InteractionFQM · Ресторанные сети и франшизы
Запускайте новые точки на готовой системе. Управляйте каждой — и всей сетью.
Меню, акции, доступы и аналитика объединяют заведения, сохраняя нужные полномочия каждой точки.
20–30 минут · На удобном вам языке · Под вашу конфигурацию
Заведения, которые используют InteractionFQM
Узнаёте свои задачи?
Согласованная работа вместо отдельных действий
Отклонения одной точки теряются за общими показателями сети.
Центру и локальной команде нужны разные права и зоны ответственности.
Изучите свою систему
Ресторанные сети и франшизы — в одном макете
Нажмите на номер инструмента или рабочую зону. Выберите сценарий, проследите связи и оставьте только нужные модули.
Состав инструментов можно уточнить вместе на встрече.
Возможности в ежедневной работе
Управляйте точками сети с учётом их различий
Несколько заведений в одной учётной записи, собственные меню и цены точек, доступы сотрудников и результаты каждого заведения.
Свои настройки каждой точки
Разделяйте меню, цены и сотрудников по заведению. На едином сайте сети гость выбирает подходящий адрес.
Единые знания команды
Назначайте сотрудникам курсы, задания и тесты. Руководитель видит прогресс и результаты обучения.
Контроль сети
Сравнивайте продажи и отзывы заведений. Новую точку можно подготовить по её меню, логотипу и фотографиям.
Несколько заведений в одной учётке, свои меню и цены у каждого
Быстрый запуск нового заведения по материалам (меню, лого, фото)
Роли и права сотрудников по заведению
Отзывы и аналитика по каждому заведению
Обучение персонала сети
Заказ по QR со своего телефона, без установки приложения
Меню на языке гостя: автоперевод, фото, состав, аллергены, КБЖУ
Онлайн-оплата и чаевые в меню
Дополнительные модули для ваших процессов
Подключайте модули по потребностям заведения. Не все перечисленные возможности включены в каждый тариф: состав решения и подключения подбираются отдельно.
Самовывоз ко времени и собственная доставка с сайта
Стоп-лист: недоступное блюдо убирается из цифрового меню
Статус заказа для гостя онлайн
Смена сотрудника: открытие, закрытие, сдача кассы, отчёт смены
При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления интернета
Склад, техкарты и фудкост
Аналитика продаж и отчёт смены
Работайте со своей кассой: Syrve/iiko, r_keeper или Lightspeed через HubRise; состав обмена зависит от подключения
Фискализация: Германия (fiskaly), Украина (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
AI-распознавание накладных
Печать заказа на кухонный и чековый принтер
Экран кухни
Скоро Табло номеров заказов
Заказы Wolt, Glovo, Uber Eats и других подключённых маркетплейсов в одном окне
Уведомление гостю о готовности заказа в WhatsApp
Отзывы гостей по QR и приглашение в Google
Бонус гостю на следующий визит
Кабинет гостя с историей заказов
Управляйте точками по единым стандартам — видьте результаты каждой
Несколько заведений в одной учётке
Роли и права
Обучение персонала
Аналитика по каждому заведению
QR-меню и заказ · Рабочее место официанта · Склад и техкарты · Отчёты и аналитика
Пример рабочего процесса
- Добавить заведение
- Подготовить его меню и цены
- Назначить роли и обучение
- Запустить рабочие сценарии
- Сравнивать результаты точек
Покажем этот сценарий на ваших процессах и подберём нужные модули.
Записаться на демоОт начала до результата
Сценарии вашего формата
Выберите ситуацию — макет покажет участников и последовательность действий.
Подберите состав системы
Инструменты для ваших процессов
Номера совпадают с макетом. Скрывайте ненужное, возвращайте инструменты и изучайте их возможности.
Инструмент не найден. Попробуйте другое название.
Одна система — разные задачи
Польза для каждого участника
Собственнику
Видеть бизнес целиком
Сводные результаты и детализация по заведениям в одном кабинете.
Команде
Понимать следующий шаг
Готовые настройки и ясные локальные полномочия.
Гостю
Получать понятный сервис
Понятное предложение и согласованный сервис в разных точках.
Подключение без лишних шагов
Начните с нужной конфигурации
Разберём текущие процессы
Уточним формат, способы обслуживания, оборудование и системы, которые уже используются.
Согласуем подключения
Проверим кассу, каналы заказов, оплату, фискализацию и выгрузку данных для бухгалтера с учётом вашей страны.
Настроим и проверим
Подготовим выбранные модули, доступы команды и проверим рабочие сценарии перед запуском.
Персональная демонстрация
Разберём ваше заведение за 20–30 минут
Покажем нужные процессы, ответим на вопросы и обсудим подключение. Если готовы начать — соберём базовую информацию прямо на встрече.
Записаться на демо- Ваши задачиЧто важно гостям, сотрудникам и собственнику.
- Ваши сценарииКак работают инструменты в выбранной конфигурации.
- Следующий шагМодули, интеграции и данные для начала настройки.
Стоимость и условия тестирования — на отдельной странице тарифов.
Посмотреть тарифы ↗Перед началом
Ответы на основные вопросы
Можно ли оставить разные цены у точек?
Да. У заведений сети могут быть собственные меню и цены. Объём централизованного обновления согласуем с вашей структурой управления.
Работает ли система без интернета?
Для работы нужен интернет. При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления соединения. Принимать оплату без связи нельзя.
Можно ли оставить отдельные цены и настройки у точки?
Да. Объём локальных изменений определяется конфигурацией и правами. На демо разберём, что централизовать, а что оставить управляющему.
Подойдёт ли система для франшизы?
Да. Режим франшизы разделяет центральные стандарты, доступы франчайзера и работу владельца конкретного заведения.
Обязательно ли менять кассы всех заведений сразу?
Нет. На схеме можно выбрать собственную POS InteractionFQM или подключение существующей POS; совместимость проверяется для конкретной системы.
Нужно ли менять кассу и подключать все модули?
Нет. Можно начать с нужных процессов и использовать POS InteractionFQM либо согласовать интеграцию с вашей кассой. На демонстрации проверим совместимость и состав подключения.
Как проходят демонстрация и подключение?
За 20–30 минут разберём ваши процессы, покажем подходящие сценарии и ответим на вопросы. Затем согласуем конфигурацию, данные для настройки и проверку перед запуском. Подробный бриф можно заполнить вместе со специалистом.
Как узнать стоимость и условия теста?
Действующие тарифы и условия опубликованы на странице тарифов. Состав модулей и необходимые интеграции обсудим на демонстрации.
Следующий шаг
Посмотрим, как это будет работать у вас?
Подготовьте заявку — согласуем удобное время и демонстрацию под ваши процессы. Бриф по настройке можно заполнить позже.
Покажем, как платформа подойдёт вашему заведению
Расскажите о заведении — подготовим демонстрацию под ваши задачи.
Заявка получена
Свяжемся с вами, уточним задачи и согласуем время демонстрации.