Pour le propriétaire
Réduisez les changements d’interface et suivez les commandes des canaux connectés dans un processus commun.
INTERACTIONFQM
Tableau de bord unifié des agrégateurs
Reliez les commandes des services de livraison pris en charge aux processus de l’établissement. Nous vérifions les possibilités de connexion pour chaque canal.
L’apport pour votre établissement
Réception des commandes, statuts et mises à jour du menu sont des fonctions d’intégration différentes. Nous vérifions les actions prises en charge et les conditions de connexion de chaque service avant lancement.
Pour l’équipe et les clients
L’équipe reçoit les commandes des services compatibles et les transmet en cuisine dans un processus de travail connecté.
Fonctionnement
Choisissons les services de livraison et vérifions les échanges disponibles.
Nous faisons correspondre les plats, les options et les statuts.
Nous vérifions une commande test et sa transmission en cuisine.
Nous connectons les canaux convenus au fonctionnement de l’établissement.
Fonctionnalités du module
Commandes des canaux de livraison
- Réception des commandes Wolt, Uber Eats, Glovo et Bolt via les connexions compatibles.
- Commandes des canaux connectés dans une interface de travail unique.
Organisation de la cuisine
- Traitement des commandes reçues dans le processus connecté de la cuisine.
- Correspondance des plats et des options lors de la configuration de la connexion.
- Vérification de la transmission des commandes et des statuts pris en charge.
Menu et possibilités de connexion
- La réception des commandes et l’export du menu sont deux opérations distinctes.
- Bientôt : export automatique du menu vers les plateformes de livraison.
- Les opérations disponibles dépendent du canal et du mode d’intégration.
Mise en place et conditions
- Liste des services utilisés et accès à leurs intégrations.
- Correspondance du menu et des options.
- Vérification des commandes, des statuts et de la gestion des erreurs.
Les données échangées et les conditions des services tiers sont vérifiées avant la connexion. La disponibilité d’un canal n’implique pas la prise en charge de toutes les opérations d’un autre.
Questions fréquentes
Peut-on connecter plusieurs plateformes de livraison ?
Oui, à condition qu’une connexion compatible soit disponible pour chaque canal choisi.
Le menu est-il envoyé automatiquement à tous les services ?
Non. La réception des commandes est une fonction distincte ; l’export automatique du menu sera disponible prochainement.
Toutes les plateformes prennent-elles en charge les mêmes opérations ?
Non. Les échanges de données sont vérifiés pour chaque connexion.
Une démonstration adaptée à votre établissement
Nous étudions vos processus, présentons les fonctionnalités utiles et sélectionnons les modules. Nous configurons gratuitement la solution et formons votre équipe. Après 14 jours d’essai, vous restez libre de passer ou non à une offre payante.
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