INTERACTIONFQM

So nehmen Sie Direktbestellungen an

Entwickeln Sie Ihren direkten Vertriebskanal: Website, Abholung und Lieferung sind mit CRM, Angeboten und Treueprogramm verbunden.

Von der ersten Bestellung zum Stammgast

  1. Geben Sie Gästen einen direkten Link

    Veröffentlichen Sie den Menülink auf Ihrer Website, in sozialen Medien und auf QR-Materialien des Betriebs. Gäste gelangen direkt zur Gerichtauswahl.

  2. Bestellung annehmen und ausführen

    Gäste wählen Gerichte und eine verfügbare Bezugsart. Das Team bearbeitet die Bestellung und leitet sie in der vereinbarten Konfiguration an die Küche weiter.

  3. Geben Sie einen Grund für die nächste Bestellung

    Nutzen Sie Boni, Aktionscodes und persönliche Angebote. Senden Sie Nachrichten über unterstützte Kanäle mit der erforderlichen Einwilligung des Gasts.

Funktioniert mit diesem Produkt

Leitfäden

Erfahren Sie, wie die Plattform zu Ihrem Betrieb passt

In 20 Minuten zeigen wir Funktionen für Ihre Arbeitsweise und beantworten Fragen. Anschließend besprechen wir einen kostenlosen 14-Tage-Test ohne Kaution und Verpflichtung.

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Gestalten Sie einen verständlichen Ablauf für Direktbestellungen

  • Eine Website auf der Domain Ihres Betriebs mit Speisekarte und Bestellbedingungen.
  • Für die Lieferung: Adresse, Mindestbestellwert, Lieferkosten und Schwellenwert für kostenlose Lieferung.
  • Für die Abholung: Abholort und Abholzeit.
  • Für den Gast: Bestellstatus; nach der Bestellung: Feedback und ein Bonus für den nächsten Besuch.