InteractionFQM · Jardins à bière
Un grand espace avec des commandes, retraits et règlements clairs.
Reliez tables, points de restauration et de boissons, service des groupes et retour des contenants consignés.
20–30 minutes · Dans la langue de votre choix · Selon votre configuration
Établissements qui utilisent InteractionFQM
Reconnaissez-vous ces besoins ?
Un travail coordonné plutôt que des actions isolées
Les grands groupes ont besoin d'une réservation et d'un service clairs.
Les consignes des chopes et les remboursements nécessitent un suivi distinct.
Explorez votre système
Jardins à bière dans une seule maquette
Cliquez sur le numéro d'un outil ou sur une zone de travail. Choisissez un scénario, suivez les liens et ne gardez que les modules nécessaires.
Nous présenterons la configuration choisie à partir de votre établissement
En discuter en démoNous pouvons préciser ensemble les outils pendant la rencontre.
Fonctionnalités au quotidien
Prenez les commandes au téléphone dans un grand espace
Les QR des tables et le serveur mobile relient les commandes aux processus de la cuisine et du bar.
Commander depuis sa place
Le client scanne le QR de la table et choisit ses plats. Le serveur peut aussi prendre la commande sur son téléphone dans l'espace extérieur.
Un groupe à la même table
Les articles peuvent être attribués aux clients et l'addition partagée au règlement. Les commentaires accompagnent les plats.
Le mode de service choisi
Configurez le service à table ou le retrait par numéro. L'affichage physique des numéros prêts arrivera prochainement.
Commande par QR de table, apportée par le serveur
Le serveur prend les commandes sur son téléphone dans l'espace extérieur
Partage de l'addition du groupe par client
Le client commande depuis la table et retire par numéro
Prochainement La réservation d'un espace de groupe via notre formulaire arrivera prochainement. Actuellement, le bouton ouvre le service externe de réservation de l'établissement.
Prochainement Affichage des numéros
Commande par QR depuis son téléphone, sans installer d'application
Menu dans la langue du client : traduction automatique, photos, composition, allergènes, calories et macronutriments
Des modules complémentaires pour vos processus
Activez les modules selon les besoins de l'établissement. Toutes les fonctionnalités citées ne sont pas incluses dans chaque forfait : la solution et les connexions sont définies séparément.
Paiement en ligne et pourboires dans le menu
Retrait programmé et livraison propre depuis le site
Liste d'indisponibilité : un plat indisponible est retiré du menu numérique
Statut de commande en ligne pour le client
Prochainement Notre formulaire de réservation de tables arrivera prochainement. Actuellement, le bouton Réserver ouvre le service externe de l'établissement.
Commande commune de la table depuis plusieurs téléphones
Le client coche ses articles et paie sa part de la commande commune
Impression des commandes sur imprimantes de cuisine et de tickets
Écran de cuisine
Prochainement Affichage des numéros de commande
Commandes Wolt, Glovo, Uber Eats et autres marketplaces connectées dans une interface unique
Notification WhatsApp au client lorsque sa commande est prête
Service du personnel : ouverture, fermeture, remise de caisse et rapport de service
Lors d'une brève coupure, la commande du serveur est enregistrée sur l'appareil puis envoyée au rétablissement d'Internet
Stock, fiches techniques et coût matière
Analyse des ventes et rapport de service
Travaillez avec votre caisse : Syrve/iiko, r_keeper ou Lightspeed via HubRise ; les données échangées dépendent de la connexion
Fiscalisation : Allemagne (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kazakhstan (Webkassa)
Reconnaissance des factures par IA
Ordre des plats : l'équipe envoie le plat suivant en préparation au bon moment
Avis clients par QR et invitation à laisser un avis sur Google
Bonus pour la prochaine visite
Espace client avec historique des commandes
Menu QR et commande · Poste du serveur · Stock et fiches techniques · Rapports et analyses
Exemple de processus
- Le client s'installe à une table
- Commande par QR ou auprès du serveur
- L'équipe reçoit la commande
- Apporte les plats ou les remet par numéro
- Encaisse le groupe
Nous présenterons ce scénario avec vos processus et sélectionnerons les modules nécessaires.
Réserver une démoDu début au résultat
Les scénarios de votre activité
Choisissez une situation : la maquette montre les participants et l'ordre des actions.
Choisissez la composition du système
Des outils pour vos processus
Les numéros correspondent à la maquette. Masquez les outils inutiles, rétablissez-les et explorez leurs fonctionnalités.
Outil introuvable. Essayez un autre nom.
Un système, des besoins différents
Des avantages pour chaque participant
Pour les propriétaires
Voir l'activité dans son ensemble
Contrôle ventes, stocks, contenants et résultats du site.
Pour votre équipe
Comprendre la prochaine étape
Sait quoi préparer, où livrer et où remettre la commande.
Pour le client
Bénéficier d'un service clair
Commande à table ou au comptoir avec un mode de réception clair.
Une connexion sans étapes superflues
Commencez par la configuration nécessaire
Analysons les processus actuels
Nous préciserons le format, les modes de service, l'équipement et les systèmes déjà utilisés.
Convenons des connexions
Nous vérifierons caisse, canaux de commande, paiements, fiscalisation et export comptable selon votre pays.
Configurons et vérifions
Nous préparerons les modules sélectionnés et les accès de l'équipe, puis testerons les scénarios avant le lancement.
Démonstration personnelle
Étudions votre établissement en 20–30 minutes
Nous montrerons les processus utiles, répondrons aux questions et discuterons du raccordement. Si vous êtes prêt à commencer, nous recueillerons les informations de base pendant la rencontre.
Réserver une démo- Vos besoinsCe qui compte pour les clients, le personnel et le propriétaire.
- Vos scénariosLe fonctionnement des outils dans la configuration choisie.
- La prochaine étapeModules, intégrations et données nécessaires à la configuration.
Les tarifs et conditions d'essai figurent sur la page dédiée.
Voir les tarifs ↗Avant de commencer
Réponses aux principales questions
Peut-on combiner service et libre-service ?
Oui, les scénarios peuvent être répartis selon les processus du lieu. Pendant la démo, nous conviendrons des commandes apportées à table et de celles retirées par le client.
Le système fonctionne-t-il sans internet ?
Une connexion internet est nécessaire. En cas de brève coupure, la commande du serveur est enregistrée sur l’appareil puis envoyée au rétablissement. Les paiements ne peuvent pas être acceptés hors ligne.
Peut-on commander à table et retirer au comptoir ?
Oui. Après préparation, le client reçoit la notification prévue et retire sa commande. La livraison par un serveur est également possible.
Faut-il payer nourriture et boissons ensemble ?
Non. Paiement et retrait se configurent ensemble ou séparément, avec une indication explicite des points concernés.
Peut-on suivre la consigne des chopes ?
Oui. Remise des contenants, consigne et retour sont présentés dans un processus distinct, précisé lors de la configuration.
Faut-il changer de caisse et connecter tous les modules ?
Non. Commencez par les processus nécessaires et utilisez POS InteractionFQM ou convenez d'une intégration avec votre caisse. Nous vérifierons la compatibilité et le périmètre pendant la démo.
Comment se déroulent la démo et la connexion ?
En 20–30 minutes, nous étudierons vos processus, montrerons les scénarios adaptés et répondrons aux questions. Ensuite, nous conviendrons de la configuration, des données nécessaires et des vérifications avant le lancement. Le brief détaillé peut être rempli avec un spécialiste.
Comment connaître le prix et les conditions d'essai ?
Les forfaits et conditions actuels sont publiés sur la page des tarifs. Les modules et intégrations nécessaires seront discutés pendant la démo.
La prochaine étape
Voyons comment cela fonctionnerait chez vous ?
Envoyez une demande : nous conviendrons d'un horaire et d'une démonstration adaptée à vos processus. Le brief de configuration peut être rempli plus tard.
Démo gratuite · 20–30 minutes
Découvrez comment la plateforme peut fonctionner pour votre établissement
Parlez-nous de votre établissement pour adapter la démo à vos besoins.
Demande reçue
Nous vous contacterons pour discuter de vos besoins et organiser une démo.