique
Notification WhatsApp au client lorsque sa commande est prête
Avis clients par QR et invitation à laisser un avis sur Google
Bonus pour la prochaine visite
Espace client avec historique des commandes
Gérez les sites selon des standards partagés et voyez leurs résultats
Plusieurs établissements dans un compte
Rôles et droits
Formation du personnel
Analyses par établissement
Menu QR et commande · Poste du serveur · Stock et fiches techniques · Rapports et analyses
Exemple de processus
- Ajouter un établissement
- Préparer son menu et ses prix
- Attribuer rôles et formations
- Lancer les scénarios de travail
- Comparer les résultats des points
Nous présenterons ce scénario avec vos processus et sélectionnerons les modules nécessaires.
Réserver une démoDu début au résultat
Les scénarios de votre activité
Choisissez une situation : la maquette montre les participants et l'ordre des actions.
Choisissez la composition du système
Des outils pour vos processus
Les numéros correspondent à la maquette. Masquez les outils inutiles, rétablissez-les et explorez leurs fonctionnalités.
Outil introuvable. Essayez un autre nom.
Un système, des besoins différents
Des avantages pour chaque participant
Pour les propriétaires
Voir l'activité dans son ensemble
Résultats globaux et détail par établissement dans un même espace.
Pour votre équipe
Comprendre la prochaine étape
Paramètres prêts et pouvoirs locaux clairs.
Pour le client
Bénéficier d'un service clair
Une offre compréhensible et un service cohérent entre les points.
Une connexion sans étapes superflues
Commencez par la configuration nécessaire
Analysons les processus actuels
Nous préciserons le format, les modes de service, l'équipement et les systèmes déjà utilisés.
Convenons des connexions
Nous vérifierons caisse, canaux de commande, paiements, fiscalisation et export comptable selon votre pays.
Configurons et vérifions
Nous préparerons les modules sélectionnés et les accès de l'équipe, puis testerons les scénarios avant le lancement.
Démonstration personnelle
Étudions votre établissement en 20–30 minutes
Nous montrerons les processus utiles, répondrons aux questions et discuterons du raccordement. Si vous êtes prêt à commencer, nous recueillerons les informations de base pendant la rencontre.
Réserver une démo- Vos besoinsCe qui compte pour les clients, le personnel et le propriétaire.
- Vos scénariosLe fonctionnement des outils dans la configuration choisie.
- La prochaine étapeModules, intégrations et données nécessaires à la configuration.
Les tarifs et conditions d'essai figurent sur la page dédiée.
Voir les tarifs ↗Avant de commencer
Réponses aux principales questions
Les points peuvent-ils garder des prix différents ?
Oui. Les établissements du réseau peuvent avoir leurs propres menus et prix. Nous conviendrons du périmètre des mises à jour centrales selon votre organisation.
Le système fonctionne-t-il sans internet ?
Une connexion internet est nécessaire. En cas de brève coupure, la commande du serveur est enregistrée sur l’appareil puis envoyée au rétablissement. Les paiements ne peuvent pas être acceptés hors ligne.
Un point peut-il conserver ses prix et paramètres ?
Oui. Les changements locaux dépendent de la configuration et des droits. En démo, nous définirons ce qui relève du siège et du responsable local.
Le système convient-il à une franchise ?
Oui. Le mode franchise distingue standards centraux, accès du franchiseur et exploitation du propriétaire de chaque établissement.
Faut-il remplacer toutes les caisses en même temps ?
Non. La maquette permet de choisir POS InteractionFQM ou la connexion d'un POS existant ; la compatibilité est vérifiée pour chaque système.
Faut-il changer de caisse et connecter tous les modules ?
Non. Commencez par les processus nécessaires et utilisez POS InteractionFQM ou convenez d'une intégration avec votre caisse. Nous vérifierons la compatibilité et le périmètre pendant la démo.
Comment se déroulent la démo et la connexion ?
En 20–30 minutes, nous étudierons vos processus, montrerons les scénarios adaptés et répondrons aux questions. Ensuite, nous conviendrons de la configuration, des données nécessaires et des vérifications avant le lancement. Le brief détaillé peut être rempli avec un spécialiste.
Comment connaître le prix et les conditions d'essai ?
Les forfaits et conditions actuels sont publiés sur la page des tarifs. Les modules et intégrations nécessaires seront discutés pendant la démo.
La prochaine étape
Voyons comment cela fonctionnerait chez vous ?
Envoyez une demande : nous conviendrons d'un horaire et d'une démonstration adaptée à vos processus. Le brief de configuration peut être rempli plus tard.
Démo gratuite · 20–30 minutes
Découvrez comment la plateforme peut fonctionner pour votre établissement
Parlez-nous de votre établissement pour adapter la démo à vos besoins.
Demande reçue
Nous vous contacterons pour discuter de vos besoins et organiser une démo.