Für Inhaber
Wechseln Sie seltener zwischen Arbeitsoberflächen und prüfen Sie Bestellungen verbundener Kanäle in einem gemeinsamen Ablauf.
INTERACTIONFQM
Zentrales Dashboard für Lieferplattformen
Verbinden Sie Bestellungen unterstützter Lieferdienste mit Ihren Betriebsabläufen. Den Anbindungsumfang prüfen wir für jeden Kanal.
Der Nutzen für Ihren Betrieb
Bestellannahme, Status und Menüaktualisierung sind unterschiedliche Integrationsfunktionen. Unterstützte Aktionen und Anschlussbedingungen jedes Dienstes prüfen wir vor dem Start für Ihren Betrieb.
Für Team und Gäste
Das Team erhält Bestellungen unterstützter Dienste und gibt sie in einem verbundenen Ablauf an die Küche weiter.
So funktioniert es
Lieferdienste auswählen und verfügbaren Datenaustausch prüfen.
Wir ordnen Gerichte, Modifikatoren und Status zu.
Wir prüfen eine Testbestellung und ihre Übertragung an die Küche.
Wir verbinden die vereinbarten Kanäle mit Ihrem Betriebsablauf.
Modulfunktionen
Bestellungen aus Lieferkanälen
- Bestellungen von Wolt, Uber Eats, Glovo und Bolt über unterstützte Verbindungen empfangen.
- Bestellungen verbundener Kanäle in einer Arbeitsoberfläche.
Küchenablauf
- Eingegangene Bestellungen im verbundenen Küchenablauf bearbeiten.
- Gerichte und Modifikatoren bei der Einrichtung zuordnen.
- Bestellübertragung und unterstützte Status prüfen.
Speisekarte und Verbindungsmöglichkeiten
- Bestellempfang und Speisekartenexport sind separate Vorgänge.
- Demnächst: automatischer Speisekartenexport an Lieferaggregatoren.
- Verfügbare Vorgänge hängen vom Kanal und der Integrationsmethode ab.
Einrichtung und Voraussetzungen
- Liste der verwendeten Dienste und Zugang zu deren Integrationen.
- Zuordnung von Speisekarte und Modifikatoren.
- Prüfung von Bestellung, Status und Fehlerbehandlung.
Umfang des Datenaustauschs und Bedingungen externer Dienste werden vor der Verbindung geprüft. Die Verfügbarkeit eines Kanals bedeutet nicht, dass alle Vorgänge eines anderen unterstützt werden.
Häufige Fragen
Können mehrere Lieferaggregatoren verbunden werden?
Ja, sofern für jeden ausgewählten Kanal eine unterstützte Verbindung verfügbar ist.
Wird die Speisekarte automatisch an alle Dienste gesendet?
Nein. Der Bestellempfang ist separat beschrieben; der automatische Speisekartenexport folgt demnächst.
Unterstützen alle Lieferaggregatoren dieselben Vorgänge?
Nein. Der Datenaustausch wird für jede Verbindung geprüft.
Wir zeigen es am Beispiel Ihres Betriebs
Wir besprechen Ihre Abläufe, zeigen passende Funktionen und wählen gemeinsam Module aus. Einrichtung und Teamschulung sind kostenlos. Nach 14 Testtagen entscheiden Sie selbst über den Wechsel zu einem kostenpflichtigen Tarif.
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