InteractionFQM · Пивные сады
Большая площадка — понятные заказы, выдача и расчёты.
Свяжите столы, отдельные точки еды и напитков, обслуживание компаний и возврат залоговой тары.
20–30 минут · На удобном вам языке · Под вашу конфигурацию
Заведения, которые используют InteractionFQM
Узнаёте свои задачи?
Согласованная работа вместо отдельных действий
Большим компаниям нужны понятные бронирование и обслуживание.
Залог за кружки и возвраты требуют отдельного учёта.
Изучите свою систему
Пивные сады — в одном макете
Нажмите на номер инструмента или рабочую зону. Выберите сценарий, проследите связи и оставьте только нужные модули.
Покажем выбранную конфигурацию на примере вашего заведения
Обсудить на демоСостав инструментов можно уточнить вместе на встрече.
Возможности в ежедневной работе
Принимайте заказы на большой площадке с телефона
QR стола и мобильный официант помогают передать заказ с площадки в рабочий процесс кухни и бара.
Заказ со своего места
Гость сканирует QR стола и выбирает блюда. Официант также может принять заказ с телефона на площадке.
Компания за одним столом
Позиции можно вести по гостям и разделять счёт при расчёте. Комментарии передаются вместе с блюдами.
Выбранный способ обслуживания
Настройте обслуживание за столом или получение заказа по номеру. Физическое табло с номерами готовых заказов — скоро.
Заказ со стола по QR, официант приносит
Официант принимает заказ с телефона на площадке
Разделение счёта компании по гостям
Гость заказывает со стола и забирает по номеру
Скоро Бронирование зоны для компании через собственную форму — скоро. Сейчас кнопка открывает внешний сервис бронирования заведения.
Скоро Табло номеров
Заказ по QR со своего телефона, без установки приложения
Меню на языке гостя: автоперевод, фото, состав, аллергены, КБЖУ
Дополнительные модули для ваших процессов
Подключайте модули по потребностям заведения. Не все перечисленные возможности включены в каждый тариф: состав решения и подключения подбираются отдельно.
Онлайн-оплата и чаевые в меню
Самовывоз ко времени и собственная доставка с сайта
Стоп-лист: недоступное блюдо убирается из цифрового меню
Статус заказа для гостя онлайн
Скоро Собственная форма бронирования столов — скоро. Сейчас кнопка «Забронировать» открывает внешний сервис заведения.
Общий заказ стола с нескольких телефонов
Гость отмечает свои позиции галочками и оплачивает свою часть общего заказа
Печать заказа на кухонный и чековый принтер
Экран кухни
Скоро Табло номеров заказов
Заказы Wolt, Glovo, Uber Eats и других подключённых маркетплейсов в одном окне
Уведомление гостю о готовности заказа в WhatsApp
Смена сотрудника: открытие, закрытие, сдача кассы, отчёт смены
При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления интернета
Склад, техкарты и фудкост
Аналитика продаж и отчёт смены
Работайте со своей кассой: Syrve/iiko, r_keeper или Lightspeed через HubRise; состав обмена зависит от подключения
Фискализация: Германия (fiskaly), Украина (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
AI-распознавание накладных
Курсы подачи: команда отправляет следующее блюдо на приготовление в нужный момент
Отзывы гостей по QR и приглашение в Google
Бонус гостю на следующий визит
Кабинет гостя с историей заказов
QR-меню и заказ · Рабочее место официанта · Склад и техкарты · Отчёты и аналитика
Пример рабочего процесса
- Гость занимает стол
- Заказывает по QR или у официанта
- Команда получает заказ
- Приносит блюда либо выдаёт по номеру
- Рассчитывает компанию
Покажем этот сценарий на ваших процессах и подберём нужные модули.
Записаться на демоОт начала до результата
Сценарии вашего формата
Выберите ситуацию — макет покажет участников и последовательность действий.
Подберите состав системы
Инструменты для ваших процессов
Номера совпадают с макетом. Скрывайте ненужное, возвращайте инструменты и изучайте их возможности.
Инструмент не найден. Попробуйте другое название.
Одна система — разные задачи
Польза для каждого участника
Собственнику
Видеть бизнес целиком
Контролирует продажи, запасы, тару и результаты площадки.
Команде
Понимать следующий шаг
Понимает, что готовить, куда доставить и где выдать.
Гостю
Получать понятный сервис
Заказывает со стола или у стойки и видит понятный способ получения.
Подключение без лишних шагов
Начните с нужной конфигурации
Разберём текущие процессы
Уточним формат, способы обслуживания, оборудование и системы, которые уже используются.
Согласуем подключения
Проверим кассу, каналы заказов, оплату, фискализацию и выгрузку данных для бухгалтера с учётом вашей страны.
Настроим и проверим
Подготовим выбранные модули, доступы команды и проверим рабочие сценарии перед запуском.
Персональная демонстрация
Разберём ваше заведение за 20–30 минут
Покажем нужные процессы, ответим на вопросы и обсудим подключение. Если готовы начать — соберём базовую информацию прямо на встрече.
Записаться на демо- Ваши задачиЧто важно гостям, сотрудникам и собственнику.
- Ваши сценарииКак работают инструменты в выбранной конфигурации.
- Следующий шагМодули, интеграции и данные для начала настройки.
Стоимость и условия тестирования — на отдельной странице тарифов.
Посмотреть тарифы ↗Перед началом
Ответы на основные вопросы
Можно ли сочетать обслуживание и самообслуживание?
Да, сценарии можно разделить по процессам заведения. На демонстрации согласуем, где заказ приносят к столу, а где гость получает его самостоятельно.
Работает ли система без интернета?
Для работы нужен интернет. При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления соединения. Принимать оплату без связи нельзя.
Можно ли заказывать со стола и получать у стойки?
Да. После приготовления гость получает предусмотренное уведомление и забирает заказ. Можно выбрать доставку официантом.
Еда и напитки обязательно оплачиваются вместе?
Нет. Модель оплаты и выдачи настраивается под площадку: вместе или раздельно, с явным отображением участвующих точек.
Можно ли учитывать залог за кружки?
Да. Выдача тары, залог и возврат показываются отдельным процессом и уточняются при настройке.
Нужно ли менять кассу и подключать все модули?
Нет. Можно начать с нужных процессов и использовать POS InteractionFQM либо согласовать интеграцию с вашей кассой. На демонстрации проверим совместимость и состав подключения.
Как проходят демонстрация и подключение?
За 20–30 минут разберём ваши процессы, покажем подходящие сценарии и ответим на вопросы. Затем согласуем конфигурацию, данные для настройки и проверку перед запуском. Подробный бриф можно заполнить вместе со специалистом.
Как узнать стоимость и условия теста?
Действующие тарифы и условия опубликованы на странице тарифов. Состав модулей и необходимые интеграции обсудим на демонстрации.
Следующий шаг
Посмотрим, как это будет работать у вас?
Подготовьте заявку — согласуем удобное время и демонстрацию под ваши процессы. Бриф по настройке можно заполнить позже.
Бесплатная демонстрация · 20–30 минут
Покажем, как платформа подойдёт вашему заведению
Расскажите о заведении — подготовим демонстрацию под ваши задачи.
Заявка получена
Свяжемся с вами, уточним задачи и согласуем время демонстрации.