InteractionFQM · Фудтраки
Продажи и запасы фудтрака под контролем — на точке и на выезде
Организуйте заказ, приготовление и выдачу в компактном пространстве и сравнивайте результаты разных локаций.
20–30 минут · На удобном вам языке · Под вашу конфигурацию
Заведения, которые используют InteractionFQM
Узнаёте свои задачи?
Согласованная работа вместо отдельных действий
Запас ограничен, а пополнение зависит от удалённой базы.
После мероприятия трудно свести продажи, расходы и остатки по конкретной локации.
Изучите свою систему
Фудтраки — в одном макете
Нажмите на номер инструмента или рабочую зону. Выберите сценарий, проследите связи и оставьте только нужные модули.
Состав инструментов можно уточнить вместе на встрече.
Возможности в ежедневной работе
Принимайте заказы у окна и по QR без путаницы при выдаче
Меню, приём заказа, приготовление и расчёт смены работают в одном процессе — на постоянной точке или выездном мероприятии.
У окна и заранее
Сотрудник оформляет заказ в приложении, гость — по QR у фудтрака. Самовывоз ко времени позволяет заранее выбрать блюда и время получения.
Актуальное меню
Уберите закончившееся блюдо или добавку в стоп-лист. Комментарии и модификаторы поступают с заказом; гость видит его номер и статус на телефоне.
Итог рабочего дня
Закрывайте смену с разбивкой оплат и чаевых. Проверяйте остатки и списания, чтобы понимать, что подготовить к следующему выезду.
Гость сканирует QR у машины, заказывает и платит с телефона
Заказ у окна: сотрудник принимает его в приложении официанта
Самовывоз ко времени: гость заказывает заранее и забирает у машины
Стоп-лист: закончившееся блюдо сразу исчезает из меню
Наклейка с номером на пакет и чек гостю
Смена и сдача кассы в конце дня
В режиме «Кассира нет» повар принимает заказ в работу и самостоятельно выдаёт его гостю
Заказ без привязки к столу получает короткий номер для выдачи
Номер и статус заказа доступны на телефоне гостя. Физическое табло номеров — скоро.
На экране кухни заказ проходит статусы «Новые → Готовится → Готово»
Дополнительные модули для ваших процессов
Подключайте модули по потребностям заведения. Не все перечисленные возможности включены в каждый тариф: состав решения и подключения подбираются отдельно.
Заказ по QR со своего телефона, без установки приложения
Меню на языке гостя: автоперевод, фото, состав, аллергены, КБЖУ
Онлайн-оплата и чаевые в меню
Самовывоз ко времени и собственная доставка с сайта
Стоп-лист: недоступное блюдо убирается из цифрового меню
Статус заказа для гостя онлайн
Смена сотрудника: открытие, закрытие, сдача кассы, отчёт смены
При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления интернета
Склад, техкарты и фудкост
Аналитика продаж и отчёт смены
Работайте со своей кассой: Syrve/iiko, r_keeper или Lightspeed через HubRise; состав обмена зависит от подключения
Фискализация: Германия (fiskaly), Украина (Checkbox), Казахстан (Webkassa)
AI-распознавание накладных
Печать заказа на кухонный и чековый принтер
Экран кухни
Скоро Табло номеров заказов
Заказы Wolt, Glovo, Uber Eats и других подключённых маркетплейсов в одном окне
Уведомление гостю о готовности заказа в WhatsApp
Отзывы гостей по QR и приглашение в Google
Бонус гостю на следующий визит
Кабинет гостя с историей заказов
Принимайте заказы небольшой командой — у стойки и через QR
Недоступное блюдо убирается из цифрового меню
QR-заказ
Остатки
Заказ по номеру без кассира
QR-меню и заказ · Рабочее место официанта · Склад и техкарты · Отчёты и аналитика
Пример рабочего процесса
- Гость заказывает у окна или по QR
- Команда получает состав заказа
- Кухня готовит
- Гость получает заказ по номеру
- Сотрудник закрывает смену
Покажем этот сценарий на ваших процессах и подберём нужные модули.
Записаться на демоОт начала до результата
Сценарии вашего формата
Выберите ситуацию — макет покажет участников и последовательность действий.
Подберите состав системы
Инструменты для ваших процессов
Номера совпадают с макетом. Скрывайте ненужное, возвращайте инструменты и изучайте их возможности.
Инструмент не найден. Попробуйте другое название.
Одна система — разные задачи
Польза для каждого участника
Собственнику
Видеть бизнес целиком
Контролируйте смены, запасы и результаты локаций со смартфона.
Команде
Понимать следующий шаг
Работайте с понятной очередью заказов и отдельными действиями приёма, приготовления и выдачи.
Гостю
Получать понятный сервис
Выбирайте по актуальному меню, заказывайте удобным способом и понимаете, где получить заказ.
Подключение без лишних шагов
Начните с нужной конфигурации
Разберём текущие процессы
Уточним формат, способы обслуживания, оборудование и системы, которые уже используются.
Согласуем подключения
Проверим кассу, каналы заказов, оплату, фискализацию и выгрузку данных для бухгалтера с учётом вашей страны.
Настроим и проверим
Подготовим выбранные модули, доступы команды и проверим рабочие сценарии перед запуском.
Персональная демонстрация
Разберём ваше заведение за 20–30 минут
Покажем нужные процессы, ответим на вопросы и обсудим подключение. Если готовы начать — соберём базовую информацию прямо на встрече.
Записаться на демо- Ваши задачиЧто важно гостям, сотрудникам и собственнику.
- Ваши сценарииКак работают инструменты в выбранной конфигурации.
- Следующий шагМодули, интеграции и данные для начала настройки.
Стоимость и условия тестирования — на отдельной странице тарифов.
Посмотреть тарифы ↗Перед началом
Ответы на основные вопросы
Нужно ли покупать отдельный киоск?
Для заказа с телефона достаточно QR и подключённого меню. Заказ у окна сотрудник принимает на совместимом телефоне или планшете; оборудование для печати подбирается отдельно.
Работает ли система без интернета?
Для работы нужен интернет. При кратком обрыве связи заказ официанта сохраняется на устройстве и отправляется после восстановления соединения. Принимать оплату без связи нельзя.
Подходит ли неподвижному фудтраку?
Да. Можно выбрать постоянную точку или выездную работу; лишние сценарии скрываются.
Можно учитывать машину и базу отдельно?
Да. В конфигурации предусмотрены отдельные остатки, перемещения и отчёты по рабочим точкам.
Нужно ли менять кассу и подключать все модули?
Нет. Можно начать с нужных процессов и использовать POS InteractionFQM либо согласовать интеграцию с вашей кассой. На демонстрации проверим совместимость и состав подключения.
Как проходят демонстрация и подключение?
За 20–30 минут разберём ваши процессы, покажем подходящие сценарии и ответим на вопросы. Затем согласуем конфигурацию, данные для настройки и проверку перед запуском. Подробный бриф можно заполнить вместе со специалистом.
Как узнать стоимость и условия теста?
Действующие тарифы и условия опубликованы на странице тарифов. Состав модулей и необходимые интеграции обсудим на демонстрации.
Следующий шаг
Посмотрим, как это будет работать у вас?
Подготовьте заявку — согласуем удобное время и демонстрацию под ваши процессы. Бриф по настройке можно заполнить позже.
Покажем, как платформа подойдёт вашему заведению
Расскажите о заведении — подготовим демонстрацию под ваши задачи.
Заявка получена
Свяжемся с вами, уточним задачи и согласуем время демонстрации.