InteractionFQM · Biergärten
Große Fläche, klare Bestellungen, Ausgabe und Abrechnung.
Verbinden Sie Tische, getrennte Speisen- und Getränkestationen, Gruppenservice und Pfandrückgabe.
20–30 Minuten · In Ihrer bevorzugten Sprache · Passend zu Ihrer Konfiguration
Betriebe, die InteractionFQM nutzen
Kommen Ihnen diese Aufgaben bekannt vor?
Abgestimmte Abläufe statt einzelner Arbeitsschritte
Große Gruppen benötigen eine verständliche Reservierung und Betreuung.
Becherpfand und Rückgaben erfordern eigene Aufzeichnungen.
Entdecken Sie Ihr System
Biergärten in einem Modell
Klicken Sie auf eine Werkzeugnummer oder einen Arbeitsbereich. Wählen Sie ein Szenario, verfolgen Sie die Verbindungen und behalten Sie nur die benötigten Module.
Wir zeigen die ausgewählte Konfiguration am Beispiel Ihres Betriebs
In der Demo besprechenDie Auswahl der Werkzeuge können wir im Gespräch gemeinsam präzisieren.
Funktionen für den Arbeitsalltag
Nehmen Sie auf großen Flächen Bestellungen per Smartphone an
Tisch-QR-Codes und mobiler Service verbinden Bestellungen von der Fläche mit den Abläufen in Küche und Bar.
Vom eigenen Platz bestellen
Gäste scannen den Tisch-QR-Code und wählen Gerichte. Servicekräfte können ebenfalls vor Ort per Smartphone bestellen.
Eine Gruppe an einem Tisch
Positionen lassen sich nach Gast führen und bei der Abrechnung aufteilen. Kommentare werden mit den Gerichten übermittelt.
Ihre gewählte Serviceart
Richten Sie Tischservice oder Abholung nach Bestellnummer ein. Eine physische Anzeige fertiger Bestellnummern folgt demnächst.
Per Tisch-QR-Code bestellen, die Servicekraft bringt die Bestellung
Servicekräfte nehmen vor Ort Bestellungen per Smartphone an
Gruppenrechnung nach Gästen aufteilen
Vom Tisch bestellen und nach Nummer abholen
Demnächst Die Buchung eines Gruppenbereichs über ein eigenes Formular folgt demnächst. Derzeit öffnet die Schaltfläche den externen Reservierungsdienst des Betriebs.
Demnächst Bestellnummernanzeige
Per QR-Code auf dem eigenen Smartphone bestellen, ohne App-Installation
Menü in der Sprache des Gastes: automatische Übersetzung, Fotos, Zutaten, Allergene, Kalorien und Makronährstoffe
Weitere Module für Ihre Abläufe
Ergänzen Sie Module nach Bedarf Ihres Betriebs. Nicht alle aufgeführten Funktionen sind in jedem Tarif enthalten: Umfang und Anbindungen werden separat ausgewählt.
Online-Zahlung und Trinkgeld im Menü
Zeitgesteuerte Abholung und eigene Lieferung über die Website
Nichtverfügbarkeitsliste: Nicht verfügbare Gerichte werden aus dem digitalen Menü entfernt
Online-Bestellstatus für Gäste
Demnächst Eine eigene Tischreservierungsfunktion folgt demnächst. Derzeit öffnet die Schaltfläche Reservieren den externen Buchungsdienst des Betriebs.
Gemeinsame Tischbestellung von mehreren Smartphones
Gäste markieren ihre Positionen und bezahlen ihren Anteil an der gemeinsamen Bestellung
Bestellungen auf Küchen- und Belegdruckern ausgeben
Küchendisplay
Demnächst Anzeige der Bestellnummern
Bestellungen von Wolt, Glovo, Uber Eats und weiteren angebundenen Marktplätzen in einer Oberfläche
WhatsApp-Benachrichtigung, wenn die Bestellung fertig ist
Mitarbeiterschicht: Öffnen, Schließen, Kassenübergabe und Schichtbericht
Bei einer kurzen Verbindungsunterbrechung bleibt die Servicebestellung auf dem Gerät gespeichert und wird nach Wiederherstellung der Internetverbindung gesendet
Lager, Rezepturen und Warenkosten
Verkaufsanalysen und Schichtbericht
Arbeiten Sie mit Ihrer vorhandenen Kasse: Syrve/iiko, r_keeper oder Lightspeed über HubRise; der Datenaustausch hängt von der Anbindung ab
Fiskalisierung: Deutschland (fiskaly), Ukraine (Checkbox), Kasachstan (Webkassa)
KI-Erkennung von Eingangsrechnungen
Gängefolge: Das Team gibt das nächste Gericht zum passenden Zeitpunkt zur Zubereitung frei
Gästebewertungen per QR-Code und Einladung zur Google-Bewertung
Gästebonus für den nächsten Besuch
Gästekonto mit Bestellhistorie
QR-Menü und Bestellung · Servicearbeitsplatz · Lager und Rezepturen · Berichte und Analysen
Beispielablauf
- Der Gast nimmt einen Tisch
- Bestellt per QR-Code oder bei der Servicekraft
- Das Team erhält die Bestellung
- Bringt die Speisen oder gibt sie nach Nummer aus
- Rechnet mit der Gruppe ab
Wir zeigen dieses Szenario anhand Ihrer Abläufe und wählen die benötigten Module aus.
Demo vereinbarenVom Start bis zum Ergebnis
Szenarien für Ihren Betriebstyp
Wählen Sie eine Situation: Das Modell zeigt die Beteiligten und die Reihenfolge der Schritte.
Stellen Sie Ihr System zusammen
Werkzeuge für Ihre Abläufe
Die Nummern entsprechen dem Modell. Blenden Sie unnötige Werkzeuge aus, stellen Sie sie wieder her und entdecken Sie ihre Funktionen.
Kein Werkzeug gefunden. Versuchen Sie einen anderen Begriff.
Ein System für unterschiedliche Aufgaben
Vorteile für alle Beteiligten
Für Inhaber
Das gesamte Geschäft im Blick
Verkäufe, Bestände, Behälter und Standortergebnisse kontrollieren.
Für das Team
Den nächsten Schritt kennen
Wissen, was zuzubereiten ist, wohin geliefert und wo ausgegeben wird.
Für Gäste
Klaren, verständlichen Service erhalten
Am Tisch oder an der Theke bestellen und klar erkennen, wie die Bestellung ausgegeben wird.
Anbindung ohne unnötige Schritte
Starten Sie mit der benötigten Konfiguration
Aktuelle Abläufe besprechen
Wir klären Betriebstyp, Servicearten, Ausstattung und bereits eingesetzte Systeme.
Anbindungen abstimmen
Wir prüfen Kasse, Bestellkanäle, Zahlung, Fiskalisierung und Buchhaltungsexporte unter Berücksichtigung Ihres Landes.
Einrichten und prüfen
Wir bereiten die ausgewählten Module und Teamzugänge vor und prüfen die Abläufe vor dem Start.
Persönliche Demo
Wir besprechen Ihren Betrieb in 20–30 Minuten
Wir zeigen die relevanten Abläufe, beantworten Fragen und besprechen die Anbindung. Wenn Sie starten möchten, erfassen wir die grundlegenden Informationen direkt im Gespräch.
Demo vereinbaren- Ihre AufgabenWas Gästen, Mitarbeitenden und Inhabern wichtig ist.
- Ihre SzenarienSo arbeiten die Werkzeuge in der gewählten Konfiguration zusammen.
- Der nächste SchrittModule, Anbindungen und Informationen für den Beginn der Einrichtung.
Preise und Testbedingungen finden Sie auf der separaten Tarifseite.
Tarife ansehen ↗Vor dem Start
Antworten auf häufige Fragen
Lassen sich Bedienung und Selbstbedienung kombinieren?
Ja, die Szenarien können nach Betriebsabläufen getrennt werden. In der Demo stimmen wir ab, wo Bestellungen an den Tisch gebracht und wo sie selbst abgeholt werden.
Funktioniert das System ohne Internet?
Für die Nutzung ist Internet erforderlich. Bei einer kurzen Unterbrechung wird die Bestellung der Servicekraft auf dem Gerät gespeichert und nach Wiederherstellung gesendet. Zahlungen können ohne Verbindung nicht angenommen werden.
Können Gäste vom Tisch bestellen und an der Theke abholen?
Ja. Nach der Zubereitung erhalten Gäste die vorgesehene Benachrichtigung und holen die Bestellung ab. Alternativ ist die Lieferung durch Servicekräfte möglich.
Müssen Speisen und Getränke gemeinsam bezahlt werden?
Nein. Zahlung und Ausgabe lassen sich gemeinsam oder getrennt konfigurieren, wobei die beteiligten Stationen klar erkennbar bleiben.
Kann Becherpfand erfasst werden?
Ja. Behälterausgabe, Pfand und Rückgabe werden als eigener Ablauf gezeigt und bei der Einrichtung präzisiert.
Müssen wir die Kasse ersetzen und alle Module anbinden?
Nein. Beginnen Sie mit den benötigten Abläufen und nutzen Sie InteractionFQM POS oder vereinbaren Sie eine Anbindung Ihrer vorhandenen Kasse. In der Demo prüfen wir Kompatibilität und Umfang.
Wie laufen Demo und Einrichtung ab?
In 20–30 Minuten besprechen wir Ihre Abläufe, zeigen passende Szenarien und beantworten Fragen. Anschließend stimmen wir Konfiguration, Einrichtungsdaten und Prüfung vor dem Start ab. Den ausführlichen Fragebogen können Sie gemeinsam mit einem Spezialisten ausfüllen.
Wo finde ich Preise und Testbedingungen?
Aktuelle Tarife und Bedingungen stehen auf der Tarifseite. Die benötigten Module und Anbindungen besprechen wir in der Demo.
Der nächste Schritt
Möchten Sie sehen, wie das bei Ihnen funktioniert?
Senden Sie eine Anfrage: Wir vereinbaren einen passenden Termin und eine auf Ihre Abläufe abgestimmte Demo. Den Einrichtungsfragebogen können Sie später ausfüllen.
Kostenlose Demo · 20–30 Minuten
Erfahren Sie, wie die Plattform zu Ihrem Betrieb passt
Erzählen Sie uns von Ihrem Betrieb. Wir stimmen die Demo auf Ihre Anforderungen ab.
Anfrage eingegangen
Wir kontaktieren Sie, besprechen Ihre Anforderungen und vereinbaren einen Demo-Termin.