INTERACTIONFQM

Усі замовлення разом

Команда бачить замовлення з підключених каналів в одному робочому списку.

Що це дає вашому закладу

Джерело, склад і статус замовлення доступні в спільному процесі обробки: менше повторного введення та перемикань.

Для власника

Контролюйте замовлення залу, QR, сайту й самовивозу. Перевіряйте результат передавання до сумісної POS.

Для гостей і команди

Команда отримує склад і джерело замовлення; гість бачить свій статус у підключеному сценарії.

Як це працює

  1. Замовлення надходить із підключеного каналу

  2. Команда приймає його в загальному списку

  3. Передає на кухню та змінює статус

  4. Завершує розрахунок і видачу

Можливості модуля

Усі джерела та статуси на одному екрані

  • Єдина стрічка замовлень офіціанта з позначкою джерела: зал, QR, доставка, самовивіз
  • Панель замовлень на екрані: Нові / Готуються / Виконані, звук нового замовлення
  • Замовлення телефоном: адміністратор оформлює його в кабінеті
  • Замовлення з Wolt, Uber Eats, Glovo і Bolt у спільній стрічці: доступність підключення кожного сервісу уточнюється для вашого закладу.
  • Миттєва поява замовлення без опитування

Передавання замовлення й дії команди

  • Список усіх замовлень у кабінеті: друк, повернення, фіскальні чеки
  • Замовлення надходять у касу — iiko/Syrve, r_keeper, Lightspeed через HubRise — із попередженням, якщо не дійшли
  • Сповіщення про замовлення в Telegram закладу
  • 26 мов інтерфейсу каси та вбудований гід Що нового

Аналітика та вивантаження

  • Аналітика: виторг, канали QR / офіціант, найкращі страви з ABC, офіціанти, столи, чайові, способи оплати, вивантаження
  • Вивантаження замовлень у XLS із поділом із собою / у залі

Підключення та умови

  • Канали та відповідальні працівники
  • Зв'язок із кухнею та касою
  • Підтримувані дії інтеграцій

Підключення POS-системи й агрегаторів доставки перевіряються окремо; джерела замовлень залишаються видимими в загальній стрічці.

Відповіді на запитання

Чи всі агрегатори вже підключені?

Склад доступних дій і підключення кожного агрегатора перевіряються окремо для закладу.

Покажемо на прикладі вашого закладу

Розберемо ваші процеси, покажемо потрібні функції та доберемо модулі. Безкоштовно налаштуємо рішення й навчимо команду. 14 днів тестування — рішення про перехід на оплату залишається за вами.

Записатися на демо

Працює з цим продуктом

Подивіться, як платформа підійде вашому закладу

За 20 хвилин покажемо можливості для вашого формату роботи й відповімо на запитання. Потім обговоримо безкоштовний тест на 14 днів — без депозиту та зобов’язань.

Записатися на демо