InteractionFQM · Restaurantketten und Franchises
Neue Standorte auf einem vorbereiteten System starten. Jeden Standort und die gesamte Kette steuern.
Menüs, Aktionen, Zugänge und Analysen verbinden Betriebe und erhalten die erforderlichen Zuständigkeiten jedes Standorts.
20–30 Minuten · In Ihrer bevorzugten Sprache · Passend zu Ihrer Konfiguration
Betriebe, die InteractionFQM nutzen
Kommen Ihnen diese Aufgaben bekannt vor?
Abgestimmte Abläufe statt einzelner Arbeitsschritte
Abweichungen eines Standorts gehen in den Gesamtkennzahlen der Kette unter.
Zentrale und lokales Team benötigen unterschiedliche Rechte und Verantwortlichkeiten.
Entdecken Sie Ihr System
Restaurantketten und Franchises in einem Modell
Klicken Sie auf eine Werkzeugnummer oder einen Arbeitsbereich. Wählen Sie ein Szenario, verfolgen Sie die Verbindungen und behalten Sie nur die benötigten Module.
Wir zeigen die ausgewählte Konfiguration am Beispiel Ihres Betriebs
In der Demo besprechenDie Auswahl der Werkzeuge können wir im Gespräch gemeinsam präzisieren.
Funktionen für den Arbeitsalltag
Standorte einer Kette unter Berücksichtigung ihrer Unterschiede verwalten
Mehrere Betriebe in einem Konto, eigene Menüs und Preise der Standorte, Mitarbeiterzugänge und Ergebnisse jedes Betriebs.
Eigene Einstellungen je Standort
Trennen Sie Menüs, Preise und Mitarbeitende nach Betrieb. Auf der gemeinsamen Website wählt der Gast die passende Adresse.
Gemeinsames Wissen im Team
Weisen Sie Mitarbeitenden Kurse, Aufgaben und Tests zu. Die Leitung sieht Lernfortschritt und Ergebnisse.
Kontrolle über die Kette
Vergleichen Sie Verkäufe und Bewertungen der Betriebe. Ein neuer Standort kann anhand von Menü, Logo und Fotos vorbereitet werden.
Mehrere Betriebe in einem Konto, jeder mit eigenen Menüs und Preisen
Schneller Start eines neuen Betriebs anhand seiner Unterlagen: Menü, Logo und Fotos
Rollen und Mitarbeiterrechte je Betrieb
Bewertungen und Analysen je Betrieb
Personalschulung in der Kette
Per QR-Code auf dem eigenen Smartphone bestellen, ohne App-Installation
Menü in der Sprache des Gastes: automatische Übersetzung, Fotos, Zutaten, Allergene, Kalorien und Makronährstoffe
Online-Zahlung und Trinkgeld im Menü
Weitere Module für Ihre Abläufe
Ergänzen Sie Module nach Bedarf Ihres Betriebs. Nicht alle aufgeführten Funktionen sind in jedem Tarif enthalten: Umfang und Anbindungen werden separat ausgewählt.
Zeitgesteuerte Abholung und eigene Lieferung über die Website
Nichtverfügbarkeitsliste: Nicht verfügbare Gerichte werden aus dem digitalen Menü entfernt
Online-Bestellstatus für Gäste
Mitarbeiterschicht: Öffnen, Schließen, Kassenübergabe und Schichtbericht
Bei einer kurzen Verbindungsunterbrechung bleibt die Servicebestellung auf dem Gerät gespeichert und wird nach Wiederherstellung der Internetverbindung gesendet
Lager, Rezepturen und Warenkosten
Verkaufsanalysen und Schichtbericht
Arbeiten Sie mit Ihrer vorhandenen Kasse: Syrve/iiko, r_keeper oder Lightspeed über HubRise; der Datenaustausch hängt von der Anbindung ab
Fiskalisierung: Deutschland (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kasachstan (Webkassa)
KI-Erkennung von Eingangsrechnungen
Bestellungen auf Küchen- und Belegdruckern ausgeben
Küchendisplay
Demnächst Anzeige der Bestellnummern
Bestellungen von Wolt, Glovo, Uber Eats und weiteren angebundenen Marktplätzen in einer Oberfläche
WhatsApp-Benachrichtigung, wenn die Bestellung fertig ist
Gästebewertungen per QR-Code und Einladung zur Google-Bewertung
Gästebonus für den nächsten Besuch
Gästekonto mit Bestellhistorie
Standorte nach gemeinsamen Standards führen und Ergebnisse jedes Betriebs sehen
Mehrere Betriebe in einem Konto
Rollen und Rechte
Personalschulung
Analysen je Betrieb
QR-Menü und Bestellung · Servicearbeitsplatz · Lager und Rezepturen · Berichte und Analysen
Beispielablauf
- Betrieb hinzufügen
- Menü und Preise vorbereiten
- Rollen und Schulungen zuweisen
- Arbeitsabläufe starten
- Standortergebnisse vergleichen
Wir zeigen dieses Szenario anhand Ihrer Abläufe und wählen die benötigten Module aus.
Demo vereinbarenVom Start bis zum Ergebnis
Szenarien für Ihren Betriebstyp
Wählen Sie eine Situation: Das Modell zeigt die Beteiligten und die Reihenfolge der Schritte.
Stellen Sie Ihr System zusammen
Werkzeuge für Ihre Abläufe
Die Nummern entsprechen dem Modell. Blenden Sie unnötige Werkzeuge aus, stellen Sie sie wieder her und entdecken Sie ihre Funktionen.
Kein Werkzeug gefunden. Versuchen Sie einen anderen Begriff.
Ein System für unterschiedliche Aufgaben
Vorteile für alle Beteiligten
Für Inhaber
Das gesamte Geschäft im Blick
Gesamtergebnisse und Details nach Betrieb in einem Konto.
Für das Team
Den nächsten Schritt kennen
Vorbereitete Einstellungen und klare lokale Zuständigkeiten.
Für Gäste
Klaren, verständlichen Service erhalten
Ein verständliches Angebot und abgestimmter Service an verschiedenen Standorten.
Anbindung ohne unnötige Schritte
Starten Sie mit der benötigten Konfiguration
Aktuelle Abläufe besprechen
Wir klären Betriebstyp, Servicearten, Ausstattung und bereits eingesetzte Systeme.
Anbindungen abstimmen
Wir prüfen Kasse, Bestellkanäle, Zahlung, Fiskalisierung und Buchhaltungsexporte unter Berücksichtigung Ihres Landes.
Einrichten und prüfen
Wir bereiten die ausgewählten Module und Teamzugänge vor und prüfen die Abläufe vor dem Start.
Persönliche Demo
Wir besprechen Ihren Betrieb in 20–30 Minuten
Wir zeigen die relevanten Abläufe, beantworten Fragen und besprechen die Anbindung. Wenn Sie starten möchten, erfassen wir die grundlegenden Informationen direkt im Gespräch.
Demo vereinbaren- Ihre AufgabenWas Gästen, Mitarbeitenden und Inhabern wichtig ist.
- Ihre SzenarienSo arbeiten die Werkzeuge in der gewählten Konfiguration zusammen.
- Der nächste SchrittModule, Anbindungen und Informationen für den Beginn der Einrichtung.
Preise und Testbedingungen finden Sie auf der separaten Tarifseite.
Tarife ansehen ↗Vor dem Start
Antworten auf häufige Fragen
Können Standorte unterschiedliche Preise behalten?
Ja. Betriebe einer Kette können eigene Menüs und Preise haben. Den Umfang zentraler Aktualisierungen stimmen wir auf Ihre Führungsstruktur ab.
Funktioniert das System ohne Internet?
Für die Nutzung ist Internet erforderlich. Bei einer kurzen Unterbrechung wird die Bestellung der Servicekraft auf dem Gerät gespeichert und nach Wiederherstellung gesendet. Zahlungen können ohne Verbindung nicht angenommen werden.
Kann ein Standort eigene Preise und Einstellungen behalten?
Ja. Der Umfang lokaler Änderungen wird durch Konfiguration und Rechte bestimmt. In der Demo besprechen wir, was zentralisiert und was der Standortleitung überlassen wird.
Eignet sich das System für Franchises?
Ja. Der Franchise-Modus trennt zentrale Standards, Zugänge des Franchisegebers und die Arbeit des jeweiligen Betriebsinhabers.
Müssen die Kassen aller Betriebe gleichzeitig ersetzt werden?
Nein. Im Modell können Sie InteractionFQM POS oder die Anbindung einer vorhandenen POS wählen; die Kompatibilität wird für das jeweilige System geprüft.
Müssen wir die Kasse ersetzen und alle Module anbinden?
Nein. Beginnen Sie mit den benötigten Abläufen und nutzen Sie InteractionFQM POS oder vereinbaren Sie eine Anbindung Ihrer vorhandenen Kasse. In der Demo prüfen wir Kompatibilität und Umfang.
Wie laufen Demo und Einrichtung ab?
In 20–30 Minuten besprechen wir Ihre Abläufe, zeigen passende Szenarien und beantworten Fragen. Anschließend stimmen wir Konfiguration, Einrichtungsdaten und Prüfung vor dem Start ab. Den ausführlichen Fragebogen können Sie gemeinsam mit einem Spezialisten ausfüllen.
Wo finde ich Preise und Testbedingungen?
Aktuelle Tarife und Bedingungen stehen auf der Tarifseite. Die benötigten Module und Anbindungen besprechen wir in der Demo.
Der nächste Schritt
Möchten Sie sehen, wie das bei Ihnen funktioniert?
Senden Sie eine Anfrage: Wir vereinbaren einen passenden Termin und eine auf Ihre Abläufe abgestimmte Demo. Den Einrichtungsfragebogen können Sie später ausfüllen.
Kostenlose Demo · 20–30 Minuten
Erfahren Sie, wie die Plattform zu Ihrem Betrieb passt
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb. Wir stimmen die Demo auf Ihre Anforderungen ab.
Anfrage eingegangen
Wir kontaktieren Sie, besprechen Ihre Anforderungen und vereinbaren einen Demo-Termin.