INTERACTIONFQM

Alle Bestellungen zusammen

Das Team sieht Bestellungen aus angebundenen Kanälen in einer gemeinsamen Arbeitsliste.

Der Nutzen für Ihren Betrieb

Quelle, Positionen und Status sind im gemeinsamen Bearbeitungsablauf verfügbar: weniger doppelte Eingaben und Systemwechsel.

Für Inhaber

Kontrollieren Sie Bestellungen aus Gastraum, QR-Menü, Website und Abholung. Prüfen Sie das Ergebnis der Übergabe an eine kompatible POS.

Für Gäste und Team

Das Team erhält Positionen und Bestellquelle; Gäste sehen ihren Status im angebundenen Ablauf.

So funktioniert es

Eine Bestellung geht aus einem verbundenen Kanal ein
Das Team nimmt sie in der gemeinsamen Liste an
Es gibt sie an die Küche weiter und ändert den Status
Es schließt Zahlung und Ausgabe ab

Modulfunktionen

Alle Quellen und Status auf einem Bildschirm

Gemeinsame Bestellliste der Servicekraft mit Quellenkennzeichnung: Gastraum, QR, Lieferung oder Abholung
Bestellübersicht mit Neu, In Zubereitung und Erledigt sowie Ton bei neuen Bestellungen
Telefonbestellung: die Administration erfasst sie im Dashboard
Bestellungen von Wolt, Uber Eats, Glovo und Bolt in einer Liste: Verfügbarkeit jeder Verbindung wird für Ihren Betrieb geklärt.
Bestellungen erscheinen sofort ohne Abfrageintervalle

Bestellweitergabe und Teamaktionen

Alle Bestellungen im Dashboard: Druck, Erstattung und Fiskalbelege
Bestellungen gehen an die Kasse — iiko/Syrve, r_keeper oder Lightspeed über HubRise — mit Warnung bei fehlgeschlagener Übertragung
Bestellbenachrichtigungen im Telegram-Kanal des Betriebs
Kassenoberfläche in 26 Sprachen und integrierter Neuigkeiten-Leitfaden

Analyse und Export

Analyse: Umsatz, QR- und Servicekanäle, Top-Gerichte mit ABC, Servicekräfte, Tische, Trinkgeld, Zahlungsarten und Export
XLS-Bestellexport mit Trennung zwischen Außer Haus und Vor Ort

Einrichtung und Voraussetzungen

Kanäle und zuständige Mitarbeitende
Verbindung zu Küche und Kasse
Unterstützte Integrationsaktionen

Kasse und jede Lieferplattform werden gesondert geprüft; Bestellquellen bleiben in der gemeinsamen Übersicht sichtbar.

Häufige Fragen

Sind alle Aggregatoren bereits verbunden?

Verfügbare Funktionen und die Verbindung jedes Aggregators werden für den Betrieb separat geprüft.

Wir zeigen es am Beispiel Ihres Betriebs

Wir besprechen Ihre Abläufe, zeigen passende Funktionen und wählen gemeinsam Module aus. Einrichtung und Teamschulung sind kostenlos. Nach 14 Testtagen entscheiden Sie selbst über den Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif.

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Funktioniert mit diesem Produkt

Erfahren Sie, wie die Plattform zu Ihrem Betrieb passt

In 20 Minuten zeigen wir Funktionen für Ihre Arbeitsweise und beantworten Fragen. Anschließend besprechen wir einen kostenlosen 14-Tage-Test ohne Kaution und Verpflichtung.