INTERACTIONFQM

Écran de retrait

Aidez les clients à savoir quand retirer leur commande.

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L’apport pour votre établissement

Numéro et statut relient préparation et retrait et donnent un repère clair au client.

Pour le propriétaire

Configurez statuts et retrait. Choisissez séparément écran et mode d’affichage de la file.

Pour les clients et votre équipe

Les clients vérifient numéro et statut ; le personnel remet la commande par numéro.

Fonctionnement

Le client reçoit un numéro
L’équipe prépare la commande
Le statut passe à « Prête »
Le client retire sa commande

Fonctionnalités du module

Statut de la commande sur le téléphone du client

Grand numéro de commande et statut de préparation sur le téléphone du client
Message « Votre commande est prête, venez la retirer » sur Telegram

Écran de retrait dans l’établissement

Affichage à l’écran : « En préparation » à gauche et « Prêtes » à droite, avec grands numéros (bientôt)
Sur l’écran de retrait : diapositives publicitaires et menu avec QR entre les numéros de commande (bientôt).
Écran vertical de 27″ combinant la file de retrait et le menu numérique (bientôt).
Sur l’écran de retrait, le numéro disparaît automatiquement 15 minutes après le passage au statut « Prête » (bientôt).

Mise en place et conditions

Processus de changement des statuts
Canal de notification
Équipement et disponibilité de l’écran

Statut sur téléphone et notifications Telegram sont disponibles séparément du futur écran physique de retrait.

Questions fréquentes

Faut-il un écran pour afficher le statut sur téléphone ?

Non, la page de commande sur téléphone et l’écran physique sont deux interfaces distinctes.

Une démonstration adaptée à votre établissement

Nous étudions vos processus, présentons les fonctionnalités utiles et sélectionnons les modules. Nous configurons gratuitement la solution et formons votre équipe. Après 14 jours d’essai, vous restez libre de passer ou non à une offre payante.

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Fonctionne avec ce produit

Commandes unifiées

L’équipe voit les commandes des canaux connectés dans une liste commune.

KDS et impression en cuisine

Envoyez à chaque poste de cuisine ses articles et les préférences du client.

Gestion centralisée du menu

Mettez à jour les menus des canaux connectés au même endroit.

Découvrez comment la plateforme peut fonctionner pour votre établissement

En 20 minutes, nous montrons les fonctions pertinentes et répondons aux questions. Nous pourrons ensuite discuter d’un essai gratuit de 14 jours, sans dépôt ni engagement.

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